Om du har köpt biljetter via gästkassa och inte har aktiverat ditt Universe-konto, kan du göra det när som helst från ditt bekräftelsemejl genom att klicka på Hantera beställning.
Om du inte kan hitta ditt bekräftelsemejl för bokningen, klicka här för att ange ett lösenord genom att ange den e-postadress som användes för att köpa dina biljetter.
Ditt Universe-konto måste vara aktiverat för att du ska kunna se och hantera din beställning online och kontakta anordnaren.
När du är inloggad navigerar du till sidan Mina ärenden för att se alla beställningar på ditt konto med hjälp av rullgardinsmenyn för kontot i det övre högra hörnet av skärmen.
Vänligen kontakta vårt supportteam här om du behöver ytterligare hjälp.