Remarque : vous devez être connecté à Internet pour utiliser cette fonction avec l'application BoxOffice.
Le délai de balayage multiple est une fonctionnalité intéressante pour tous les organisateurs d'événements qui utilisent actuellement le champ Max
Ticket Redemptions sur la page de création des billets. Cela permet aux organisateurs d'événements d'ajouter un intervalle de temps de
remboursement de leurs billets, où les billets ne peuvent plus être scannés pendant la durée
sélectionnée. Cela peut aider les organisateurs d'événements à éviter les balayages consécutifs rapides du même bill
et, ce qui est particulièrement utile pour les organisateurs d'événements qui vendent des billets de saison ou des forfaits multi-événements à le
urs fans.
Pour activer cette fonctionnalité, accédez à la page Billets de l'un de vos événements réguliers. Sous le champ
Max Ticket Redemption, saisissez une valeur supérieure à 1 pour afficher l'option Redemption Time
Interval :
Lorsque l'option Intervalle de temps de remboursement est présentée, sélectionnez l'intervalle souhaité (options
actuellement disponibles : aucun, 30 minutes, 1 heure, 2 heures, ou 12 heures).
Considérations sur l'application BoxOffice:
Si un billet a déjà été scanné et que l'on tente de le scanner à nouveau, un
message d'erreur apparaît (déjà enregistré). Dans ce cas, le détenteur d'un billet peut être
scanné à nouveau une fois que la durée sélectionnée s'est écoulée. Vous pouvez également utiliser un bouton d'
annulation
(Enregistrer à nouveau) si votre personnel BoxOffice souhaite les scanner à nouveau pendant l'intervalle de temps de remboursement.
Lorsque vous consultez l'historique de la liste d'invités à partir de l'onglet Liste d'invités, vous pouvez également voir les enregistrements
supplémentaires (+1 Check In - Scan s 'affiche) :