Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um auszuwählen, welche Felder in Ihrem Bericht erscheinen und welche nicht, oder um sich Berichte per E-Mail zusenden zu lassen. Sie können benutzerdefinierte Berichte jederzeit vor, während oder nach Ihrem Event herunterladen. Zusätzlich können Sie den täglichen oder wöchentlichen Versand an Ihre E-Mail-Adresse einrichten. Sie können die Standardberichte herunterladen und jetzt auch benutzerdefinierte Berichte erstellen.
So erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte:
- Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an und öffnen Sie die Seite „Berichte“. Klicken Sie im Bereich „Benutzerdefinierte Berichte“ auf „Bericht erstellen“.
- Geben Sie Ihrem Bericht einen Namen und fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
- Konfigurieren Sie Ihren Bericht. Sie können alle Events in Ihrem Konto oder ausgewählte Events auswählen. Sie können außerdem den Berichtstyp auswählen und festlegen, wonach der Bericht sortiert werden soll (Vorname, Nachname oder Bestelldatum).
- Wählen Sie die Spalten aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre benutzerdefinierten „Checkout Fragen“ in Ihren Bericht aufnehmen möchten, wählen Sie in der Spaltenliste bitte die Option „Veranstalterfelder“ aus.
Hinweis: Im Bereich „Filter hinzufügen“ können Sie die Daten im Bericht nach Bestelldatum, Teilnahmedatum und Ticketstatus filtern.
- Wenn Sie Berichte täglich oder wöchentlich automatisch per E-Mail erhalten möchten, aktivieren Sie die Option „Diesen Bericht planen“. Sie können dann den Datumsbereich, die Häufigkeit, das Datum und die Uhrzeit auswählen, zu der der Bericht an Sie oder an Ihre zusätzlichen Empfänger gesendet wird.
Hinweis: Der Datumsbereich bezieht sich nicht auf den Zeitraum der Daten im Bericht, sondern auf den Zeitraum, in dem der Bericht an Sie gesendet wird. - Wenn Sie den erstellten benutzerdefinierten Bericht sofort herunterladen möchten, finden Sie ihn in Ihrem Dashboard unter „Berichte“.
Tipp: Wenn Sie viele benutzerdefinierte Berichte haben, können Sie anhand des Namens oder der Beschreibung nach einem Bericht suchen. Wenn Sie für ein wiederkehrendes Event täglich Berichte erhalten möchten, können Sie das Datum in die Beschreibung aufnehmen, um den Bericht leichter zu finden.
Warnung: Wenn ein Bericht zu umfangreich ist, kann er nicht sofort heruntergeladen werden. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken, erhalten Sie den Bericht per E-Mail, sobald er bereitsteht.