Opmerking: Tickets kunnen alleen worden overgedragen nadat de bestelling volledig is betaald. Bestellingen met een betaalplan zijn niet overdraagbaar totdat het saldo volledig is betaald.
If you would like to transfer the ownership of your ticket to another person, kunt u dit doen via uw Universe account. Tickets kunnen alleen individueel worden overgedragen. Zodra een ticket is overgedragen, kan de actie niet ongedaan worden gemaakt. Elke bestelling met een overgedragen ticket is niet meer terugbetaalbaar.
 Waarschuwing: De evenementenorganisator kan de mogelijkheid om tickets over te dragen op elk moment uitschakelen. Als de mogelijkheid om tickets over te dragen is uitgeschakeld, kan het eigendom van het ticket niet worden gewijzigd. |
Om een ticket over te dragen:
1. Log in op uw Universe-account en ga naar uw Tickets pagina.
2. Zoek het ticket dat u wilt overdragen en selecteer 'Meer' naast de 'Ticket bekijken' knop en klik vervolgens op de optie 'Ticket overdragen' in het vervolgkeuzemenu.
3. Voer in het pop-upvenster dat verschijnt de voornaam, achternaam en e-mailadres in van de persoon aan wie u het ticket overdraagt en klik op 'Overdragen'.
4. Zodra u ‘Overdragen’ selecteert, wordt er een e-mail verzonden naar het opgegeven e-mailadres van de persoon in kwestie om zijn/haar gegevens te bevestigen en het ticket op te eisen.
  Opmerking: In behandeling zijnde overdrachten kunnen worden geannuleerd door op de knop 'Annuleer overdracht ticket' in het vervolgkeuzemenu rechts van het ticket te klikken. Zodra een overgedragen ticket is geaccepteerd, kan het niet meer worden geannuleerd. |
   Waarschuwing: Zodra een ticket is overgedragen, heeft u niet langer toegang tot het ticket vanuit uw account en is de oorspronkelijke QR-code niet langer geldig. Als het ticket niet wordt opgeëist of de overdracht wordt geweigerd, heeft u nog steeds toegang tot het ticket en wordt het niet als overgedragen beschouwd totdat de ontvanger het ticket opeist. Als het ticket niet wordt opgeëist vóór de startdatum van het evenement, wordt de overdracht geweigerd. |