Laten we het volgende controleren, voordat u uw evenement publiceert en live gaat:
Informatie over het evenement:
- Zijn de titel en beschrijving van uw evenement correct?
- Hebt u de juiste datum en tijd voor uw evenement ingesteld?
- Locatie - Kloppen het adres en de locatie die voor uw evenement staan vermeld?
- Is uw evenement ingesteld op Openbaar of Verborgen? Als u uw evenement privé wilt houden of nog aan de inhoud werkt, zorg er dan voor dat u de optie Verborgen hebt gekozen.
- Is er iets dat uw kopers moeten weten, nadat ze tickets hebben gekocht? Zo ja, dan kunt u deze informatie of andere Veelgestelde Vragen toevoegen aan het gedeelte Extra informatie.
- Controleer hier of uw Evenement coverfoto en social media-foto aan de vereisten voldoen. U kunt afbeeldingen op deze pagina bewerken en bijsnijden, zodat ze voldoen aan wat u nodig hebt!
Tickets:
- Hebt u alle benodigde tickettypes toegevoegd met de juiste prijs?
- Hebt u beschrijvingen toegevoegd aan tickettypes en is deze informatie correct?
- Moet er een specifieke capaciteit voor tickettypes worden toegevoegd? Of heeft u een algemene evenementcapaciteit ingesteld?
- Zijn er specifieke verkoop- en eindtijden voor uw tickettypes en zijn deze correct ingesteld? Klik hier voor meer informatie hierover.
- Moet u bepaalde tickettypes verbergen of vergrendelen, zodat ze niet openbaar toegankelijk zijn? Zorg ervoor dat deze tickets worden verborgen of vergrendeld, voordat ze live gaan.
- Moet u de uitgifte van de QR-codes van uw tickets uitstellen? U kunt dit per tickettype bewerken.
- Hebt u een geschikt terugbetalingsbeleid gekozen dat aan uw kopers wordt getoond?
- Is de valuta voor kopers om te kopen en voor u om geld te ontvangen goed ingesteld? (Dit kan niet worden gewijzigd nadat er tickets voor uw evenement zijn gekocht, zie hier voor meer informatie)
- Als u vergrendelde tickettypes voor uw evenement hebt, hebt u dan uw toegangscodes geüpload en toegepast op de juiste tickettypes? Hebt u, indien nodig, een limiet toegevoegd aan het aantal tickets dat per toegangscode kan worden gekocht?
Meer hierover leest u hier!
Check-outvragen:
- Kies of u de gegevens van de lead koper wilt weten of dat u de voor- en achternaam en het e-mailadres van elke gast op een boeking wilt weten. Zorg ervoor dat u vragen per bestelling of vragen per ticket hebt geselecteerd, afhankelijk van uw behoeften.
- Wilt u de gegevens van uw kopers gebruiken voor toekomstige marketing? - Zo ja, zorg er dan voor dat u een opt-in vraag hebt toegevoegd om dit vast te leggen.
- Is het nodig om te vragen naar voedsel/dieetvereisten?
- Wilt u de belasting- of adresgegevens van uw koper weten? Postcodes?
Betalingsverwerking:
- Verwerkt u betalingen via Universe betalingen of Stripe voor uw evenement? Als u Universe betalingen gebruikt, dan kunt u aan de slag, dit wordt automatisch voor u ingeschakeld.
- Als u Stripe gebruikt, bent u dan zowel op uw account als op uw evenement overgeschakeld op Stripe? U kunt dit doen door naar uw Accountinstellingen te gaan > Betalingsverwerking > Overschakelen naar Stripe.
- Om te controleren of u de juiste betalingsverwerker op uw evenement hebt ingeschakeld, gaat u naar Betaling en toeslagen > Betalingsverwerkers.
- Zijn alle betalingsmethoden geselecteerd die geselecteerd zouden moeten zijn? Bijvoorbeeld - iDeal/Bancontact - zie hier voor meer informatie.
- Berekent u uw Universe-servicekosten door aan kopers of neemt u uw toeslagen op in de nominale waarde van het ticket? (Deze optie is afhankelijk van uw locatie, zie hiervoor meer informatie).
- Wilt u extra toeslagen toevoegen aan uw evenement?
- Moeten er zo nodig belastingen worden toegevoegd?
Integraties, Afrekenen en geavanceerde instellingen:
- Heeft u de juiste identificatienummers toegevoegd voor de campagnetracking die beschikbaar is via Universe?
- Upgrades - Hebt u ticketupgrades ingesteld voor uw evenement? Controleer of dit in de juiste volgorde wordt toegepast, voordat u live gaat.
- Wilt u uw kopers toestaan om hun tickets te wijzigen of hun tickets over te dragen? U kunt dit regelen op de pagina geavanceerde instellingen van uw evenement.
- Als uw evenement is uitverkocht, wilt u dan een wachtlijst inschakelen?
- Als uw evenement privé is, zorg er dan voor dat het evenement niet meer op uw widgets verschijnt.
Opmerking - Voordat u uw evenement start, raden we aan om een testaankoop te doen om er zeker van te zijn dat alle onderdelen correct werken.