Utbetalningsavstämningsrapport

Vad är utbetalningsavstämningsrapporten?

Utbetalningsavstämningsrapporten är en ekonomisk rapport som sammanfattar alla slutförda transaktioner på ditt Universe-konto under en vald tidsperiod.

Vad "slutförd" betyder beror på din betalningsleverantör:

• Universe-betalningar: Medel som har bokförts på det totala saldot på ditt Universe-konto och är tillgängliga för uttag.
• Stripe Connect-medel som har betalats ut till ditt anslutna Stripe-konto.

Detta ger dig en samlad översikt över slutförda biljettförsäljningar, återbetalningar, ångerköp, rabatter samt (för användare av Universe-betalningar) förskott och uttag – så att du enkelt kan stämma av dina intäkter.

Rapporten fungerar för både användare av Universe-betalningar och Stripe Connect, med vissa mindre skillnader i vilka transaktionstyper som visas beroende på inställningarna för din betalningsleverantör.

Syfte

Den här rapport är utformad för att hjälpa dig att:

• Stämma av dina utbetalda intäkter mot beloppet som har mottagits på ditt bankkonto eller Stripe-konto
• Följa upp justeringar efter utbetalning, såsom återbetalningar och ångerköp
• Sammanställa all aktivitet kopplad till utbetalning på ett och samma ställe, så att du slipper hämta information från flera olika rapporter

Det är särskilt användbart om du anordnar flera event samtidigt, eftersom slutförda transaktioner från samtliga event visas samlade i en och samma rapport.

Så här fungerar rapporten för din kontotyp

Rapporten anpassas utifrån hur ditt konto behandlar betalningar:

Om du använder Universe-betalningar

De medel från biljettförsäljningen som har betalats ut samlas på ditt Universe-kontosaldo, och du kan när som helst göra uttag till ditt bankkonto. Din rapport kommer att omfatta alla transaktionstyper – uttag, förskott och återbetalning av förskott – vilket ger en fullständig översikt över din avräkningsaktivitet och dina utbetalningar.

Om du har Stripe Connect

Utbetalda medel från biljettförsäljningen överförs direkt till ditt Stripe-konto – Universe behåller inte dina medel. Eftersom Stripe hanterar utbetalningar direkt kommer din rapport inte att omfatta uttag, förskott återbetalning av förskott. Istället återspeglar den de slutförda transaktionerna som är kopplade till ditt Universe-konto (biljettförsäljningar, återbetalningar, ångerköp, partnerbetalningar och rabatter), som kan stämmas av mot de utbetalningar du tar emot via Stripe.

Viktigt: Stripes bearbetningsavgift debiteras direkt av Stripe och dras utanför plattformen, så de kommer inte att visas i den här rapporten. För att stämma av Stripe-avgifter, gå till din Stripe- instrumentpanel. För mer information, se Avstämning av Stripe Connect- bearbetningsavgift jämfört med Universe-avgift.

Tillgängliga format

Utbetalningsavstämningsrapporten är tillgänglig i tre format, så du kan välja den detaljnivå som bäst passar dina behov för avstämning:

Du kan generera vilket format som helst för:

• En anpassad tidsperiod som du själv väljer
• En specifik valuta (om ditt konto har transaktioner i flera valutor)

Du kan ladda ner rapporten när som helst under ett events livscykel – före, under eller efter eventet. Observera att endast transaktioner som har slutförts inom den valda tidsperioden kommer att visas.

Så hittar du och laddar ner rapporten

1. Logga in på ditt Universe-konto på universe.com
2. Klicka på fliken Instrumentpanel i huvudmenyn
3. Välj Rapporter från menyalternativen
4. Sök efter Utbetalningsavstämningsrapport
5. Välj önskad rapporttyp (PDF eller CSV)
6. Klicka på Ladda ner
7. Välj önskad tidsperiod, valuta och format (sammanfattad eller specificerad). Om du har valt PDF finns endast ett sammanfattat alternativ tillgängligt. 

Rapportrubrik och kolumner

Rapporten innehåller en rubrik som sammanfattar rapportparametrarna (kontonamn, tidsperiod, valuta) samt visar ett ingående saldo och utgående saldo för den valda tidsperioden.

Rapporten består av följande kolumner:

• Transaktionsdatum – Datumet då transaktionen slutfördes och beloppet krediterades till eller debiterades från ditt Universe Total Balance eller ditt anslutna Stripe-konto. (Endast specificerad CSV)
• Eventdatum/tidslucka – Datum och tid för det event som transaktionen är kopplad till.
• Transaktionstyp – Typen av transaktion (se förklaringen nedan).
• Transaktionsdetaljer – Ger mer specifik information om transaktionen. CostItem motsvarar en enskild biljett (eller tillval), medan biljett motsvarar en beställning, som kan innehålla en eller flera biljetter. CostItem (återbetalning) anger en återbetalning för en enskild biljett eller ett tillval.
• Beskrivning – Beskriver transaktionen, till exempel betalningsmetod, utbetalningsleverantör eller en specifik biljettyp eller tillval. 
• Event-ID – Den unika identifieraren för eventet.
• Eventnamn – Namnet på eventet.
• Biljettyp – Den biljettyp som är kopplad till transaktionen.
• Kvantitet – Det totala antalet objekt i transaktionen (för utfärdande eller återbetalning av biljetter och tillval är detta det sammanlagda antalet biljetter och tillval). Negativa belopp indikerar återbetalningar eller avdrag.
• Biljettkvantitet – Endast antalet biljetter som utfärdats eller återbetalats. Tillval ingår inte i denna kolumn.
• Order-ID – Den unika identifikationen för beställningen. (Endast specificerad CSV)
• Belopp – Transaktionens belopp i dollar och dess påverkan på ditt kontosaldo. Parenteser eller negativa belopp indikerar ett avdrag.

De sammanfattade PDF- och CSV-formaten grupperar dessa transaktioner efter transaktionstyp för en snabb överblick, medan den specificerade CSV-filen ger en fullständig nedbrytning rad för rad.

Transaktionstyp förklaring

Rapporten delar upp slutförd aktivitet i följande transaktionskategorier. Kolumnen Gäller för anger om transaktiontypen visas för användare av Universe-betalningar, användare av Stripe Connect eller båda.