Laden Sie Ihre Berichte herunter

Die Daten aus Ihrem Universe-Event stehen in unterschiedlichen Berichten zur Verfügung, je nachdem, nach welchen Informationen Sie suchen. Die Berichte können jederzeit vor, während und nach Ihrer Veranstaltung heruntergeladen werden. 

So laden Sie einen Bericht zu einer bestimmten Veranstaltung herunter:

1. Melden Sie sich auf Ihrem Universe-Konto an, gehen Sie auf Ihre  Meine Events Seite, und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.

2.Wählen Sie in Ihrem ,"EvenManager" diOption"Berichte" aus dem Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms aus.

3. Wählen Sie Ihren Bericht aus und klicken Sie auf das Dateiformat, das Sie beim Herunterladen bevorzugen.

 

Hinweis:    Wenn Sie mehr als ein Datum auf Ihrer Eventseitehaben, wählen Sie aus dem Dropdown-Menü ,"Ihr Event auswählen" das Datum aus, für das Sie Ihren Bericht herunterladen bzw. die Daten anzeigen möchten. Alle Events auf Ihrer Eventseite werden standardmäßig ausgewählt.

Verfügbare Berichte:Gästelisten-Bericht:
Der

Gästelisten-Bericht ist ideal zum Ausdrucken und Einchecken von Personen  beim Einlass  zu Ihrer Veranstaltung. Hier finden Sie eine vollständige Liste der Besucher und die Kartenart eines jeden Gastes. 

Teilnehmerbericht:
Der Teilnehmerbericht enthält den Namen und die E-Mail-Adresse eines jeden Besuchers (Ticketinhabers)  und alle zusätzlichen Besucher-Informationen , die Sie an der Kasse angefordert haben: Wer die Bestellung  gekauft  hat (der Käufer), und allgemeine Besucherinformation.

Bericht über die Bestellungen:
Der Bericht über die Bestellungen enthält eine Kostenaufsplittung jeder Bestellung, Informationen über die Käufer, einschließlich aller benutzerdefinierten Informationen, die Sie an der Kasse von der Käufer angefordert haben, Anzahl und Art der Tickets, Ursprung des Kaufs und allgemeine Bestellinformationen.

Ticketbericht:
Der Ticketbericht enthält eine Kostenaufsplittung für jedes Ticket Ihrer Veranstaltung. Eine Bestellung kann mehrere Tickets umfassen.

Ticketart - Zeitfensterebene:
Ein zusammenfassender Bericht über die Verkäufe pro Tickettyp pro Datum/Uhrzeit auf jeder Eventseite.

Add-ons Bericht:
Der Bericht Add-ons enthält eine Kostenaufsplittung von jedem Add-on für Ihre Veranstaltung.

Check-in Bericht:
Der Check-in Bericht zeigt jedes Ticket, das über die App BoxOffice gescannt oder ein- bzw. ausgecheckt wurde, zusammen mit dem Zeitpunkt, zu dem dies geschah. 

Stornierungs- und Erstattungsbericht:
Der Stornierungs- und Erstattungsbericht enthält alle stornierten Tickets Ihrer Veranstaltung. Dies wird auf der Seite Besucher angezeigt und alle stornierten Tickets, sofern bezahlt, wurden vollständig erstattet. Stornierte Tickets werden in keinem anderen Bericht angezeigt.

Bericht erforderlicher Genehmigungen:
Wenn Ihre Veranstaltung so eingestellt ist, dass Ihre Genehmigung erforderlich ist, um jede Buchungsanfrage zu prüfen und zu genehmigen oder abzulehnen, können Sie diesen Bericht herunterladen, um alle ausstehenden Anfragen zu sehen und die Bestellinformationen für alle Anfragen einfach einzusehen.

Bericht über Rückbuchungen:

Alle strittigen Belastungen für Ihr Event werden über Uinverse Payments abgewickelt.

Exportieren von Rechnungen:

Mit dem Export von Rechnungen können Sie alle Rechnungen Ihrer Käufer in eine PDF-Datei herunterladen.

Rechnung mit Umsatzsteuer:

Eine Rechnung, aus der hervorgeht, welche Steuern auf die Dienstleistungen von Universe erhoben werden.

Prüfbericht:

Der Auditbericht gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die täglichen Ticketverkäufe für Ihr Event.

Erweiterter Prüfbericht:

Ein hochwertiger, übersichtlicher Tagesbericht über Ihre Ticketverkäufe mit einer Aufsplittung der Nettoverkäufe.

Um einen Bericht auf Kontoebene herunterzuladen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an und gehen Sie zu Ihrem Dashboard.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Berichte" oben auf der Seite.

3. Wählen Sie das Format Ihres Berichts, indem Sie "CSV" oder "XLS" aus dem Dropdown-Menü unter "Aktionen" auswählen.

4. Klicken Sie auf "Herunterladen". Das Herunterladen Ihrer Datei wird beginnen.

Verfügbare Berichte:

Ticketbericht:
Daten zu jedem Besucher einschließlich einer Aufsplittung der Kosten zu jedem Ticket.

Umsatzbericht nach Veranstaltung:
Ein zusammenfassender Bericht, der eine Aufsplittung der Umsätze für jede Veranstaltung zeigt, einschließlich bezahlter Tickets, Freikarten und Add-ons.

Add-ons Bericht:
Daten zu jedem Besucher einschließlich einer Aufsplittung der Kosten zu jedem Ticket.

Bericht der Bestellungen:
Daten zu allen Käufern, einschließlich einer Aufsplittung der Kosten für jede Bestellung.

Prüfbericht:
Ein hochwertiger, täglicher Bericht über Ihre Ticketverkäufe.

Erweiterter Prüfbericht:
Ein hochwertiger Tagesbericht über Ihre Ticketverkäufe mit Aufsplittung der Nettoumsätze.

Stornierungsbericht:
Alle erstatteten Tickets und Bestellungen Ihrer Events.

Kontoaktivitätsbericht:
Alle Geldeingänge und -ausgänge auf Ihrem Konto, einschließlich Ticketverkäufen, Ticketkäufen, Abhebungen und Rückbuchungen.

Ticket-Typ - Bericht auf Veranstaltungsebene:
Ein zusammenfassender Bericht über die Verkäufe pro Ticket-Typ pro Veranstaltungs-Seite.

Ticket-Typ - Auf Ebene der Zeiträume:
Ein zusammenfassender Bericht über die Verkäufe pro Ticket-Typ pro Datum/Uhrzeit auf jeder Eventseite.

Abrechnungsbericht: Ein zusammenfassender Bericht, der eine Aufsplittung der Kosten für jede Veranstaltung zeigt, einschließlich Nettoumsatz und verkaufter Tickets.