Die Funktion „Check-ins zurücksetzen“ ermöglicht es Hosts, Teilnehmer nach Ticketart in einem bestimmten Zeitfenster abzumelden. Eine Aufzeichnung der bereits durchgeführten Scans kann immer noch im Check-in-Bericht des Events gefunden werden, aber die Zählungen werden auf Null zurückgesetzt.
Diese Funktion kann als Alternative zu Multi-Scan-Tickets für wiederkehrende, zeitlich begrenzte Events verwendet werden.
Zum Beispiel:
Ein Single-Scan-Ticket für Allgemeinen Eintritt kann einmal für ein 9-10pm Zeitfenster eingescannt werden. Nach dem Zurücksetzen des Check-ins für alle Tickets für „Allgemeinen Eintritt“ in diesem Zeitfenster, können dieselben Tickets erneut für ein 10-11pm Zeitfenster eingescannt werden.
Wie Sie Check-ins zurücksetzen:
- Loggen Sie sich auf Ihrem Universe-Konto ein, gehen Sie zu der Seite „ Meine Events“ und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.“ und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.
- Wählen Sie in Ihrem „Event-Manager“ die Option „erweiterte Einstellungen“ aus dem Menü links auf Ihrer Seite zur Verwaltung Ihres Events.
3. Suchen Sie im Abschnitt „ErweiterteTicketausstellung“ die Einstellung „Check-ins zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Konfigurieren“. Daraufhin öffnet sich ein neues Pop-up-Fenster.
4. Wählen Sie in dem neuen Fenster zunächst ein Zeitfenster aus, aus dem Sie sich abmelden möchten.
Wählen Sie dann die gewünschte Ticketart:
Vergewissern Sie sich abschließend, dass das Kästchen markiert ist. Bitte beachten Sie, dass diese Aktionen nicht rückgängig gemacht werden können und alle Check-ins innerhalb der eingestellten Parameter zurückgesetzt werden.
Nachdem Sie das richtige Zeitfenster und die richtige Ticketart bestätigt haben, wählen Sie „Check-ins zurücksetzen“.
Sobald dies geschehen ist, bestätigt ein grünes Pop-up-Fenster, dass die Check-ins erfolgreich zurückgesetzt wurden.
Hinweis: Wenn Check-ins für eine Ticketart zurückgesetzt werden, werden diese als Check-outs auf der Seite BoxOffice History angezeigt.