In de Universe BoxOffice app kunt u de geschiedenis van een ticket bekijken om te zien hoe vaak een ticket is ingecheckt of uitgecheckt, en met welk apparaat het ticket is ingecheckt. De geschiedenis pagina is toegankelijk via zowel de tabbladen Scannen als Gastenlijst in de app.
De pagina Geschiedenis begrijpen
De Geschiedenis-pagina geeft een overzicht van de check ins en check outs voor een specifiek ticket, evenals de oorspronkelijke aankoopinformatie. De nieuwste items verschijnen bovenaan de lijst en elk item bevat de volgende informatie:
- Datum & tijd waarop de actie plaatsvond
- Soort actie (Inchecken, Uitchecken, Ticket Kopen)
- Voor Inchecken, of de actie is uitgevoerd door het ticket te scannen, of dat het handmatig is gedaan vanaf het tabblad Gastenlijst of de pagina Gastenprofiel
- De naam van de teamgenoot die de actie heeft uitgevoerd
- Het e-mailadres van de aangemelde gebruiker account
De pagina Geschiedenis gebruiken met tickets met meerdere scans
Als u de functie Multi-Scan tickets van Universe voor uw evenement gebruikt, wordt het verhogen of verlagen van het aantal check-in vermeld op de geschiedenis pagina als respectievelijk "+1 Check In", "-1 Check In".
Als u een multi-scan ticket uitcheckt, wordt het incheck saldo weer op nul gezet. Dit wordt vermeld als een "Uitcheck" op de geschiedenis pagina.
Alle andere informatie wordt op dezelfde manier weergegeven als bij tickets met één scan.
De incheck geschiedenis van een ticket openen via het scan tabblad
- Open de BoxOffice app en selecteer het tabblad "Scannen" onder aan het scherm.
- Scan een geldig ticket voor uw evenement. De informatie van de gast wordt weergegeven, met daaronder de status van het ticket.
- Tik op de status om de pagina Geschiedenis te openen.
Toegang tot de Incheckgeschiedenis van een ticket via het tabblad "Gastenlijst
- Open de BoxOffice app en selecteer het tabblad "Gastenlijst" onder aan het scherm.
- Tik op de naam van de gebruiker wiens geschiedenis u wilt bekijken. Dit zal hun Gast profiel openen.
- Tik op de hierboven gemarkeerde datum om de geschiedenis pagina te openen.