Assurez-vous que vos plus grands fans soient en ligne et prêts à se précipiter dès la mise en vente de vos billets ! Les fans qui s'inscrivent à l'avance seront avertis par e-mail juste avant la mise en vente des billets, pour ne rien manquer.
Comment configurer la fonctionnalité « Me le rappeler » pour votre événement
Pour configurer la fonction « Me le rappeler », cliquez sur l'icône d'engrenage à côté de votre type de billet et assurez-vous de définir une date et une heure de « Début de la vente des billets ». Ce type de billet doit également avoir un statut « Actif ». Si vous avez plusieurs types de billets actifs, chacun d'eux devra avoir une date et une heure de « Début de la vente des billets » définies pour activer la fonction « Me rappeler ».
Une fois que vous avez terminé de configurer les types de billets ainsi que leur date et heure de mise en vente, faites défiler la page vers le bas et assurez-vous d'activer la fonction « Me le rappeler » et enregistrez une fois vos modifications terminées !
Vous pouvez configurer cela dans le flux de création de l’événement initial ou dans Gestionnaire d'événements > Informations sur l’événement > Section Billets.
Dès que vous publierez votre événement, la période « Me le rappeler » commencera.
Modification de votre annonce :
Si vous ajoutez d'autres types de tickets actifs, veuillez noter que vous devrez réactiver l'option « Me le rappeler ! »
Remarque : Vos billets ne peuvent pas être modifiés dans les 24 heures précédant l'envoi de vos e-mails « Me le rappeler » aux fans. Par exemple, si la vente des billets commence le 20 octobre à 7 h, les modifications seront bloquées à partir du 19 octobre à 7 h jusqu'au début des ventes. Vous pourrez à nouveau effectuer des mises à jour une fois cette période passée.
Billets verrouillés, clés d'accès et types de billets cachés :
Si vous avez un type de billet verrouillé disponible avant le début de la vente générale, les fans peuvent toujours utiliser leur clé d'accès tant que la fonction « Me le rappeler » est active ! Un message apparaîtra en bas du formulaire d'inscription « Me le rappeler » pour ajouter leur clé d'accès.
Les types de billets cachés n'ont aucun impact sur la fonction « Me le rappeler ». Ils resteront cachés et inaccessibles au grand public.
Veuillez vous rendre sur le tableau de bord de l'événement ou sur votre page « Mes événements » pour voir combien de fans se sont inscrits à la fonction « Me le rappeler » de votre événement.
Quand la période « Me le rappeler » prendra-t-elle fin ?
La fonction « Me le rappeler » prendra fin une fois que la billetterie sera ouverte au grand public. En cas de plusieurs types de billets actifs avec des heures de début de vente différentes, la fonction « Me le rappeler » s'arrêtera une fois que l'heure de début de la première vente de billets sera passée. Par exemple, si la date de l'événement est le 31 octobre et que vous avez deux types de billets actifs (l'un dont la vente commence le 25 septembre et l'autre le 1er octobre), la fonction « Me le rappeler » prendra fin une fois que les billets seront ouverts au grand public le 25 septembre.
Expérience des fans :
Lorsque les fans arriveront sur la page d'affichage de votre événement, ils verront un compte à rebours les informant de la date de mise en vente de vos billets !
Ici, ils peuvent s'inscrire pour recevoir un rappel par e-mail afin de ne manquer aucune occasion d'acheter des billets. Ils peuvent également choisir de s'inscrire à votre liste de diffusion marketing (mais assurez-vous d'avoir ajouté votre politique de confidentialité à vos paramètres).