Rechnungen für Bestellungen können aus dem Universe-Konto des Käufers generiert werden, sofern der Veranstalter diese Funktion für seine Veranstaltung aktiviert hat. Die Option zur Rechnungserstellung wird nur im Konto des Käufers angezeigt und nicht, wenn die Bestellung kostenlos ist. Diese Funktion kann jederzeit vom Veranstalter ein- oder ausgeschaltet werden. 
Um Ihre Rechnung zu generieren:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an und gehen Sie zu Ihrer Seite „Ihre Tickets“.
2. Finden Sie den Kauf, für den Sie eine Rechnung generieren möchten, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ neben der Schaltfläche „Bestellung anzeigen“. Wählen Sie „Rechnung generieren“ aus dem Dropdown-Menü, um das Rechnungsformular anzuzeigen.
. Geben Sie alle erforderlichen Informationen und alle gewünschten optionalen Informationen in das Formular ein. Wählen Sie „Rechnung generieren“.
4. Überprüfen Sie die Details sorgfältig, da diese Informationen nach der Generierung nicht mehr geändert werden können. Klicken Sie nach der Überprüfung auf „Bestätigen“, um Ihre Rechnung zu generieren.
5. Nach der Bestätigung wird Ihre Rechnung als PDF generiert. Wir empfehlen Ihnen, sie sofort zu speichern. Sie kann auch zu einem späteren Zeitpunkt in Ihrem Bereich „Meine Tickets“ auf Ihrem Dashboard heruntergeladen werden, indem Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ neben der Schaltfläche „Bestellung anzeigen“ klicken.
Rechnung aus der Bestätigungs-E-Mail generieren:
Rechnungen für Bestellungen können auch aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail generiert werden.
1. Suchen Sie die Bestätigungs-E-Mail an der E-Mail-Adresse, die Sie bei dem Kauf des Tickets eingegeben haben.
2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Ihre Tickets bearbeiten müssen?“ sehen, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rechnung generieren“.
3. Folgen Sie den vorherigen Schritten 3-5