Data fra Universe-eventet ditt er tilgjengelig i forskjellige rapporter avhengig av informasjonen du leter etter. Rapporter kan lastes ned når som helst før, under eller etter arrangementet.
Slik laster du ned en rapport fra en bestemt hendelse:
1. Logg på Universe-kontoen din, gå til Mine arrangementer siden og velg hendelsen du vil administrere.
2. Fra 'Event Manager' velgerdu alternativet 'Rapporter' fra menyen nede til venstre på skjermen.
3. Velg rapporten og klikk på ønsket filformat for å laste ned.
Merk: Hvis du har mer enn én dato på eventsiden din, må du velge hvilken dato du vil laste ned rapporten/se data for fra rullegardinmenyen "Velg din hendelse". Alle eventer på eventsiden din blir valgt som standard.
Tilgjengelige rapporter:
Gjestelisterapport:
Gjestelisterapporten er ideell for å skrive ut og sjekke folk inn ved døren til arrangementet ditt. Den gir en fullstendig deltakerliste og billettypen til hver gjest.
Deltakerrapport:
Deltakerrapporten inneholder navn og e-postadresse til hver deltaker (billettinnehaver) og eventuell tilleggsinformasjon om deltakeren du ba om i kassen, hvem som sto for kjøpet (kjøperen), og generelle deltakeropplysninger.
Bestillingsrapport:
Bestillingsrapporten inkluderer en kostnadsfordeling for hver bestilling, informasjon om kjøperen, inkludert all tilpasset informasjon du har bedt om fra kjøperen i kassen, antall og type billetter, kjøpsopprinnelse og generell ordreinformasjon.
Billettrapport:
Billettrapporten inkluderer en kostnadsfordeling for hver billett for arrangementet ditt. En bestilling kan ha flere billetter.
Billettype - Tidslukenivå:
En sammendragsrapport over salg per billettype per dato/klokkeslett på hver eventside.
Tilleggsrapport:
Tilleggssrapporten inkluderer en kostnadsfordeling over hvert tillegg for arrangementet ditt.
Innsjekkingsrapport: Innsjekkingsrapport viser hver billett som ble skannet eller sjekket inn eller ut av arrangementet ditt
ved hjelp av BoxOffice- appen sammen med tidspunktet det fant sted.
Rapport om kanselleringer og refusjoner:
Rapport om kanselleringer og refusjoner inkluderer alle kansellerte billetter til arrangementet ditt. Dette vises på deltakernivå, og alle kansellerte billetter, hvis de er betalt, er blitt refundert i sin helhet. Kansellerte billetter vises ikke i noen annen rapport.
Krever godkjennings-rapport:
Hvis arrangementet ditt er satt til å kreve din godkjenning for å gjennomgå hver bestillingsforespørsel for å godkjenne eller avslå, kan du laste ned denne rapporten for å se alle ventende forespørsler for enkelt å se ordreinformasjon for alle forespørsler.
Alle omstridte kostnader for arrangementet ditt behandles med Universe-betalinger.
Fakturaeksport:
Fakturaeksporten lar deg laste ned alle dine kjøpersfakturaer til en PDF- fil.
Serviceavgiftsfaktura:
En faktura som viser avgiftene som belastes på Universe-tjenester
Revisjonsrapport:
Revisjonsrapporten gir deg en oppsummerende rapport på høyt nivå av ditt daglige billettsalg for arrangementet ditt.
En daglig sammendragsrapport på høyt nivå over billettsalget ditt med kostnadsfordeling for nettosalg.
Slik laster du ned en rapport på kontonivå:
1. Logg inn på Universe-kontoen din og gå til Dashboard.
2. Klikk på "Rapporter"-fanen øverst på siden.
3. Velg formatet for rapporten ved å velge "CSV" eller "XLS" fra rullegardinmenyen under "Handlinger".
4. Klikk på 'Last ned'. Nedlasting av filen din starter.
Tilgjengelige rapporter:
Billettrapport:
Data om hver deltaker, inkludert en kostnadsfordeling for hver billett.
Salg etter begivenhets-rapport:
En sammendragsrapport som viser en kostnadsfordeling for hvert arrangement, inkludert betalte billetter, gratisbilletter og tillegg.
Tilleggsrapport:
Data om hver deltaker inkludert en kostnadsfordeling for hver billett.
Ordrerapport:
Data om alle kjøpere, inkludert en kostnadsfordeling for hver ordre.
Revisjonsrapport:
En daglig sammendragsrapport på høyt nivå over billettsalget ditt
Utvidet revisjonsrapport:
En daglig sammendragsrapport på høyt nivå over billettsalget ditt med kostnadsfordeling over nettosalg.
Kanselleringsrapport:
Alle refunderte billetter og bestillinger for eventene dine.
Kontoaktivitetsrapport:
Alle pengene som gikk inn og ut av kontoen din, inkludert billettsalg, billettkjøp, uttak og tilbakeføringer.
Billettype - Eventnivårapport:
En sammendragsrapport over salg per billettype per eventside.
Billettype - Tidslukenivå:
En sammendragsrapport over salg per billettype per dato/klokkeslett på hver eventside.
Oppgjørsrapport: En sammendragsrapport som viser en kostnadsfordeling for hvert arrangement, inkludert nettosalg og solgte billetter.