Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Zelfservice Ticket Afdrukken

Cassie
  • Bijgewerkt

 

Standaard worden alle tickets die via Universe worden verkocht naar de fan gemaild met een digitale QR-code om in te scannen bij de deur. Voor evenementhosts die liever fysieke tickets uitgeven, ondersteunen we nu het zelf afdrukken van tickets via het Universe-platform.

Met deze nieuwe functie kunnen evenementhosts een specifieke, bestaande bestelling selecteren waarvoor ze tickets willen afdrukken, of een nieuwe bestelling genereren om af te drukken via onze pagina 'Een bestelling toevoegen'.

Organisatoren van evenementen kunnen een Boca-printer gebruiken (installatiehandleidingen zijn te vinden aan het einde van dit artikel) met thermisch ticketpapier om losse tickets te printen, of ze kunnen ook een standaard computerprinter gebruiken met gewoon A4-printpapier Als er geen printer is geconfigureerd, kunt u deze functie ook gebruiken om tickets als PDF op te slaan.

 

 

Een bestaande bestelling afdrukken

  1. Navigeer naar uw evenement.
  2. Selecteer onder uw evenementenmanager het tabblad Bestellingen & Deelnemers.
  3. Ga onder het tabblad Bestellingen naar de bestelling die u wilt afdrukken. Selecteer vervolgens de ellipsen om het menu met extra opties te openen en selecteer de optie Opdracht afdrukken.





  1. Als u de optie Bestelling afdrukken selecteert, wordt een nieuw tabblad geopend met alle tickets in de bestelling die klaar zijn om te worden afgedrukt. Zodra uw printerinstellingen naar wens zijn geconfigureerd, kunt u doorgaan en de bestelling afdrukken.

 

 

Opmerking:  Ideale afdrukspecificaties = 5,5" x 2"



Een nieuwe bestelling afdrukken die is aangemaakt via de pagina 'Een bestelling toevoegen'

  1. Naar uw evenement navigeren
  2. Selecteer onder uw Evenementenmanager het tabblad Bestellingen & deelnemers.
  3. Klik in het tabblad Bestellingen op de knop Een bestelling toevoegen

 

 

Opmerking:  Lees meer over hoe u een bestelling aanmaakt via de pagina Een bestelling toevoegen.

 

  1. Voer uw bestelgegevens in (bij tijdregistratie selecteert u uw datum en tijdslot, selecteert u uw tickettype(s) en ticketaantal en voert u uw koper/ticketinformatie in).
  2. Zodra uw bestelinformatie is ingevoerd, klikt u op de knop Betalen onder het besteloverzicht aan de rechterkant van de pagina.
  3. Nadat u op de knop Betalen hebt geklikt, krijgt u een Bestellingsbevestiging te zien. Als u de tickets van deze bestelling wilt afdrukken, selecteert u de optie Gereed & Afdrukken:

 

  1. Als u de optie Gereed & Afdrukken selecteert, wordt er een nieuw tabblad geopend met alle tickets in de bestelling die klaar zijn om te worden afgedrukt. Zodra uw printerinstellingen naar wens zijn geconfigureerd, kunt u doorgaan en de bestelling afdrukken.

 

Opmerking:  Ideale afdrukspecificaties = 5,5" x 2"

 

Mobiel afdrukken

 

Houd er rekening mee dat als u deze functie op een mobiel apparaat of tablet probeert te gebruiken, u wordt gevraagd de BoxOffice-app te gebruiken. Momenteel ondersteunen we het gebruik van Boca- en Star-printers met BoxOffice alleen op iOS. Lees het volgende voor meer informatie:

 

 

Boca-printer installatiehandleidingen

 

MAC - https://www.bocasystems.com/documents/MAC_Driver_Install_Guide_2021.pdf

Windows - https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide.pdf

 

 

Hoe u uw afgedrukte tickets kunt aanpassen?

  1. Naar uw evenement navigeren
  2. Selecteer onder uw Evenementenmanager het tabblad Bestellingen & Deelnemers.
  3. Klik op het tabblad Meer (naast de knop Bestelling toevoegen) en selecteer 'Afgedrukte tickets bewerken'.
  4. Hier kunt u de volgende informatie bewerken:
    1. Evenementenorganisator
    2. Ondersteunende tekst
    3. Evenementnaam
    4. Extra tekst 1
    5. Extra tekst 2

 

Opmerking:  De extra tekstvelden zijn standaard leeg, maar hier kunt u extra details toevoegen (bijv. 'ID's worden aan de deur gecontroleerd' of iets anders dat zinvol is voor uw evenement).

 

Opmerking:  Het enige verplichte tekstveld is evenementnaam. Als u daarvoor kiest, kunt u de velden evenementenorganisator, ondersteunende tekst en extra tekst verwijderen.

 

  1. Zodra u klaar bent met bewerken, selecteert u Voltooien en doorgaan. Houd er rekening mee dat u een voorbeeld kunt bekijken van alle bewerkingen die u maakt met het ticketvoorbeeldvenster aan de rechterkant van het modal.

 



Verwante artikelen