Check-ins für eine Ticketart zurücksetzen

Die Funktion „Check-ins zurücksetzen“ ermöglicht es Hosts, Teilnehmer nach Ticketart in einem bestimmten Zeitfenster abzumelden. Eine Aufzeichnung der bereits durchgeführten Scans kann immer noch im Check-in-Bericht des Events gefunden werden, aber die Zählungen werden auf Null zurückgesetzt.

Diese Funktion kann als Alternative zu Multi-Scan-Tickets für wiederkehrende, zeitlich begrenzte Events verwendet werden.

Zum Beispiel:

Ein Single-Scan-Ticket für Allgemeinen Eintritt kann einmal für ein 9-10pm Zeitfenster eingescannt werden. Nach dem Zurücksetzen des Check-ins für alle Tickets für „Allgemeinen Eintritt“ in diesem Zeitfenster, können dieselben Tickets erneut für ein 10-11pm Zeitfenster eingescannt werden.

Wie Sie Check-ins zurücksetzen:

1. Loggen Sie sich auf Ihrem Universe-Konto ein, gehen Sie zu der Seite „ Meine Events“ und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.“ und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.
2. Wählen Sie in Ihrem „Event-Manager“ die Option „erweiterte Einstellungen“ aus dem Menü links auf Ihrer Seite zur Verwaltung Ihres Events.

3. Suchen Sie im Abschnitt „ErweiterteTicketausstellung“ die Einstellung „Check-ins zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Konfigurieren“. Daraufhin öffnet sich ein neues Pop-up-Fenster.

4.  Wählen Sie in dem neuen Fenster zunächst ein Zeitfenster aus, aus dem Sie sich abmelden möchten.

Wählen Sie dann die gewünschte Ticketart:

Vergewissern Sie sich abschließend, dass das Kästchen markiert ist. Bitte beachten Sie, dass diese Aktionen nicht rückgängig gemacht werden können und alle Check-ins innerhalb der eingestellten Parameter zurückgesetzt werden.

Nachdem Sie das richtige Zeitfenster und die richtige Ticketart bestätigt haben, wählen Sie „Check-ins zurücksetzen“.

Sobald dies geschehen ist, bestätigt ein grünes Pop-up-Fenster, dass die Check-ins erfolgreich zurückgesetzt wurden.

 Hinweis: Wenn Check-ins für eine Ticketart zurückgesetzt werden, werden diese als Check-outs auf der Seite BoxOffice History angezeigt.