Voit nyt lisätä mukautettuja hälytysviestejä tapahtumasi tiettyihin lipputyyppeihin. Nämä viestit näkyvät BoxOffice-sovelluksessa, kun tiimin jäsen skannaa lipun – auttaen lippumyymälän henkilökuntaa pysymään ajan tasalla ja tukemaan vieraitasi paremmin.
Käytä mukautettuja hälytyksiä:
- Merkitsemään kaikki liput, joihin voi liittyä ikärajoituksia, kuten nuorille tai aikuisille tarkoitetut liput
- Ilmoittamaan, jos vieras tarvitsee esteettömyysjärjestelyjä
- Ilmoittamaan henkilökunnalle erityisistä sisäänpääsytarpeista, kuten VIP-pääsystä
Kuinka lisätä hälytysviesti lipputyyppiin?
Siirry Tapahtumien hallinta -sivulle
Avaa Universe-hallintapaneelistasi tapahtuma, jonka haluat päivittää.
Avaa tapahtuman muokkausnäkymä
Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta "Liput" Tapahtuman tietojen välilehdeltä.
Muokkaa lipputyyppiä
Etsi lipputyyppi, johon haluat lisätä hälytysviestin, ja napsauta hammasrataskuvaketta avataksesi sen asetukset.
Ota Hälytysviestit käyttöön
Vieritä alaspäin ja valitse ”Näytä hälytysviesti skannattaessa” -vaihtoehto.
Syötä viesti
Lisää mukautettu viesti syöttökenttään (enintään 250 merkkiä). Tämä viesti tulee näkyviin, kun henkilökuntamme jäsen skannaa tällaisen lipun BoxOffice-sovelluksessa.
Tallenna muutokset.
Muista painaa "Tallenna", ennen kuin poistut sivulta!
Kuinka testata hälytysviestiä?
Haluatko esikatsella hälytysviestiä käytännössä? Näin teet sen:
- Siirry Tilaukset; Osallistujat -välilehdelle
- Klikkaa "Lisää tilaus" ja myönnä itsellesi ilmainen lippu juuri päivittämällesi lipputyypille.
- Skannaa koelippusi BoxOffice-sovelluksella.
- Kun lippu skannataan BoxOffice-sovelluksella, näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa on mukautettu viesti. Skannereilla on mahdollisuus joko peruuttaa osallistujan sisäänkirjautuminen tai jatkaa sitä.
Vihje
Pidä hälytysilmoitukset lyhyinä ja selkeinä. Lippumyymäläsi henkilökunnalla on vain hetki aikaa lukea ne, kun vieraat saapuvat.