Udskrivning af selvbetjeningsbilletter

Som standard bliver alle billetter, der sælges via Universe, sendt til fanen med en digital QR-kode, som kan scannes ved døren. For eventværter, der foretrækker at udstede fysiske billetter, understøtter vi nu selvbetjent billetudskrivning via Universe-platformen.

Denne nye funktion giver eventværter mulighed for at vælge en specifik, eksisterende ordre, som de ønsker at udskrive billetter til, eller generere en ny ordre til udskrivning via vores "Tilføj en ordre"-side.

Eventværter kan bruge en Boca-printer (installationsvejledninger findes i slutningen af denne artikel) med termisk billetpapir til at udskrive individuelle billetter, eller de kan også bruge en almindelig computerprinter med almindeligt A4-printpapir. Hvis der ikke er konfigureret en printer, kan du også bruge denne funktion til at gemme billetter som PDF-filer.

• Sådan udskriver du en eksisterende ordre
• Sådan udskriver du en ny ordre, der er oprettet via siden 'Tilføj en ordre'
• Mobil udskrivning
• Installationsvejledninger til Boca-printere
• Sådan tilpasser du dine udskrevne billetter

Sådan udskriver du en eksisterende ordre

1. Gå til din begivenhed.
2. Under din Event Manager skal du vælge fanen Ordrer & deltagere.
3. Under fanen Ordrer skal du gå til den ordre, du vil udskrive. Vælg derefter ellipserne for at åbne menuen med yderligere indstillinger, og vælg muligheden Udskriv ordre.

4. Når du vælger Udskriv ordre, åbnes en ny fane med alle billetterne i ordren klar til at blive udskrevet. Når dine printerindstillinger er konfigureret til din smag, kan du fortsætte og udskrive ordren.

Bemærk:  Ideelle udskriftsspecifikationer = 5,5" x 2"

Sådan udskriver du en ny ordre, der er oprettet via siden 'Tilføj en ordre'

1. Gå til din begivenhed
2. Under din Event Manager skal du vælge fanen Ordrer & deltagere
3. Klik på knappen Tilføj en ordre på fanen Ordrer.

Bemærk:  Læs mere om, hvordan du opretter en ordre på siden Tilføj en ordre.

4. Indtast dine bestillingsoplysninger (hvis du har tidsbestemt adgang, skal du vælge dato og tidsrum, vælge billettype(r) og billetantal og indtaste oplysninger om køber/billet).
5. Når dine ordreoplysninger er indtastet, skal du klikke på knappen Betal, som du finder under ordreoversigten i højre side af siden.
6. Når du klikker på Betal-knappen, vil du få vist et ordrebekræftelses modal. Hvis du vil udskrive billetterne fra denne ordre, skal du vælge muligheden Udført og udskriv:

7. Når du vælger Udført og udskriv åbnes en ny fane med alle billetterne i ordren klar til at blive udskrevet. Når dine printerindstillinger er konfigureret til din smag, kan du fortsætte og udskrive ordren.

Bemærk:  Ideelle udskriftsspecifikationer = 5,5" x 2"

Mobil udskrivning

Bemærk, at hvis du forsøger at bruge denne funktion på en mobil eller tablet, vil du blive bedt om at bruge BoxOffice-appen. Vi understøtter i øjeblikket kun brugen af Boca- og Star-printere med BoxOffice på iOS. Læs venligst følgende for mere information:

• Udskrivning af billetter på en Boca printer med Universe BoxOffice (kun iOS)
• Udskrivning af billetter på en Star printer med Universe BoxOffice (kun iOS)

Installationsvejledninger til Boca printere

MAC - https://www.bocasystems.com/documents/MAC_Driver_Install_Guide_2021.pdf

Windows - https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide.pdf

Sådan tilpasser du dine trykte billetter

1. Naviger til din begivenhed
2. Under din Event Manager skal du vælge fanen Ordrer & deltagere
3. Klik på fanen Mere (ved siden af knappen Tilføj en Order), og vælg Edit Printede Billetter.
4. Her kan du redigere følgende oplysninger:
   1. Begivenheds-organisator
   2. Understøttende tekst
   3. Begivenhedsnavn
   4. Yderligere tekst 1
   5. Yderligere tekst 2

Bemærk:  De ekstra tekstfelter er tomme som standard, men her kan du tilføje yderligere oplysninger (f.eks. "ID'er vil blive kontrolleret ved døren" eller noget andet, der giver mening for dit arrangement).

Bemærk:  det eneste obligatoriske tekstfelt er begivenhedsnavn. Hvis du vælger at gøre det, kan du fjerne felterne begivenheds-organisator, Support Tekst og Yderligere Tekst.

5. Når du er færdig med at redigere, skal du vælge Færdig og fortsætte. Bemærk, at du vil kunne se en forhåndsvisning af de ændringer, du foretager, i vinduet med forhåndsvisning af billetter i højre side af modal vinduet.