Actualizaciones y características del producto – Centro de Ayuda del Universe

La siguiente lista es un resumen de las actualizaciones y características de los productos por fecha de lanzamiento. Esta lista no es en absoluto exhaustiva. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Junio de 2023

Todos-En Precios - Estados Unidos - Universe aceptará ahora a los anfitriones de eventos en Estados Unidos
Estados para mostrar Todos-En Precios. Si se activa, esto permitirá a los fans ver Todos-En Precios
en el punto de selección de entradas en cualquier Evento Universe organizado en Estados Unidos.

Mayo de 2023

Lanzamiento de BoxOffice v3.3.8 en iOS
- BoxOffice muestra ahora la barra de estado del sistema Apple mientras está dentro de la aplicación, lo que permite a los usuarios controlar su conexión de red y los niveles de batería
- Reduce el tiempo de carga de la pestaña Vender para cuentas grandes
- La pantalla de confirmación de ventas ahora se aplica a todas las comisiones

Abril de 2023

Informe de lista de espera - ofrece a nuestros anfitriones la opción de ver los recuentos de lista de espera en su tablero del evento, y descargar informes a nivel de cuenta y de evento que le proporcionarán una visión completa de las cifras de lista de espera y los datos de contacto de los compradores interesados.
Etiqueta personalizada de promoción de entradas - cree sus propias etiquetas personalizadas de promoción de entradas con nuestro nuevo campo de introducción de texto libre.

Marzo de 2023

Lanzamiento de BoxOffice v3.3.7 en iOS y Android, añadiendo compatibilidad con nuestra integración WRSTBND para la entrega de entradas por SMS, así como la opción de activar o desactivar el requisito de información del comprador al vender entradas directamente mediante la aplicación BoxOffice.

Febrero de 2023

Etiquetado en el recinto (solo para clientes seleccionados)
Restablecer registrados (de cara al usuario)
Actualizaciones de entradas en la caja

Enero de 2023

Lanzamiento de enlaces de pago personalizados
Lanzamiento de la personalización de la capacidad de franjas horarias, para permitir la introducción de valores personalizados por franja horaria
Mejoras en la estabilidad
Lanzamiento de la función de indicador visual de inventario para permitir a los anfitriones elegir qué se muestra para qué porcentaje de entradas vendidas
Lanzamiento de BoxOffice v3.3.6 en iOS y v3.3.5 en Android

Noviembre de 2022

Comercio distribuido (Ingeniería/Componente del producto)
Tap to Pay - Apple iOS/solo US
Lanzamiento de la actualización de permisos para unirse al equipo
Lanzamiento de entradas de promoción de actualizaciones de etiquetas
Lanzamiento de una actualización para la numeración en la página Horarios para los eventos de entrada cronometrada
Lanzamiento de la actualización de la página Entradas para permitir reordenar fácilmente los tipos de entradas
Lanzamiento de BoxOffice v3.3.5 en iOS y v3.3.4 en Android

Octubre de 2022

Lanzamiento público del nuevo tablero de BoxOffice
Mover pedido para los fans (sin comisiones/cargos extra)
Lanzamiento de BoxOffice v3.3.2 en iOS y Android
Lanzamiento de la función Mover pedido (FFMO) que permite a los fans cambiar la fecha y la hora de su pedido sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de asistencia para fans.
Lanzamiento de BoxOffice v3.3.3 en iOS
Lanzamiento de la integración de Google Analytics 4 (GA4)

Septiembre de 2022

Lanzamiento del tablero de BoxOffice en beta
Lanzamiento de BoxOffice v3.2.7 en Android

Agosto de 2022

Lanzamiento de la página Añadir un pedido (compatible con la personalización de franjas horarias)
Lanzamiento de la página Configuración de pago
Se han añadido códigos QR al informe de registrados

Julio de 2022

Lanzamiento de BoxOffice v3.2.2 en iOS
Lanzamiento de BoxOffice v.3.2.3 y v.3.2.4 en Android

Junio de 2022

Lanzamiento de la actualización de los filtros de pago para filtrar por tipo de entrada y hora del día
Actualizaciones de la seguridad del inicio de sesión en Universe
Lanzamiento de BoxOffice v.3.2.2 en Android

Mayo de 2022

Registro de entrada (App BoxOffice)
Lanzamiento de BoxOffice v.3.2.0 en iOS y Android

Marzo de 2022

Lanzamiento de la integración con la próxima generación de Visa Checkout y Masterpass, denominada Click to Pay (solo en eventos de EE.UU. y Pagos Universe).
Lanzamiento de BoxOffice v3.1.2 en iOS

Febrero de 2022

Entradas multiescáner
Filtrar por cantidad (Widget de calendario único)
Lanzamiento de BoxOffice v3.1.1 en iOS y Android

Enero de 2022

Lanzamiento nuestra esperada función de eventos de Entrada Programada
Lanzamiento de BoxOffice v3.1.0 en iOS y Android

Diciembre de 2021

Lanzamiento de la función Filtro por cantidad en el flujo de pago
Aplicación Discover (iOS) obsoleta

Noviembre de 2021

Publicada la página de pedidos nuevos y asistentes con el pedido de traslado masivo
Lanzamiento de la función Franjas horarias - Precio para permitir una mayor personalización de los precios de las entradas por franjas horarias individuales

Octubre de 2021

Liberación de franjas horarias - Función de cantidad para personalizar la cantidad de entradas disponibles a nivel de tipo de entrada por tipo de entrada para cada franja horaria.
Lanzamiento de la actualización Vendedor de negocios
Tablero de actualizaciones de los saldos de las cuentas

Septiembre de 2021

Se ha añadido el informe de entradas a los informes personalizados

Agosto de 2021

Se ha añadido la columna «Reembolsado en» a los informes de entradas, complementos y Cancelaciones y Reembolsos
Lanzamiento de un filtro de fecha de transacción al nivel de cuenta Informe de auditoría
Se ha añadido la columna «Fecha de resolución» al informe de devoluciones de cargo
Se ha lanzado una actualización de las páginas de Resumen de eventos e informes para aumentar la velocidad y la precisión
Lanzamiento de BoxOffice Android v3.0.0.5
Lanzamiento de la página Franjas horarias para eventos de entrada cronometrada
Función de pago por factura obsoleta

Julio de 2021

Lanzamiento del informe de auditoría a nivel de cuenta
Entrada manual de tarjetas de crédito obsoletas en la aplicación BoxOffice

Junio de 2021

Actualizaciones de informes
Actualización de UI del Administrador de eventos: la información básica se ha reorganizado en información sobre eventos para reflejar mejor el flujo de creación de eventos.
Validación de correo electrónico desactivada

Mayo de 2021

Actualizaciones de informes para incluir el informe de ventas por evento

Abril de 2021

Actualizaciones de UI del widget de calendario para listados de varios eventos
Actualizaciones del rendimiento del flujo de pago
Actualizaciones de informes
Lanzamiento de la compatibilidad con Stripe Terminal para la venta de entradas in situ a USA, Reino Unido y Canadá

Marzo de 2021

Actualizaciones de validación de correo electrónico para eventos virtuales

Octubre de 2020

Lanzamiento de widgets nuevos y mejorados de calendario integrados para eventos únicos y múltiples

Mayo de 2020

Lanzamiento de los eventos virtuales como nueva oferta de eventos
Sunset Amex Express Checkout

Marzo de 2020

Lanzamiento de mejoras en nuestra página Pedidos y Asistentes ampliando nuestras funciones de búsqueda para incluir la ID del pedido y los cuatro últimos dígitos de las tarjetas de crédito.

Febrero de 2020

Actualizada la selección de franjas horarias en nuestro flujo de pago
Lanzamiento de informes personalizados en nuestra función de informes
Lanzamiento de BoxOffice v2.7.0 para iOS que permite a los usuarios integrarse con los lectores de tarjetas Square
Lanzamiento de BoxOffice v.2.8.0 para iOS que permite a los usuarios integrarse con impresoras Star

Octubre de 2019

Lanzamiento de los reembolsos automatizados, que permiten el cálculo y el pago automatizados de un reembolso

Septiembre de 2019

Los anfitriones ya pueden emitir importes de reembolso personalizados a un pedido en el «Administrador de eventos»
Los anfitriones ya pueden buscar entre sus códigos de descuento globales
Los usuarios eliminados ya no pueden comprar entradas en nuestra plataforma
Lanzamiento de BoxOffice 2.6.4
Los anfitriones ya pueden programar la fecha de publicación del evento en lugar de publicarlo inmediatamente

Agosto de 2019

Los pedidos que se han disputado / están en estado de devolución de cargo activo ahora aparecerán como «Disputado» y los códigos QR no serán válidos para facturar utilizando la aplicación BoxOffice

Julio de 2019

Página de visualización del evento del calendario: una única página del evento para eventos con entrada programada que permite a los compradores realizar la compra utilizando directamente el widget del calendario en Universe.com
Mejoras en la impresora Boca para BoxOffice iOS para permitir una impresión de entradas más rápida y compatibilidad con 200 DPI

Junio de 2019

Lanzamiento de BoxOffice Android 2.4.0
Lanzamiento de BoxOffice 2.4.9
Los pagos iDEAL ya no están restringidos a los eventos belgas u holandeses, cualquier evento que realice transacciones en euros podrá habilitar los pagos con iDEAL como un método de pago
Los anfitriones tienen ahora la opción de actualizar las entradas de los compradores a tarifas ocultas

Mayo de 2019

Pases obsoletos: los anfitriones ya no tienen que crear listados de pases nuevos.
Lanzamiento de BoxOffice 2.4.3
Lanzamiento de BoxOffice Android 2.3.2

Abril de 2019

Asientos obsoletos: los anfitriones ya no pueden crear listados nuevos con un plan de asientos
El número de franjas horarias disponibles para un evento se muestra ahora en la página Universe Discover
Los anfitriones tienen ahora la opción de añadir la pregunta «país» en el pago, que tiene todos los países cargados previamente
Los anfitriones pueden ver el código QR de cada entrada descargándose el informe Entradas
Se han añadido las pestañas de ingresos totales, ingresos totales por evento e ingresos adicionales por evento a los paneles de control de los anfitriones
Lanzamiento de BoxOffice Android 2.0.8
Los anfitriones tienen la opción de desactivar los correos electrónicos de confirmación en la pestaña de ajustes adicionales de la página del evento

Marzo de 2019

Los anfitriones pueden añadir varios identificadores de Facebook Pixel para realizar un seguimiento de los datos
Las listas de reproducción de Spotify pueden integrarse en las descripciones de los listados del evento
Los rangos de precios de los eventos no se muestran en Discover a menos que todas las tarifas activas estén disponibles para la venta
Opción de que los anfitriones desactiven la preventa de tarjetas
El nombre del recinto ahora aparece en los correos electrónicos de confirmación de pedido, si se ha configurado uno
El informe de pedidos a nivel de cuenta ahora incluye las columnas de pago a plazos
Lanzamiento de BoxOffice 2.2.3
Lanzamiento de Universe Discover (Android) 1.8.0

Febrero de 2019

Complementos: los anfitriones pueden añadir a su evento otros artículos aparte de las entradas, como estacionamiento o camisetas, y los compradores pueden adquirirlos todos juntos en una sola transacción en el momento del pago.
Se han introducido mejoras en los informes de cancelaciones y pedidos
Lanzamiento de Universe iOS 2.6.1
Lanzamiento de BoxOffice iOS 2.2.2
Lanzamiento de BoxOffice Android 2.0.6

Enero de 2019

La venta de entradas por niveles permite al anfitrión establecer que un tipo de entrada se ponga a la venta una vez que otro tipo de entrada se agote
Lanzamiento de BoxOffice Android 2.0.3
Lanzamiento de BoxOffice iOS 2.1.0
Lanzamiento de Universe iOS 2.6.0
Eliminada la compatibilidad con los descuentos por compartir de Google

Diciembre de 2018

Lanzamiento de TicketManager Android 1.14.3
Lanzamiento de TicketManager Android 1.15.0
Lanzamiento de Universe Discover Android 1.7.0
Los anfitriones pueden crear preventas restringidas BIN si utilizan Pagos Universe
Lanzamiento de BoxOffice 2.0.0

Noviembre de 2018

Se notifica a los compradores acerca de las tarifas bloqueadas en el momento de la compra si el resto de las tarifas se han agotado
Los anfitriones pueden establecer políticas de reembolso en torno a la fecha de compra de una entrada, es decir, reembolsos disponibles 1 día después de la compra.
El tablero de la cuenta puede filtrarse por intervalos de tiempo personalizados
Los informes de pedidos, aprobaciones y cancelaciones incluyen datos de «complementos».

Octubre de 2018

Los anfitriones ahora pueden emitir devoluciones parciales reembolsando 1 o más entradas sin reembolsar todas las entradas de un pedido.
Lanzamiento de BoxOffice iOS 1.19.7
Lanzamiento de BoxOffice Android 1.12.10
Opción de cambiar «Conseguir entradas» por «Donar» en EDP

Septiembre de 2018

Lanzamiento de BoxOffice iOS 1.19.6
Lanzamiento de BoxOffice Android 1.10.4
Los anfitriones pueden habilitar Bancontact para recibir el pago de los eventos en Países Bajos
Los anfitriones pueden habilitar Ideal para recibir pagos por eventos en Bélgica
Los anfitriones pueden habilitar el pago por factura para permitir a sus compradores asegurar su/s entrada/s y realizar el seguimiento del pago en una fecha posterior
Los anfitriones tienen la opción de crear asientos reservados en nuestra plataforma
Para las compras en las que el anfitrión haya habilitado las facturas, los compradores pueden generar su factura a partir de los correos electrónicos de confirmación del pedido

Agosto de 2018

Lanzamiento de la aplicación Universe 2.2.3
Lanzamiento de BoxOffice Android 1.10.2
Lanzamiento de BoxOffice iOS 1.19.4
Compatibilidad de pagos en criptomoneda GloBee
Nuevas páginas de destino
La integración con SocialLadder permite a un anfitrión identificar a los fans influyentes y ofrecerles entradas gratuitas o experiencias de alto nivel a cambio de promocionar sus eventos.
Un anfitrión tiene la opción de añadir varias comisiones

Julio de 2018

Se han añadido aclaraciones y mejoras de diseño al flujo de retiradas para los anfitriones que utilizan Pagos Universe
Se ha rediseñado el centro de ayuda
Se ha añadido un bot de chat al centro de ayuda
Se ha añadido la verificación de dirección AVS al pagar para todas las compras excepto en los eventos que tengan lugar en Australia
Lanzamiento de la aplicación Universe iOS 2.2.1
Lanzamiento de BoxOffice iOS 1.19.3
Opción de enviar el recibo solo desde BoxOffice al reenviar una entrada desde la aplicación
El lanzamiento de códigos de descuento globales permite a un anfitrión crear códigos de descuento a partir de su tablero y hacer que se apliquen a todos los eventos de su cuenta.

Junio de 2018

Masterpass, Google Pay y Microsoft Pay ahora son compatibles como método de pago al pagar
Los compradores solo pueden solicitar un reembolso al anfitrión si se encuentra dentro del plazo en el que se permiten los reembolsos, según determine el anfitrión del evento
Lanzamiento de BoxOffice Android V 1.9.4
Lanzamiento de BoxOffice 2.2.1
Los anfitriones ahora pueden elegir entre 135 divisa al fijar los precios de sus entradas
Un usuario con permisos para ver otra cuenta puede cambiar entre su propio tablero y la cuenta a la que tiene acceso
Los códigos de descuento ahora se pueden establecer a nivel de cuenta y se aplican a todos los eventos de la cuenta de un anfitrión
Se ha añadido AVS (verificación de dirección) al flujo de pago para disminuir las compras fraudulentas y las devoluciones de cargo

Mayo de 2018

Lanzamiento de BoxOffice Android V 1.7.5
Se ha añadido el servicio de asistencia para los idiomas griego y polaco
Lanzamiento de BoxOffice V 1.18.3
Ahora los compradores pueden realizar el pago utilizando Visa Express Checkout si el anfitrión lo ha habilitado en su evento.
Los anfitriones ahora pueden definir sus propias Condiciones de servicio y Políticas de privacidad mediante el enlace a una URL
Se han mejorado los mensajes a un comprador al pagar cuando falla el intento de pago
Ahora los compradores pueden ver la política de reembolso de los anfitriones en la página Mis entradas

Abril de 2018

Lanzamiento de BoxOffice V 1.17.2
El anfitrión puede ver el precio que paga el comprador (precio todo incluido: incluye todos los impuestos y comisiones) en la página de creación del evento.
Las transacciones en efectivo se rastrean en los informes del host y se incluyen en las ventas netas
Los miembros del equipo pueden cambiar la vista de su tablero entre su propia cuenta y las cuentas a las que tienen acceso
Integración perfecta para Facebook Pixel añadida a la pestaña de integraciones en el Administrador de eventos
Lanzamiento de BoxOffice Android V 1.6.10
Actualizaciones para garantizar que Universe cumple plenamente el GDPR

Marzo de 2018

Lanzamiento de Universe iOS V 2.1.1
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.16.6
Lanzamiento de BoxOffice Android V 1.6.9

Febrero de 2018

Los anfitriones pueden emitir devoluciones parciales en los pedidos (es decir, reembolsar una entrada de las dos de un pedido).
Los precios con todo incluido se muestran para los eventos fuera de EE.UU.
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.16.5
Lanzamiento del nuevo tablero para anfitriones con una funcionalidad mejorada y más datos.
Lanzamiento de Universe Android 1.5.3
Lanzamiento de BoxOffice Android V 1.6.7

Enero de 2018

Los compradores pueden utilizar Apple Pay para adquirir las entradas.
Los compradores en Austria, Bélgica, Alemania, Italia y España pueden pagar utilizando SOFORT si el anfitrión lo habilita para un evento.
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.16.2
Los anfitriones pueden ver sus ventas de entradas por canal en el Administrador de eventos.

Diciembre de 2017

Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.15.3
Nuevo informe disponible para los anfitriones que muestra un resumen por evento.
Los anfitriones tienen la posibilidad de ocultar los listados del widget de calendario y del widget de listados.
Al duplicar una página del evento, los anfitriones tienen la opción de duplicar también sus códigos de descuento y claves de acceso.
Universe es ahora compatible con los siguientes idiomas: japonés, coreano, chino y tailandés.
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.15.4

Noviembre de 2017

Se han realizado actualizaciones en nuestras Condiciones de servicio, que puede consultar aquí: https://www.universe.com/terms
Los anfitriones pueden establecer que la venta de entradas finalice a una hora predeterminada antes de que comience un evento.
Opción de realizar preventas específicas para cada tarjeta, como la preventa Amex.
Los compradores reciben una notificación por correo electrónico si inician el flujo de pago pero no completan su compra.
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.15.0
Se ha añadido compatibilidad de las divisas dólar de Hong Kong, yen japonés y peso mexicano.
Los anfitriones pueden publicar su evento en Facebook directamente desde su gestor de Evento Universe.
Busque eventos en Universe.com o en la aplicación Discover por el nombre de la categoría.
Lanzamiento de BoxOffice Door V 1.15.1

Octubre de 2017

Los anfitriones ahora tienen la posibilidad de desactivar las notificaciones de compra de entradas.
Los anfitriones pueden cobrar impuestos sobre determinadas tarifas, en lugar de sobre la totalidad del pedido.

Septiembre de 2017

Los anfitriones ahora pueden establecer su moneda base y de transacción por evento.

Agosto de 2017

Los organizadores ya pueden ofrecer entradas en dólares neozelandeses.
Lanzamiento de Android BoxOffice - V1.5.6
La página nueva de widgets integrables ofrece más opciones a los anfitriones para vender entradas directamente desde su sitio web o blog.

Julio de 2017

Lanzamiento de Android BoxOffice - V1.5.4
El tablero del anfitrión se ha actualizado con métricas y funciones mejoradas.
Los compradores ahora pueden anular las entradas gratuitas en la página Mis entradas.
Los anfitriones pueden establecer una política de reembolso para su evento que se comunica a los compradores en el momento de la compra.
Los compradores pueden solicitar el reembolso en la página Mis entradas.
Ahora los compradores pueden pasar por caja como invitados sin necesidad de crear una cuenta.
Lanzamiento de Android BoxOffice - V1.5.5
Lanzamiento de iOS BoxOffice - V1.12.2

Junio de 2017

Aplicación BoxOffice actualizada para iOS.
Cuando un anfitrión recibe una devolución de cargo en su evento, ahora se mostrará en su panel de control si utiliza Pagos Universe.
Los anfitriones ahora pueden añadir impuestos que se calculan sobre el precio de la entrada más cualquier tarifa adicional.
Los compradores ahora pueden usar Giropay para comprar entradas para eventos en Alemania, iDEAL para eventos en Países Bajos y Bancontact para eventos en Bélgica.
Los compradores ahora pueden usar Alipay para transacciones en AUD, CAD, EUR, GBP y USD.
Los compradores ahora pueden usar Przelewy24 (P24) para comprar entradas para eventos en Polonia.
Se ha rediseñado y optimizado la página de listado de eventos para ayudar a aumentar las ventas de entradas para los anfitriones.
La línea de tiempo mostrada en el panel de control del anfitrión puede agruparse por semanas o meses.

Mayo de 2017

Los anfitriones tienen la opción de activar o desactivar las claves de acceso individualmente.
Se ha añadido un informe nuevo al panel de informes que muestra cada entrada comprada desglosando los pedidos en sus propias partidas.
Las preguntas de pago se han rediseñado y mejorado para los anfitriones.
Se ha mejorado la navegación en las páginas de eventos para los anfitriones.
Los compradores pueden comunicarse con los anfitriones directamente en la página Mis entradas.
Los pases se han trasladado del tablero del usuario a la página Mis entradas.

Abril de 2017

Ahora puede acceder a las entradas desde el menú desplegable Mis entradas, situado en la parte superior derecha de la Cuenta Universe. Las entradas ya no aparecen en el panel de control.
Los anfitriones pueden activar la opción de que los compradores creen facturas.
El anfitrión tiene la opción de no lanzar «nunca» las entradas (específicamente para los eventos en los que los entradas se envían fuera de Universe).
Se ha revisado el correo electrónico de retiro enviado a los anfitriones que utilizan Pagos Universe.
Los anfitriones tienen la opción de filtrar por fecha al descargar el informe de ventas.

Marzo de 2017

Los compradores pueden pagar múltiples cuotas de un plan de pago en la fecha de compra original.
Los recordatorios por correo electrónico solo se envían 24 horas antes del inicio de un evento; se ha eliminado el correo electrónico de 72 horas.
El anfitrión tiene la opción de desactivar el correo electrónico de recordatorio para los asistentes 24 horas antes del evento.
Se ha cambiado el nombre de la sección «Venta de entradas anticipada» de la pestaña Gestionar por «Configuración del evento».

Febrero de 2017

El día de la semana para eventos ahora se muestra en las páginas de listados.
La página de precios se ha actualizado para reflejar los precios en Australia y Suiza.
Los usuarios secundarios de un evento ya no pueden cambiar la preferencia de pago.
Tiempos de carga más rápidos en la pestaña Gestionar para eventos grandes

Enero de 2017

Se ha añadido el año de publicación del evento a todas las fechas que aparecen en los menús desplegables para los organizadores de eventos
Se ha mejorado el rendimiento del panel de gestión y de la subida de listados
Ya no es necesario subir un avatar para enviar un listado
Tiempo de carga más rápido en la página de saldos del tablero
Se ha actualizado la página de precios con las últimas tarifas de comisión

Diciembre de 2016

Se ha actualizado la página de características con el enlace de información de pagos a plazos https://www.universe.com/payment-plans
Nueva página de empleo
Ya está disponible la integración personalizada para el nuevo widget de pago en la pestaña del Widget de pago del panel de gestión
La página de precios se ha actualizado para reflejar los precios en Irlanda

Noviembre de 2016

Los organizadores de eventos ahora pueden aplicar códigos de descuento a más de 1 tipo de entrada al subir códigos de descuento de forma masiva.
La longitud máxima del título del listado del evento se ha aumentado a 75 caracteres
Los organizadores del evento ahora pueden filtrar los listados que ven en su tablero
Se han renovado los usuarios y los permisos. Ahora se pueden conceder y restringir a los miembros del equipo permisos para crear listados, ver informes, gestionar pedidos y asistentes, darse de baja de los correos electrónicos de la organización y mucho más.
Los anfitriones de eventos ahora pueden elegir utilizar el nuevo widget de pago en la pestaña del widget de pago del panel de gestión
Ya está disponible el nuevo diseño para móviles del tablero Mis listados
Los listados que aparecen en el modal de permisos de los miembros del equipo de gestión multiusuario ahora están ordenados y filtrados para ser solo eventos en el futuro
Ahora se pueden seleccionar las entradas haciendo clic en la fecha del evento en la página de listados
Se ha mejorado la página de inicio de sesión del usuario para facilitar el inicio de sesión

Octubre de 2016

Al crear o añadir un nuevo tipo de entrada, ahora se requiere el nombre del tipo de entrada para guardar el nuevo tipo de entrada
Los problemas con la zona horaria se han abordado y solucionado para la creación de listados
Los organizadores ahora pueden ofrecer entradas en más divisas: dólar australiano y neozelandés, y corona sueca, noruega y danesa

Septiembre de 2016

Se ha rediseñado el flujo de creación de pases
Los usuarios de IOS y Android ya pueden canjear códigos de descuento por importes en moneda fija
Los usuarios de IOS pueden ver ahora los nombres de comisión personalizados del anfitrión
La página de informes se ha optimizado para la vista web móvil
Los anfitriones de la organización pueden conceder a los miembros de la organización acceso a listados específicos
Se avisa a los organizadores del evento si no pueden añadir asistentes en la página de pedidos y asistentes
La fecha del evento se ocultará de las transferencias de entradas si el anfitrión decide ocultar la fecha mediante los formularios de edición y creación de entradas
Se ha mejorado la interfaz de usuario para establecer la tasa de aplicabilidad de preguntas antes del pago.
Los titulares de pases recibirán ahora una notificación cuando haya eventos nuevos canjeables con sus pases
Los informes mostrarán ahora los códigos de descuento de importe fijo canjeados

Agosto de 2016

La integración con Google Tag Manager puede utilizarse ahora en las páginas de Evento Universe
Se ha ampliado la función de autocompletar de Google para la creación y edición de listados
Se ha rediseñado la búsqueda en Android Discover
Se ha rediseñado la venta de entradas en Android
Los usuarios de Android ya pueden añadir a sus calendarios los eventos a los que asisten
Los usuarios de Android ahora recibirán una respuesta cuando introduzcan un código de acceso inexistente
Los usuarios pueden establecer sus preferencias de pago por defecto (Pagos Universe o Stripe Connect) por divisa
La descripción de la tarjeta de crédito contendrá ahora el nombre del evento para las transacciones procesadas mediante Pagos Universe
Los códigos de descuento pueden establecerse ahora como importes en moneda fija
Ahora los usuarios pueden definir el número máximo de usos de las claves de acceso al subir claves de forma masiva mediante un archivo .csv
El usuario puede enviar sus comentarios mediante la pestaña de comentarios de Contáctenos
Ahora los anfitriones pueden filtrar por todas las fechas del evento al ver los pedidos y los asistentes en el panel de gestión
Los horarios de los eventos ahora se agrupan por fecha al seleccionar las entradas que se van a comprar
Los anfitriones ahora pueden ver los informes de entradas de BoxOffice, incluyendo las horas de entrada y salida de los asistentes

Julio de 2016

Se ha rediseñado el botón Añadir para las preguntas antes del pago, los códigos de descuento y las claves de acceso.
Los usuarios de iOS BoxOffice pueden registrarse varias veces para el mismo evento
Los compradores de entradas ahora pueden ver sus entradas en una página aparte: Mis entradas
Ahora los usuarios de IOS BoxOffice pueden editar la información de los asistentes después de registrar a los invitados

Junio de 2016

Ahora se pueden encontrar eventos que tendrán lugar en las próximas 24 horas
Se han rediseñado las entradas y las facturas en PDF
El informe de los asistentes ahora contiene información sobre los códigos de claves de acceso, descuentos y referencias
Los anfitriones ya pueden descargarse los informes de cancelaciones y aprobaciones pendientes
Se ha añadido una página de resumen de saldo al tablero

Mayo de 2016

La vista de pedidos y asistentes ahora indica cuándo un pedido es una transferencia
Los correos electrónicos de confirmación ahora contienen un enlace para añadir el evento a los calendarios de Google y Yahoo.
Ahora se pueden activar y desactivar las transferencias de entradas y la edición de información en el panel de gestión
Los usuarios de IOS ya pueden añadir eventos reservados a su calendario
Se ha rediseñado la vista de entradas en Android
Compatibilidad con claves de acceso en Android
Se ha rediseñado Android Discover

Abril de 2016

Para los eventos populares con mucho tráfico, hemos mejorado la mensajería al comprar una entrada
Los organizadores de eventos ahora pueden retrasar el momento en el que sus asistentes reciben las entradas
Hemos mejorado el flujo para transferir una entrada
Los organizadores de eventos ahora pueden añadir casillas de verificación a sus preguntas antes del pago
Ahora se pueden reordenar las preguntas antes del pago
Se ha actualizado la página de precios

Marzo de 2016

Se han mejorado las claves de acceso
Integración con Zapier, una herramienta para conectar Universe con más de 500 aplicaciones distintas

Febrero de 2016

Se han rediseñado las entradas y los recibos de pedidos
Compatibilidad con Google Tag Manager que le permite integrar más aplicaciones de terceros en su listado
Seguridad reforzada con requisitos de contraseña más estrictos
Mejoras en el rendimiento de la creación de entradas para gestionar más transacciones de forma eficaz
Seleccionar la moneda mostrada en su listado
Añadir límites de canje a las claves de acceso
Los mensajes de las consultas sobre entradas ahora se mostrarán dentro de los correos electrónicos
Los correos electrónicos de las entradas ahora se enviarán desde tickets@universe.com

Enero de 2016

Los listados ahora pueden mostrar los precios en 171 monedas distintas (para ver una lista: https://openexchangerates.org/currencies.json)
Los compradores pueden introducir varias claves de acceso (separadas por comas) para desbloquear una serie de tarifas
Cantidades máximas y mínimas para la compra de pases
Nuevos códigos QR más pequeños actualizados en toda la aplicación
Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics en nuestro widget integrado
Los eventos de Universe se envían ahora a Ticketmaster a través de su API
Asocie códigos de descuento a varias tarifas distintas

Diciembre de 2015

Crear y vender pases, lo que permite a los compradores adquirir bloques de créditos que pueden canjearse por entradas para múltiples eventos.
Sustitución de la barra de navegación por la barra de deslizamiento Powered By Universe, que permite a los usuarios registrarse/inscribirse con una marca mínima en la página de un listado.
Ocultar la fecha y la hora del evento, esto ocultará las fechas en Discovery y en las aplicaciones móviles también
Página de precios nueva con moneda seleccionable
El acceso a la herramienta de invitaciones ahora está restringido a los listados que se han aprobado y están publicados
Entradas de datos KYC para Stripe en el formulario de retirada
Correcciones de estilo en el formulario de retirada
«Añadir al calendario» en los correos electrónicos de transacciones de entradas
Se ha eliminado el fondo de arte y manualidades de la página de inicio

Noviembre de 2015

Los listados en el Reino Unido ahora podrán realizar transacciones en libras
Nueva página de inicio rediseñada que ahora mostrará los eventos actuales, permitiendo a los usuarios hacer listas de deseos y filtrarlos mediante palabras clave, ubicación, fechas y categorías.
Los titulares de entradas ahora pueden transferir sus entradas a cualquier nombre/correo electrónico a través de su tablero
Mejoras de velocidad que recortan el tamaño del activo y tiempos de carga de las páginas en todo el sitio

Octubre de 2015

Realizar transacciones en EUR utilizando Pagos Universe o Stripe Connect
Retirar dinero de su saldo en EUR mediante PayPal
Anular la suscripción a todos los correos electrónicos independientemente de si ha iniciado sesión
Borrar las fechas en el formulario de listado con el botón "X" añadido
Crear URL cortas para claves de acceso que sean fáciles de copiar y pegar
Mejoras de velocidad relacionadas con informes y cantidades de entradas en la aplicación
Se han solucionado problemas relacionados con guardar y publicar una lista

Septiembre de 2015

Varias correcciones de errores relacionadas con la administración de claves de acceso
Mejoras en la hoja de estilo y en la movilidad de las tablas de los paneles Administrar y Promocionar
Enviar notificaciones de compra al anfitrión inmediatamente cuando un usuario active la opción
Desplazamiento habilitado para modales largos
Pestaña rediseñada de afiliados web

Agosto de 2015

Bloquear las tarifas de las entradas y permitir que ciertos compradores los desbloqueen y compren con claves de acceso
Generar enlaces de claves de acceso que apliquen códigos a las entradas inmediatamente
Panel de códigos de descuento reorganizado con una pestaña de descuentos por compartir aparte.
Pestaña rediseñada de integraciones de Facebook
Mapa del sitio reestructurado y SEO mejorado con / explore meta tags y correcciones en Google Breadcrumb
Las tarifas ahora mostrarán «Venta finaliza pronto» cuando falten menos de 3 días para que dejen de estar disponibles y «Último día» cuando solo quede 1.
Generación más rápida de informes de usuario
Correcciones de errores relacionados con la edición del asistente de campos del anfitrión, conectando a través de Facebook in / explore

Julio de 2015

Función de exploración renovada que permite a los usuarios buscar eventos por nombre, ubicación, categoría y fecha más rápido y con mayor precisión
Se ha rediseñado la función Añadir asistentes para mejorar la experiencia de usuario durante el pago del anfitrión
Nuevas plantillas de correo electrónico para los anfitriones que crean y envían un evento
Correcciones de errores relacionados con la creación, actualización e importación de códigos de descuento que evitan que los códigos se dupliquen y no se guarden

Junio de 2015

Se han rediseñado los correos electrónicos de confirmación de entradas y reservas
Nueva página de la empresa «Acerca de nosotros»
Motor de búsqueda de listado mejorado que ahora devolverá resultados para eventos buscados por nombre de anfitrión
Los correos recordatorios de anfitrión ahora se pueden enviar a un usuario que se une a una organización
Las notificaciones de compra de entradas se pueden añadir o enviar individualmente a medida que se producen
Las URLs de los listados personalizados pueden editarse en Gestionar resumen
Se ha añadido compatibilidad para Yahoo y Microsoft en el nuevo flujo de autenticación
Correcciones de hoja de estilo y optimización móvil para el flujo de conversaciones y retiros de dinero
Crear enlaces promocionales que permitan a los usuarios aplicar descuentos a las entradas al instante
Correcciones de errores y de UI para el panel de código de descuento
Panel renovado de integraciones de sitios web

Mayo de 2015

Nuevas funciones de clasificación para pedidos y asistentes en el panel de administración del anfitrión
Aprobar rápidamente pedidos en Pedidos y asistentes
Correcciones de UI / UX para el flujo Añadir asistentes del anfitrión
Redireccionar a inicio al usar un navegador compatible en la página de actualización del navegador
Se han corregido los enlaces del perfil de usuario
Menú desplegable de la barra de navegación al hacer clic
Los listados ocultos ahora también están ocultos de futuros eventos
Al duplicar una lista ahora también se duplicará su tema
La pestaña de eventos de Facebook clasifica los eventos con entradas disponibles en la parte superior
Botón de llamada a la acción cuando hay entradas no aprobadas pendientes en gestionar resumen
Correcciones de creación de cuenta que vinculan la autenticación de Facebook, Twitter y Google a un solo correo electrónico
Formulario de autenticación rediseñado
Vistas de móvil del tablero tablero y entradas optimizadas para una mejor navegación
Códigos de descuento de subida masiva
Enviar mensajes a todos los pedidos aprobados, a todos los pedidos no aprobados y a los titulares de entradas rechazadas
Mejora de la asignación de divisas de la lista en función de la geolocalización
La tarifa colocada en la parte superior del formulario de listado ahora se anunciará en discovery
Favicons renovados
Proveedor de pago incluido para cada pedido en los informes del anfitrión
Personalizar las etiquetas para obtener tarifas gratuitas
Editar la información del comprador y volver a enviar la entrada a los titulares de entradas de Stripe

Abril de 2015

Panel de administración renovado para una navegación más rápida y ágil
Encontrar los eventos de Facebook que están en tu red en la barra lateral Buscar eventos
Páginas de aterrizaje rediseñadas y animadas para aplicaciones, BoxOffice, pagos directos y clientes
Vista previa de tweets antes de que los usuarios los envíen como descuentos para compartir
Área añadida a la ubicación de un listado que permite a los usuarios buscar listados en función del barrio
Cuadro de preferencias de pago en Crear/Editar formularios de eventos para mayor transparencia
Flujo optimizado para administrar listados en el tablero
Enlazar y cambiar a Stripe Connect en su Configuración de reserva
Preferencias de pago etiquetadas para cada listado en el tablero
Enviar consultas de ventas directamente a nuestro equipo de ventas con el formulario de contacto

Marzo de 2015

Nuevo mapa de descubrimiento que permite explorar las calles de la ciudad para encontrar eventos
BoxOffice iOS rediseñado con nuevas funciones de organización para mejorar la experiencia del usuario anfitrión.
Páginas de bienvenida personalizadas que añaden más detalles para eventos de Facebook
Iniciar sesión en Twitter y hacer tweets para obtener ofertas sociales sin salir del widget de inserción
Se ha actualizado la pestaña Promocionar con configuraciones e interfaz mejoradas
Mejoras de back-end para mejorar la escalabilidad y la velocidad en todo el sitio
Mejoras para añadir eventos que te conectan a más eventos.

Febrero de 2015

Descubrir los eventos de Facebook en Universe con nuestra nueva función de añadir eventos
Herramienta promocional ampliada de invitar amigos que permite a los usuarios importar e invitar miles de correos electrónicos
Rendimiento mejorado para exportar informes de entradas
Rediseño y cambio de marca en todo el sitio con el nuevo logotipo de Universe
Cambio de nombre de dominio a http://www.universe.com
Páginas de aterrizaje y marketing renovadas con nuevos contenidos y recursos de imagen
UX mejorado con el nuevo formulario Vender entradas
Ampliación del pie de página y adición de enlaces de ventas, marketing y asistencia técnica
Se ha implementado una nueva función de Organizaciones que permite a los usuarios compartir y editar las listas de los demás.

Enero de 2015

Diseño web renovado para teléfonos móviles
Avatares de monogramas para usuarios que no han subido sus propias imágenes de perfil
Se ha añadido un nuevo tema de diseño cinematográfico para los listados
Permitir que los compradores se comuniquen directamente con el anfitrión cuando se confirmen, rechacen o cancelen las compras.
Exportación de informes para referencia y códigos de descuento
Alertas y notificaciones flash mejoradas para una mejor experiencia de usuario.
Nueva función de búsqueda para listados de perfil incluidos
SEO actualizado para mejorar la clasificación de las principales páginas de destino
Corrección de errores, recursos web comprimidos y animaciones añadidas para optimizar los tiempos de carga de las páginas
Back-end preparado y UI para Stripe y PayPal que serán compatibles en un futuro próximo.

Diciembre de 2014

Registrarse/iniciar sesión a través de cuentas de Twitter, Facebook y Google
Gráficos de ventas, datos demográficos y otras estadísticas con el panel Informes y análisis
Vincular datos analíticos de un evento a Google Analytics
Compatibilidad con Mailchimp que permite añadir a los asistentes a la lista de correo del anfitrión
Exportación de informes de asistentes y de pedidos en formatos CSV y XML
Mostrar/ocultar secciones en la página de un listado para seleccionar su contenido
Recortar y añadir efectos de desenfoque a las imágenes
Mostrar información de pedido al escanear entradas a través de BoxOffice
Enviar mensajes a los asistentes después de que se hayan registrado en el evento del anfitrión
Integrar datos de entradas, compradores y listados con aplicaciones externas usando Webhooks

Agosto de 2014

Registrar cómodamente a los miembros del equipo del evento en la aplicación BoxOffice para iOS para los registros y pagos en la puerta utilizando los botones Bluetooth «Añadir al equipo» y «Unirse al equipo»
Se han corregido los errores de pago: por ejemplo, las fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito con un formato poco práctico ahora se gestionan mejor
Se han añadido funciones para mejorar el SEO (optimización de motores de búsqueda) para eventos
El organizador del evento se exporta más rápido
Mejores funciones de respuesta para pagos integrados
Se ha corregido un error en el que se mostraban códigos de descuentos para eventos posteriores que los organizadores de un evento visitaban
Los pagos ahora se procesan usando Stripe, para mayor seguridad
Ahora se admiten pagos de Visa débito en todo el mundo
Opción de que los anfitriones editen la información del asistente y del comprador en las entradas

Julio de 2014

Se ha añadido el recinto (integración con Foursquare y las API de Google) en el formulario de creación/edición de eventos
Los nombres de los recintos aparecen ahora en las páginas de eventos, entradas, correos electrónicos, recibos, etc.
Se ha añadido un botón para cambiar de una cuenta personal a una cuenta empresarial (y viceversa) en la configuración de la cuenta.
Se han añadido los botones de acción «Ver entrada» y «Ver pedido» en los informes de asistentes y pedidos para los anfitriones (y administradores)
El correo electrónico de fondos del evento incluirá una encuesta de opinión, así como información sobre nuestro programa de afiliados
Se han corregido las ubicaciones de los usuarios en los perfiles
Se ha corregido la función de cancelación de suscripción de invitaciones a eventos
Problemas resueltos al cargar avatares en ciertos perfiles
Se ha añadido una acción de «Duplicar listado» en el tablero para facilitar el acceso
Descuentos por compartir de Facebook (mediante publicaciones en el timeline) retirados debido a los términos y condiciones de Facebook Se añadirán más descuentos por compartir plataformas pronto
Velocidad de exportación mejorada
Mejor UI cuando los eventos se han agotado
Los anfitriones ahora pueden personalizar el tweet de descuento social en el pago integrado de Universe

Junio de 2014

Lanzamiento de la aplicación de escaneo en la puerta BoxOffice para Android
Flujo de pago mejorado a través del widgetincorporado de Universe en las páginas de listado
Páginas optimizadas para móviles para www.uniiverse.com/listings, páginas de eventos, páginas de pago, páginas de entradas, tablero
Mejoras de estabilidad y escalabilidad
Los listados públicos ahora se publicarán automáticamente en Zvents para una distribución extra
Opción de editar la copia compartida de Tweet y Facebook de descuentos por compartir
Opción de buscar códigos de descuento por nombre de código
Opción de buscar asistentes/pedidos por nombre, apellido o correo electrónico en los cuadros de asistentes y pedidos
Opción de buscar entradas / pedidos más rápidamente en el Admin panel de Universe - esto aumentará nuestra velocidad de atención al cliente
Mejoras en el rendimiento para descargar informes
Funciones retiradas: ya no admitimos «eventos de propinas» Es decir, no se puede especificar un número mínimo de entradas vendidas para activar el evento. En su lugar, recomendamos utilizar el método de reserva que «requiere aprobación»
Solución para garantizar que la función de duplicación de eventos transfiera toda la información correctamente (excepto la foto de la lista)
Solución para garantizar que la nota privada no se elimine accidentalmente.
Solución para el diseño del correo electrónico en Outlook.
Solución para mostrar la moneda correcta para los tipos de entradas que «el comprador elige»
Otros errores solucionados más pequeños

25 de abril de 2014

Opción de subir una gran cantidad de códigos de descuento (> 25.000)
Mejoras en la aplicación Universe para iOS

16 de abril de 2014

Páginas de marketing móviles y más rápidas
Nuevas páginas de inicio y de marketing: www.uniiverse.com/home
Nueva página de precios: www.uniiverse.com/pricing
Nueva página de clientes: www.uniiverse.com/customer
Página de novedades: www.uniiverse.com/features
Diseño de UI / plano mejorado en todo el sitio - Parte 1
Mejoras en UI de iPad
El usuario puede subir el avatar directamente en sus paneles

8 de abril de 2014

Mejoras en el tiempo de publicación. (De 10 minutos a menos de 30 segundos)
Mejoras en el modo de correo electrónico
Solución para el código del widget en la pestaña Administrar
8 correcciones de errores IE
Mejoras en SEO y el mapa del sitio
Retiradas insignias + reseñas en todo el sitio

2 de abril de 2014

Pago personalizado por tipo de entrada o para compradores principales
Los organizadores de eventos ahora pueden enviar entradas de cortesía/proceso de pago mediante Host Box Office para tarifas ocultas, tarifas agotadas, tarifas en la puerta, etc.
Se ha añadido la fecha/hora de registro en la aplicación BoxOffice para iOS
Descarga de importaciones más rápida
Mejoras en UI para invitaciones de listado
Los organizadores de eventos ahora pueden subir videos en las descripciones de los eventos.

31 de marzo de 2014

Se ha añadido un editor de texto enriquecido a las invitaciones por correo electrónico.
Los organizadores del evento pueden enviar correos electrónicos a compradores + lista de segmentos por tipo de entrada o fecha de compra

Universe es el mercado de los eventos. Ayudamos a los organizadores de eventos a vender entradas y a reunir a la gente para vivir experiencias significativas en el mundo real. Trabajamos con miles de organizadores de eventos de todo el mundo y les proporcionamos herramientas avanzadas para vender entradas, promocionar y gestionar eventos en línea.

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