Fakturor för beställningar kan genereras från köparens Universe-konto om anordnare har aktiverat den här funktionen för sitt evenemang. Alternativet att generera en faktura visas endast på köparens konto och visas inte om beställningen är gratis. Den här funktionen kan när som helst slås på eller av av eventanordnaren. Obs: Universe agerar endast som registreringsplattform för eventanordnare räkning och är inte säljare av de varor eller tjänster som en faktura som genereras från universe.com avser.
För att generera din faktura:
1. Logga in på ditt Universe-konto och gå till Dina biljetter sidan.
2. Hitta det köp du vill generera en faktura för och klicka på "Mer" rullgardinsmeny bredvid "Visa order" knappen. Välj "Generera faktura" från rullgardinsmenyn för att visa fakturamallen.
Observera: Detta alternativ visas endast om beställningen är betald via Universe, om du är köparen av beställningen och om värden har aktiverat fakturor på sitt event.3
. Fyll i alla obligatoriska uppgifter och önskad valfri information i formuläret. Välj "Generera faktura".
4. Granska uppgifterna noggrant, eftersom denna information inte kan ändras efter att den har genererats. När du har granskat den, klicka på "Bekräfta" för att generera din faktura.
5. När detta har bekräftats kommer din faktura att genereras som en PDF. Vi rekommenderar att du sparar den direkt. Den kan också laddas ner i ditt ”Mina biljetter” avsnitt på din instrumentpanel genom att klicka på ”Mer” rullgardinsmenyn bredvid knappen Visa beställning vid ett senare tillfälle.
Generera faktura från bekräftelsemejl:
Fakturor för beställningar kan också genereras från ditt bekräftelsemejl.
1. Leta reda på bekräftelsemejlet från den e-postadress som angavs när biljetten köptes.
2. Scrolla ner tills du ser "Behöver du redigera dina biljetter?" och klicka på "Generera faktura" knappen.
Observera: Ett Universe-konto måste skapas och du måste vara inloggad för att den här funktionen ska fungera
3. Följ de tidigare stegen 3-5