Tapahtumien hallinta -ominaisuudet

Kun olet luonut tapahtuman, voit hallita asetuksiasi, tehdä muutoksia ja käyttää mainostyökaluja milloin tahansa.
 

Huomautus: Ennen kuin syvennytään Tapahtumien hallinta -tietoihin, muista täyttää tietosi kohdassa Asetukset > Laskutustiedot.

Tapahtuman hallinta:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry Tapahtumani-sivullesi ja valitse tapahtuma, jota haluat hallita. Kun olet valinnut tapahtuman, sinut ohjataan uudelleen tapahtumasi hallintasivulle. Täältä löydät kaikki tapahtumasi tiedot, yksityiskohdat sekä hallinta- ja promootiotyökalut ja voit navigoida sivusi vasemmassa reunassa olevan valikon avulla.

 

Tapahtumien hallinta -kohteen ominaisuudet:

1. Yhteenveto: Tällä sivulla näet yhdellä silmäyksellä tapahtumasi tulokset, mukaan lukien taloudellisen yhteenvedon ja myytyjen / jäljellä olevien lippujen määrän lipputyypeittäin. 

Huomautus: Jos tapahtumasivullasi on useita päivämääriä, valitse haluamasi päivämäärä näytön yläreunassa olevasta avattavasta valikosta tai katso yhteenveto "kaikki tapahtumat".

2. Tilaukset ja osallistujat: Tilaukset ja osallistujat -sivulla on kolme välilehteä: Tilaukset, Osallistujat ja Lisää tilaus.
 

• Tilaukset-välilehdellä näkyy rivi jokaiselle tapahtumasi tilaukselle (voi sisältää useita lippuja), ja siinä on sarakkeet ostajan etunimelle, sukunimelle ja sähköpostiosoitteelle, tilalle (esim. maksettu, peruutettu jne.), tilauspäivämäärälle, myynneille ja pudotusvalikko lisätoiminnoilla. Tältä sivulta voit lähettää viestin kaikille vieraille, ottaa yhteyttä ostajaan, tarkastella tilauksen tietoja, lähettää lippuja uudelleen, muokata tilauksen tietoja, peruuttaa/hyvittää tilauksen, siirtää tilauksen toiseen päivämäärään ja muuttaa tapahtumasi päivämäärää. 

• Osallistujat-välilehdellä näkyy rivi jokaiselle tapahtumasi lipulle/osallistujalle, ja siinä on sarakkeet etunimelle, sukunimelle, sähköpostiosoitteelle, lipun tyypille, tilalle (esim. maksettu, peruutettu jne.), summalle ja pudotusvalikko lisätoiminnoilla. Tältä sivulta voit lähettää viestin kaikille vieraille, ottaa yhteyttä tiettyyn vieraaseen, tarkastella lippuja ja lipputietoja sekä muokata osallistujan tietoja.

• Lisää tilaus -painike näkyy näytön oikeassa yläkulmassa. Tämän välilehden avulla voit myöntää ilmaislippuja ja lisätä osallistujat tapahtumaasi manuaalisesti. 

3. Raportit: Lataa Excel- tai CSV-raportteja tapahtumastasi ja tarkastele perusmyynnin yhteenvetoa ja muita lippumyynnin perustilastoja. 

4. Tapahtuman tiedot:

Tapahtuman tiedot -osiossa olevilla välilehdillä voit muokata tapahtuman tietoja, mukaan lukien otsikkoa, kuvausta, yhteystietoja, päivämäärää/aikaa, lippuja, hyvityskäytäntöä ja muut yleistä tietoa tapahtumastanne.Muutoksia voidaan tehdä milloin tahansa Tämän osion alavalikon vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, loitko tavallisen vai ajoitetun tapahtuman.

Tavallisessa tapahtumassa: Tapahtuman tiedot -välilehdellä on neljä sivua:

• Perusasiat: Muokkaa tapahtuman otsikkoa ja kuvausta sekä määritä kategoria ja yksityisyysasetukset.
• Aika ja tapahtumapaikka: Muokkaa olemassa olevia päivämääriä ja paikkatietoja tai lisää muita aikavälejä
• Liput: Muokkaa ja lisää uusia lipputyyppejä, muuta valuutta-asetuksiasi ja määritä hyvityskäytäntö
• Lisätiedot: Lisää yhteystietosi, anna lisätietoja ostajillesi ja muokkaa tapahtumakuviasi

Ajastettu tapahtuma: Tapahtuman tiedot -välilehdellä on viisi sivua:

• Perustiedot: muokkaa tapahtuman tietoja, kuten otsikkoa, kuvausta, osoitetta, tapahtumapaikkaa, nimeä ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi.
  
   
• Aikataulut: Muokkaa päivämäärää ja aikaväliä. Täällä voit lisätä uusia aikavälejä, muuttaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin päivämäärää/aikaa sekä poistaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin. Lue lisää.
  • Huomautus: yksittäistä tai toistuvaa aikaväliä ei voi poistaa, jos lippuja on jo myyty kyseisille päivämäärille/ajoille. Nämä liput on peruutettava ja hyvitettävä, jotta yksittäinen aikaväli tai toistuva aikaväli voidaan poistaa.
    
     
• Liput: Luo, poista ja/tai muokkaa olemassa olevien maksullisten, ilmaisten tai lahjoituslipputyyppien asetuksia. Napsauta lipputyypin vieressä olevaa rataskuvaketta hallitaksesi lisäasetuksia, kuten lippukuvausta, saatavuutta (lippujen myynnin alkamis- ja päättymisaika), tilausten vähimmäis- ja enimmäismäärää, lippujen tilaa (saatavilla, piilotettu tai lukittu) ja lippujen julkaisuaikaa.
  • Vihje: Käytä aikavälivalitsimen pudotusvalikkoa (esim. "Tämä lippu on X aikaväliä varten") muokataksesi mitä aikavälejä lipputyyppisi koskee. Lue lisää
  • Huomaa: lipputyyppiä ei voi poistaa, jos lippuja on jo myyty. Lipputyyppiä ei myöskään voi peruuttaa koskemasta aikaväliä, jos kyseisille päivämäärille/aikaväleille on jo myyty lippuja.
    
     
• Aikavälejä: Ota käyttöön ja poista käytöstä yksi, jotkut tai kaikki lipputyypit sekä säädä lipputyypin määrää ja hintaa aikaväleittäin. Lue lisää.

• Lisätietoja ::. Lisää yhteystietosi, anna lisätietoja ostajillesi ja muokkaa tapahtumakuviasi.

5. Maksuvaiheen kysymykset: Tämän sivun avulla voit lisätä ostajillesi kysymyksiä, joihin heidän on vastattava kassalla. Kerää tietoja ostajalta (jos hän ostaa useita lippuja) tai pyydä vastaus jokaiselta osallistujalta. 

6. Maksut ja komissio: Tässä voit hallita seuraavia asetuksia:

• Valitse, haluatko käsitellä maksuja Universe-maksujen avulla vai integroimalla ne Stripe-tilisi.
• Valitse, maksatko itse palvelumaksut, vai siirretäänkö ne ostajalle (paikkakuntakohtaisesti). 
• Lisää lippuihin lisämaksu (esimerkiksi vero tai Universe-palvelumaksu).
• Valitse, onko lippujen ostajat päässeet maksusuunnitelmaan

7. Upotettavat widgetit: Myy lippuja omalla verkkosivustollasi ohjaamatta ostajia Universeen tai kolmannen osapuolen sivustolle. Tämän määrittämiseen ei tarvita koodausta. Tutustu vaiheittaiseen oppaaseen tämän käyttöönotosta täällä. 

8. Alennuskoodit: Alennuskoodit-sivulla voit luoda ja hallita tapahtuman alennuskuponkikoodeja. Voit luoda niin monta kuponkikoodia kuin tarvitset, asettaa alennuksen määrän (kiinteä tai %) ja alennuksen kohteena olevien lippujen määrän. Voit myös määrittää, mihin lipputyyppeihin kutakin koodia voidaan soveltaa ja mitkä liput hyväksyvät alennukset ja mitkä eivät (lippujen määrittäminen -välilehdellä). Alennuskoodit voidaan lisätä yksitellen tai ladata joukkona CSV-tiedostosta.

Huomaa: Jos loit ajoitetun sisäänpääsyn tapahtumaan ja haluat tarjota alennusta tietyille päivämäärille tai aikaväleille tapahtumasi aikana, sinun on luotava uusi lipputyyppi, jota sovelletaan vain haluttuihin päivämääriin ja aikaväleihin. Kun lipputyyppi on luotu, voit määrittää alennuskoodin käytettäväksi kyseisessä lipputyypissä. Varmista, että lipputyypeilläsi on yksilölliset nimet, jotta voit helposti erottaa ne toisistaan.


9: Markkinoi: Kun valitset valikosta Markkinoi, valikkoon ilmestyy lisää ala-asetuksia. Nämä ala-asetukset tarjoavat pääsyn muihin myynninedistämistyökaluihin. Katso Myynninedistämisopas, josta löydät tietoja listauksesi myynninedistämisestä. 

10: Integraatiot: Integraatiot-sivulla voit integroida tapahtumasi Google Analyticsin Facebook Pixelinin, Tiktok Pixelin ja MailChimpin kanssa sekä tarkastella tietoja widgetien takaisinkutsuista, OAuth API -pyynnöistä, webhookeista ja Zapier-integraatiosta. 

11: Pääsykoodit: Tällä sivulla voitte luoda salasanasuojattuja lipputyyppejä. Käytä pääsykoodeja, kun haluat valvoa, kuka voi nähdä ja varata tiettyjä lipputyyppejä, jolloin ne näkyvät vain koodin omaaville henkilöille.    

12: Lisäasetukset: Hallitse lisäasetuksia ja sähköposti-ilmoitusasetuksia täällä. Valitse, voivatko ostajat muokata lippua / tilauksen tietoja, siirtää lippujaan ja vaativatko varaukset hyväksyntääsi. Määritä myös, miten haluat vastaanottaa sähköpostia varauksista ja haluatko poistaa tapahtuman muistutussähköpostiviestin käytöstä. 

Huomautus: Aikarajoitetuissa tapahtumissa voit myös suodattaa ostajia kassalla tällä sivulla ryhmäkoon mukaan. Lue lisää. 

13: Listauksen kaksoiskappale: Listauksen kaksinkertaistaminen luo uuden listauksen, jossa kaikki tiedot ja lisäasetukset on asetettu listaukselle, josta teet kopion. Kun teet listauksen kaksoiskappaleen, sinut ohjataan uuden tapahtuman luontilomakkeelle, jossa voit tehdä tarvittavat lisämuutokset ennen tapahtuman julkaisemista. 

Huomautus: Tämä ominaisuus on käytettävissä vain säännöllisissä tapahtumissa. Jos valitsitte aikarajoitetun sisäänkirjautumisen vaihtoehdon tapahtuman luomisprosessin aikana, kopiointiominaisuus ei ole käytettävissä. Uudet aikarajoitetut tapahtumat on luotava käyttämällä vakiomuotoista luomisprosessia osoitteessa Universe.com/create14

: Poista listaus: Kun napsautat tätä, näyttöön tulee vahvistusikkuna, jossa voit vahvistaa tämän toimenpiteen. Kun listaus on poistettu, sitä ei voi enää peruuttaa, eikä listaus enää näy kojelaudallasi. 

Huomautus: Ilmoitusta ei voi poistaa, jos lippuja on myönnetty tulevaan tapahtumaan. Nämä liput on peruutettava ja hyvitettävä, jotta ilmoitus voidaan poistaa. .