Maak aangepaste rapporten om te selecteren welke velden in uw rapport verschijnen en welke niet, of om rapporten via e-mail naar u te laten sturen. Aangepaste rapporten kunnen op elk moment voor, tijdens of na uw evenement worden gedownload, maar ook worden ingepland om dagelijks of wekelijks naar uw e-mail te worden verzonden. Naast de standaardrapporten die u kunt downloaden, kunt u nu ook aangepaste rapporten maken.
Waarschuwing: aangepaste rapporten kunnen alleen worden aangemaakt via het hoofdaccount van deevenementenorganisator. Gebruikers die zijn toegevoegd als teamleden met toegang tot rapporten op accountniveau zullen rapporten kunnen downloaden, maar kunnen deze niet aanmaken en krijgen geen geplande rapporten per e-mail toegestuurd.
Hoe u aangepaste rapporten maakt:
- Log in op uw Universe-account. Ga vervolgens naar de pagina 'Rapporten'. Klik daar onder ‘Aangepaste rapporten’ op 'Rapport maken'.
- Geef uw rapport een naam en voeg er een beschrijving aan toe.
- Stel uw rapport op. U kunt alle evenementen selecteren die op uw account worden gehost of specifieke evenementen. U kunt ook het rapporttype kiezen en hoe u het rapport wilt sorteren (voornaam, achternaam of besteldatum).
- Selecteer de kolommen die u in het rapport wilt opnemen.
Opmerking: als u meer informatie in uw rapport wilt filteren, kunt u de sectie 'Filters toevoegen' gebruiken om te filteren op datum van bestelling, datum van aanwezigheid, en ticketstatus.
- Als u dagelijks of wekelijks terugkerende rapporten naar uw e-mail wilt laten sturen, kunt u ‘Dit rapport plannen’ inschakelen. U kunt dan het datumbereik, de frequentie, de datum en het tijdstip selecteren waarop het rapport naar u wordt gemaild.
Opmerking: het datumbereik is niet het bereik binnen het rapport, maar het bereik van wanneer het rapport naar u zal worden verzonden.Waarschuwing: geplande rapporten gaan alleen naar de e-mail van de evenementenorganisator. Teamleden met toegang tot rapporten op accountniveau zullen alleen rapporten kunnen downloaden, maar er zullen geen geplande rapporten naar hen worden gemaild.Tip: als u veel aangepaste rapporten hebt, kunt u naar een rapport zoeken aan de hand van de naam van het rapport of de beschrijving. Als u een terugkerend evenement hebt en elke dag een rapport wilt ontvangen, kunt u de datum in de beschrijving toevoegen om het rapport gemakkelijk terug te vinden.
Waarschuwing: als de inhoud van een rapport te groot is, kan deze niet meteen worden gedownload. Wanneer u op de knop ‘Downloaden’ klikt, wordt het rapport zodra het klaar is per e-mail naar u verzonden.