Denna artikel är en översikt på hög nivå som definierar alla områden som ingår i denna rapport.
Deltagardatum: Datum och starttid för det evenemang som fanset har biljetter till.
Startdatum: Startdatum för det evenemang som fanset deltar i.
Eventets starttid: Datum och starttid för det evenemang som fanset har biljetter till.
Eventets startdatum: Startdatum för det evenemang som fanset deltar i.
Biljett-ID: Unik alfanumerisk kod som tilldelas varje biljett som utfärdas av Universe. Varje biljett i en order kommer att tilldelas ett unikt biljett-ID.
Biljettyp: Namn på den biljettyp som köpts.
Förnamn: Biljettinnehavarens förnamn.
Efternamn: Biljettinnehavarens efternamn.
E-post: Biljettinnehavarens e-postadress.
Beställningsstatus: Kommer alltid bara att visa betald, avslutad, stängd och delbetalad (inga avbokningar ingår).
Betald: Beställningen har lagts, eventet har inte avslutats. Universe håller pengarna (medlen finns i kommande saldo). Endast synligt om Universe-betalningar används.
Avslutad: Eventet har avslutats, men 48 timmar har ännu inte gått. Universe håller pengarna (medlen finns i kommande saldo). Synligt endast om Universe-betalningar används.
Stängd: Eventet har avslutats och 48 timmar har gått. Medlen har lagts till i användarens tillgängliga saldo och kan tas ut (om Universe-betalningar används). Beställningen kommer att förbli i ett avslutat tillstånd hädanefter.
Stängd (Om du hanterar betalningar via Stripe Connect): En beställning har lagts. Medlen har skickats till eventets värds anslutna Stripe-konto och kan tas ut. Detta sker så snart betalningen är genomförd. Observera: Beställningar och biljetter via Stripe Connect bör alltid visas som avslutade, inte som betalda.
Delvis betald: Indikerar en avbetalningsplan eller betalning via en asynkron betalningsmetod (såsom iDEAL, etc.) – kommer att övergå till Betald eller Avslutad.
Biljettstatus: Kommer endast att visa betald, avslutad, stängd och delbetald (inga avbokningar ingår). Om en biljett har överförts eller uppgraderats, kommer denna rapport endast att visa den person till vilken biljetten framgångsrikt överfördes (inte den ursprungliga biljetten). Om den uppgraderats, kommer endast den uppgraderade biljetten att visas (inte den ursprungliga).
Betald: Biljetten har köpts, eventet har inte avslutats. Universe håller pengarna (medlen finns i kommande saldo). Synligt endast om Universe-betalningar används.
Avslutad: Evenemanget har avslutats, men 48 timmar har ännu inte gått. Universe håller pengarna (medlen finns på kommande saldo). Synligt endast om Universe-betalningar används.
Stängd: Eventet har avslutats och 48 timmar har gått. Medlen har lagts till i användarens tillgängliga saldo och kan tas ut (om de finns på Universe-betalningar). Beställningen kommer att förbli i ett avslutat tillstånd från och med nu.
Stängd (Om du hanterar betalningar via Stripe Connect): En biljett har köpts. Medlen har skickats till eventets värds anslutna Stripe-konto och kan tas ut. Detta sker så snart betalningen är genomförd.
Observera: Biljetter från Stripe Connect bör alltid visas som stängda, inte som betalda.
Uppgraderad: Denna specifika biljett har uppgraderats.
Överförd: Denna specifika biljett har överförts.
Delvis betald: Indikerar en avbetalningsplan eller betalning via en asynkron betalningsmetod (såsom iDEAL, etc.) – kommer att övergå till Betald eller Stängd.
Betalningsprocessor: Namn på den betalningsbehandlare som används. Detta kommer att vara Universe-betalningar (om du använder Universe som din betalningslösning), Stripe Connect (om du använder Stripe), offline-betalning (för kontantbetalningar eller andra betalningar som görs via kortläsare från tredje part som Square) eller kanalpartner (för beställningar inom distribuerad handel).
Betalningsmetod: Visar detaljer om betalningsmetoden, som visar offline-betalningar (inklusive kontantbetalningar eller betalningar via kortläsare från tredje part som Square), kortbetalningar eller andra alternativa betalningsmetoder (t.ex. PayPal).
Detaljer om betalningsmetod: Om denna transaktion har behandlats via sidan Lägg till en beställning, kommer detta att ange om det var en COMP eller betalningsmetod ANNAT. Det kommer också att dra in eventuella anteckningar som lagts till i transaktionen på "Lägg till en beställning". Om beställningar behandlas via BoxOffice-appen kommer den att ange om det finns en kortläsare och vilken typ av kortläsare som används, betalning med kontanter och vilken typ av enhet som används (iOS eller Android). (exempel: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sista 4 siffrorna: Sista 4 siffrorna på det kort som användes vid betalningen (om betalningen gjordes med kredit-/betalkort)
Kortmärke: Märket på det kort som användes vid betalningen (t.ex. Visa, Mastercard).
Delvis återbetald: Visas som Sant eller Falskt och talar om för dig om ett delbelopp har återbetalats. Visas som Sant endast om biljetten är delvis återbetald men inte är annullerad.
Fullständigt återbetald: Visas som Sant eller Falskt och anger om en återbetalning har utfärdats i sin helhet. För att detta ska visas som Falskt får inte biljetten vara annullerad.
Sälj inte information: Visas som Sant om en användare har lämnat in en förfrågan via vår integritetssida om att inte sälja eller dela sina personuppgifter. Standardvärdet visas som Falskt om användaren inte har lämnat in en förfrågan.
Inskanningar: Antal gånger biljetten har skannats in.
Manuella incheckningar: Antal gånger biljetten checkades in manuellt (med hjälp av fliken Gästlista i BoxOffice-appen).
Totalt antal incheckningar: Summan av Incheckningar plus Manuella incheckningar.