Uppgifterna från ditt Universe-event finns tillgängliga i olika rapporter, beroende på vilken information du söker. Rapporterna kan laddas ner när som helst före, under eller efter eventet.
För att ladda ner en rapport från ett visst event:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina event -sida och välj det event du vill hantera.
2.Väljalternativet "Rapporter" i menyn till vänster på skärmen i "Eventhanteraren".
3. Välj din rapport och klicka på önskat filformat för att ladda ner den.
Obs: Om du har fler än ett datum på din eventsida, välj det datum du vill ladda ner din rapport/se data för i rullgardinsmenyn "Välj ditt event". Alla event på din eventsida kommer att vara valda som standard.
Tillgängliga rapporter:
Gästlisterapport:
Gästlisterapporten är perfekt att skriva ut för att checka in personer vid dörren till ditt event. Den ger en fullständig besökarlista och biljettyp för varje gäst.
Besökarrapport:
Besökarrapporten innehåller namn och e-postadress för varje besökare (biljettinnehavare) och eventuell ytterligare besökarinformation som du bad om i kassan, vem som gjorde beställningen (köparen) och allmän besökarinformation.
Orderrapport:
Orderrapporten innehåller en nedbrytning av kostnader för varje order, information om köpare, inklusive eventuell anpassad information som du har bett köpare om i kassan, antal och typ av biljetter, köpets ursprung och allmän beställningsinformation.
Biljettrapport:
Biljettrapporten innehåller en nedbrytning av kostnader för varje biljett till ditt event. En beställning kan ha flera biljetter.
Biljettyp – Tidsnivå:
En sammanfattande rapport om försäljningen per biljettyp per datum/tid på varje eventsida.
Tillvalsrapport:
Tillvalsrapporten innehåller en nedbrytning av kostnader för varje tillval i ditt event.
Incheckningsrapport:
Incheckningsrapporten visar varje biljett som skannades eller checkades in eller ut från ditt event med hjälp av BoxOffice -appen, såväl som den tidpunkt då det inträffade.
Rapport om avbokningar och återbetalningar:
Rapporten om avbokningar och återbetalningar innehåller alla avbokade biljetter till ditt event. Den visas på besökarnivå och alla avbokade biljetter, om de har betalats, har återbetalats i sin helhet. Avbokade biljetter visas inte i någon annan rapport.
Rapport av krav på godkännande:
Om ditt event är inställt så att du måste godkänna varje bokningsförfrågan genom att godkänna eller neka den, kan du ladda ner den här rapporten för att se alla väntande förfrågningar och enkelt se beställningsinformation för alla förfrågningar.
Alla omtvistade debiteringar för ditt event behandlas med Universe-betalningar.
Export av fakturor:
Fakturaexporten låter dig ladda ner alla dina köpares fakturor till en PDF-fil.
Faktura för tjänsteskatt:
En faktura som beskriver de skatter som tas ut för Universe-tjänster
Granskningsrapport:
Granskningsrapporten ger dig en sammanfattande rapport på hög nivå om din dagliga biljettförsäljning för ditt evenemang.
En daglig sammanfattningsrapport på hög nivå över din biljettförsäljning, med nedbrytning av nettoförsäljningen.
Om du vill ladda ner en rapport på kontonivå:
1. Logga in på ditt Universe-konto och gå till din Instrumentpanel.
2. Klicka på fliken "Rapporter" längst upp på sidan.
3. Välj format på din rapport genom att välja "CSV" eller "XLS" i rullgardinsmenyn under "Åtgärder".
4. Klicka på "Ladda ner". Filen börjar att laddas ner.
Tillgängliga rapporter:
Biljettrapport:
Data om varje besökare, inklusive en nedbrytning av kostnader för varje biljett.
Försäljningsrapport per event:
En sammanfattande rapport som visar detaljer om försäljningen för varje event, inklusive betalda biljetter, gratisbiljetter och tillval.
Tillvalsrapport:
Uppgifter om varje besökare, inklusive en nedbrytning av kostnader för varje biljett.
Beställningsrapport:
Data om alla köpare, inklusive en nedbrytning av kostnader för varje beställning.
Granskningsrapport:
En daglig, sammanfattande rapport på hög nivå om din biljettförsäljning.
Utökad granskningsrapport:
En daglig sammanfattande rapport på hög nivå över din biljettförsäljning, med detaljerad information om nettoomsättning.
Avbokningsrapport:
Alla återbetalda biljetter och beställningar för dina event.
Kontoaktivitetsrapport:
Alla medel som kommit in till och gått ut från ditt konto, inklusive biljettförsäljning, biljettköp, uttag och återköp.
Biljettyp – tidsnivå:
Sammanfattande rapport över försäljningen per biljettyp per datum/tid på varje eventsida.
Avräkningsrapport: Sammanfattande rapport som visar nedbrytning av kostnader för varje event, inklusive nettoförsäljning och sålda biljetter.