Activez les surclassements lors du paiement pour encourager les acheteurs à acheter un billet plus cher pour votre événement. Lorsqu’elle est activée, cette fonctionnalité est visible par les acheteurs lors du processus de paiement normal.
Remarque : pour activer cette fonctionnalité, vous devez proposer plus d’un type de billet pour votre événement. Veuillez noter que vous pouvez configurer plusieurs procédures de surclassement, mais qu’un seul surclassement sera appliqué à la commande.
Comment activer les mises à niveau lors du paiement :
1. Depuis votre Gestionnaire d’événements, accédez à Paramètres de paiement > Surclassements de billets.
Sélectionnez « Créer » dans la fonction Surclassements de billets, ce qui ouvrira une fenêtre pour configurer vos surclassements de billets.
Une fois la fenêtre ouverte, vous pouvez commencer à configurer votre surclassement de billets.
2. Choisissez le type de billet qui sera proposé aux acheteurs dans le cadre d’un surclassement. Vous pouvez choisir le type de billet dans le menu déroulant sous « Surclassement de billet ».
Remarque : vérifiez que le type de billet sélectionné est bien actif. Les acheteurs ne pourront pas demander un surclassement pour des types de billets verrouillés ou masqués.
3. Sélectionnez ensuite le type de billet pour lequel vous souhaitez proposer le surclassement. Pour ce faire, sélectionnez le menu déroulant sous « Montrer le surclassement du billet lorsque le fan choisit... » et sélectionnez un autre type de billet.
Par exemple, si le billet placement libre est sélectionné, lorsqu’un acheteur ajoute ce type de billet à son panier, l’option de surclassement en billet VIP lui sera proposée lors du processus de paiement.
Remarque : vous pouvez ajouter plusieurs types de billets dans cette étape de la configuration.
4. Une fois le processus de surclassement de billet créé, des informations supplémentaires peuvent être ajoutées pour mettre en avant les fonctionnalités et les avantages inclus dans le billet surclassé.
Vous pouvez personnaliser les champs suivants lors de la création de votre surclassement de billets :
- Titre de la promotion
- Description
- Avantages du surclassement
- Texte et image du bouton
Note : Si vous ajoutez une image, la taille recommandée est de 500 L x 200 h px minimum (taille maximale du fichier : 2 Mo)
Type de fichier : .jpg, .png ou .gif
Au fur et à mesure que vous modifiez les champs de cette section, un aperçu en direct s’affiche et se met à jour dans la fenêtre de droite.
5. Veillez à « Terminer » le processus de surclassement pour activer la fonctionnalité. Après activation de la configuration du surclassement des billets, le panier des acheteurs choisissant de surclasser leur(s) billet(s) lors du processus de paiement sera actualisé.