Dieser Artikel bietet einen Überblick über alle Felder, die in diesem Bericht enthalten sind.
Hinweis: Der Titel dieses Berichts wird beim Herunterladen als „Gästebericht“ angezeigt.
Datum des Besuchs: Datum und Uhrzeit des Beginns der Veranstaltung.
Ticket-ID: Einzigartiger alphanumerischer Code, der jedem von Universe ausgestellten Ticket zugewiesen wird. Jedem Ticket in einer Bestellung wird eine eindeutige Ticket-ID zugewiesen.
Vorname: Der Vorname des Ticketinhabers.
Nachname: Der Nachname des Ticketinhabers.
Ticketart: Name der erworbenen Ticketart.
Bestellstatus: wird immer nur als bezahlt, beendet, abgeschlossen und teilweise bezahlt angezeigt (keine Stornierungen).
Bezahlt: Die Bestellung wurde gekauft, die Veranstaltung ist noch nicht beendet. Universe bewahrt das Geld auf
(das Guthaben wird im zukünftigen Kontostand enthalten sein) – Sie sehen dies nur, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Beendet: Das Ereignis ist beendet, aber die 48 Stunden sind noch nicht abgelaufen. Universe bewahrt das Geld auf
(das Guthaben wird im zukünftigen Kontostand enthalten sein) – Sie sehen dies nur, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Abgeschlossen: Die Veranstaltung ist beendet UND 48 Stunden sind vergangen. Das Guthaben wurde dem verfügbaren Guthaben des
Benutzers hinzugefügt und kann abgehoben werden (falls Sie Universe Paymentsverwenden). Die Bestellung wird von da an abgeschlossen bleiben.
Abgeschlossen (bei Zahlungsabwicklung über Stripe Connect): Eine Bestellung wurde vorgenommen. Das Guthaben wurde an das angeschlossene Stripe-Konto des Veranstalters gesendet und kann abgehoben werden. Dies geschieht, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Hinweis: Stripe Connect-Bestellungen und -Tickets sollten immer als abgeschlossen und nicht als bezahlt angezeigt werden.
Streitfall: Die Bestellung wurde vom Käufer reklamiert. Der Streitfall ist noch nicht beigelegt.
Teilweise bezahlt: Weist auf eine Ratenzahlung oder eine Zahlung über eine asynchrone Zahlungsmethode (wie SOFORT, iDEAL usw.) hin – wird zu bezahlt oder abgeschlossen übergehen.
Ticketstatus: Zeigt immer nur bezahlt, beendet, abgeschlossen und teilweise_bezahlt an (keine Stornierungen
enthalten). Wenn ein Ticket übertragen oder hochgestuft wurde, zeigt dieser Bericht nur die Person an, auf
die das Ticket erfolgreich übertragen wurde (nicht das ursprüngliche Ticket), und wenn ein Ticket hochgestuft wurde, zeigt es
nur das hochgestufte Ticket (nicht das ursprüngliche Ticket) an.
Bezahlt: Das Ticket wurde gekauft, die Veranstaltung ist noch nicht beendet. Universe bewahrt das Geld auf (das Geld ist im zukünftigen Kontostand enthalten) – Sie sehen dies nur, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Beendet: Das Ereignis ist beendet, aber die 48 Stunden sind noch nicht abgelaufen. Universe bewahrt das Geld auf (das Guthaben ist im zukünftigen Kontostand enthalten) – Sie sehen dies nur, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Abgeschlossen: Die Veranstaltung ist beendet UND 48 Stunden sind vergangen. Das Guthaben wurde dem verfügbaren Guthaben des Benutzers hinzugefügt und kann abgehoben werden (falls Universe Paymentsverwendet wird). Die Bestellung wird von nun an abgeschlossen bleiben.
Abgeschlossen (wenn Sie Zahlungen über Stripe Connect abwickeln): Ein Ticket wurde gekauft. Das Guthaben wurde an das verbundene Stripe-Konto des Veranstalters gesendet und kann abgehoben werden. Dies geschieht, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Hinweis: Stripe Connect-Tickets sollten immer als abgeschlossen angezeigt werden, nicht als bezahlt.
Hochgestuft: Dieses Ticket wurde hochgestuft.
Übertragen: Dieses spezielle Ticket wurde übertragen.
Teilweise bezahlt: weist auf einen Zahlungsplan oder eine Zahlung über eine asynchrone Zahlungsmethode (wie SOFORT, iDEAL usw.) hin und wird zu bezahlt oder abgeschlossen übergehen.
Scan-Ins: Anzahl der Scan-Ins des Tickets.
Manuelles Einchecken: Anzahl der manuellen Check-Ins des Tickets (über die
Registerkarte Gästeliste in der BoxOffice-App).
Check-Ins insgesamt: Summe der Scan-Ins plus manuelle Check-Ins.
Maximale Einlösung: Gibt an, wie oft ein Ticket gescannt werden kann, wenn Sie es als Multi-Scan-Ticket eingerichtet haben (z. B. wenn ein „Wochenendpass“ für den Eintritt am Freitag, Samstag und Sonntag gültig ist, können
Sie
einstellen, dass er dreimal gültig gescannt werden kann).
Check-Outs/Scan-Outs: Wie oft das Ticket gescannt/ausgecheckt wurde.
Gekauft von: Vorname und Nachname des Hauptkäufers.
QR-Code: Universe erstellt für jedes gebuchte Ticket einen QR-Code, der bei der Veranstaltung
zum Scannen des Tickets verwendet wird. Dieser alphanumerische Code erscheint unter dem QR-Code in der
Bestätigungs-E-Mail und im PDF.
Scan-Daten: Diese Spalte wird nur ausgefüllt, wenn ein Ereignis-Host die WRSTBND-Integration verwendet.
Kunden können sowohl NFC- als auch RFID-Optionen für ein und dasselbe Ereignis verwenden, allerdings kann nur eine
Option pro Ticketart
angewendet werden. Diese Spalte kann verwendet werden, um Tickets zu identifizieren, die mit diesen Funktionen verkauft wurden.