Wenn Sie Tickets über den Gast-Checkout gekauft und Ihr Universe-Konto noch nicht aktiviert haben, können Sie dies jederzeit über Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail tun, indem Sie auf „Bestellung verwalten” klicken.
Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail nicht finden können, klicken Sie hier, um ein Passwort festzulegen, indem Sie die ursprüngliche E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für den Kauf Ihrer Tickets verwendet haben.
Ihr Universe-Konto muss aktiviert sein, damit Sie Ihre Bestellung online einsehen und verwalten sowie den Veranstalter kontaktieren können.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, navigieren Sie zu der Seite „Meine Tickets“, um alle Bestellungen in Ihrem Konto anzuzeigen. Verwenden Sie dazu das Konto-Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
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