Før du offentliggør din begivenhed og går live, skal du lige tjekke følgende:
Arrangementsinformation:
- Er din eventtitel og -beskrivelse korrekt?
- Er alle tidsplaner og timeslots sat korrekt op? Når billetterne er solgt, kan du ikke redigere/slette nogen af dine timeslots.
- Placering - Er adressen og mødested, der vises på din begivenhed, korrekt?
- Er din begivenhed sat som Offentlig eller Ikke-listet? Hvis du gerne vil holde din begivenhed privat eller stadig arbejder på indholdet, skal du sikre dig, at du har valgt muligheden Ikke-listet.
- Er der noget, dine købere skal vide, når de har købt billetter? Hvis det er tilfældet, kan du tilføje dem i afsnittet Yderlige Oplysninger.
- Tjek her for at sikre, at din begivenheds cover-foto og sociale medier foto passer til kravene, du kan redigere og beskære billeder på denne side, så de passer til det, du har brug for!
Billetter:
- Har du tilføjet alle de billettyper, der er brug for, med den korrekte pris?
- Er der tilføjet beskrivelser til billettyper, og er disse oplysninger korrekte?
- Er der nogen billettype specifikke kapaciteter, der skal tilføjes? Eller er der fastsat en samlet eventkapacitet?
- Hvis du har forskellige billettyper til rådighed for bestemte ugedage, kan du anvende regler for dine billettyper (f.eks. Peak/Off Peak-billetter).
- Hvis der er specifikke tidsintervaller, du har brug for at tilpasse dine billettyper, priser eller kapaciteter til, kan du gøre dette ved hjælp af siden Timeslot.
- Er der specifikke salgs- og sluttidspunkter for dine billettyper, og er de indstillet korrekt? Se mere om dette her.
- Har du brug for at skjule eller låse nogle af dine billettyper? Sørg for, at disse billetter ændres til en skjult eller låst tilstand, før du går live.
- Har du brug for at udskyde frigivelsen af dine billetter, kan du redigere dette pr. billettype.
- Har du valgt en refunderingspolitik, som du vil vise til dine købere?
- Er valutaen for købere, der skal købe, og for dig, der skal modtage penge, sat korrekt op? (Dette kan ikke ændres, efter at der er købt billetter til dit arrangement, se mere her).
- Hvis du har låste billettyper på dit arrangement, har du så uploadet og anvendt dine koder på de rigtige billettyper? Har du tilføjet en grænse pr. Adgangskode, hvis det er nødvendigt?
Mere om dette her!
Betalingsspørgsmål:
- Vælg, om du vil bede om hoved køber's oplysninger, eller om du vil bede om for- og efternavn og e-mail for hver gæst i en booking. Sørg for, at du har valgt enten spørgsmål pr. ordre eller spørgsmål pr. billet.
- Skal du bruge data fra dine købere til fremtidig markedsføring? - Hvis det er tilfældet, skal du sørge for at have tilføjet et spørgsmål for at fange dette.
- Har du brug for at spørge til mad/diæter?
- Ønsker du at spørge dine købere om moms/adresseoplysninger/postnummer?
Behandling af betalinger
- Behandler du betalinger via Universe-betalinger eller Stripe til dit arrangement? Hvis du bruger Universe-betalinger, er du klar til at gå i gang, det er automatisk aktiveret for dig.
- Hvis du bruger Stripe, har du så skiftet til Stripe på din konto og begivenhed? Det kan du gøre ved at gå til dine kontoindstillinger > Betalingsbehandling > Skift til Stripe.
- For at tjekke, at du har aktiveret den rigtige betalingsudbyder på dit arrangement, skal du gå til Betaling og gebyrer > Betalingsbehandlere.
- Er alle betalingsmetoder valgt, som de burde være? F.eks. iDeal/Bancontact - se mere information her.
- Giver du dine Universe servicegebyr videre til køberne, eller absorberer du din gebyrer i billettens pålydende værdi? (Denne mulighed afhænger af din placering, se mere her).
- Har du brug for at tilføje ekstra gebyrer til dit arrangement?
- Hvis det er nødvendigt, er der så skatter, der skal tilføjes?
Integrationer, Checkout og avancerede indstillinger:
- Har du tilføjet de rigtige identifikationsnumre til kampagnesporingen, som er tilgængelig via Universe?
- Opgraderinger - Har du konfigureret billetopgraderinger til dit arrangement? Tjek, at det sker i den rigtige rækkefølge, før du går i gang.
- Vil du give dine købere mulighed for at redigere deres billetter eller overføre deres billetter? Du kan styre dette på siden avancerede indstillinger for din begivenhed.
- For at spare tid for dine købere, vil du give dine billetindehavere mulighed for at flytte deres egne billetter til en ny dato/et nyt tidspunkt, hvis det er nødvendigt? Du kan styre dette fra avancerede indstillinger på din begivenhed under Tillad købere at ændre dato og tid.
- Hvis din begivenhed er privat, skal du sikre dig, at du har fjernet begivenheden fra at blive vist på nogen af dine widgets.
Bemærk - Før du starter dit arrangement, anbefales det at foretage et testkøb for at sikre, at alle komponenter er sat korrekt op.