Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Aanwezigheidsdatum: datum en begintijd van het evenement waarvoor de fan tickets heeft.
Begindatum van stempel: begindatum van het evenement dat de fan bijwoont.
Begintijd van evenement: datum en begintijd van het evenement waarvoor de fan tickets heeft.
Begindatum van evenement: begindatum van het evenement dat de fan bijwoont.
Ticket-ID: unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Type ticket: naam van het gekochte type ticket.
Voornaam: voornaam van de tickethouder.
Achternaam: achternaam van de tickethouder.
E-mail: e-mailadres van de tickethouder.
Orderstatus: zal alleen Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk betaald weergeven (annuleringen niet inbegrepen).
Betaald: bestelling is gekocht, evenement is niet afgelopen. Universe houdt het geld vast (de fondsen staan op het aankomende saldo). Alleen zichtbaar als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Beëindigd: het evenement is beëindigd, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe houdt het geld vast (de fondsen staan op het aankomende saldo). Alleen zichtbaar als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Gesloten: het evenement is afgelopen en er zijn 48 uur verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kan worden opgenomen (als u gebruik maakt van Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment in een gesloten status.
Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling aangekocht. Het geld is naar de gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect bestellingen en tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Gedeeltelijk betaald: geeft aan dat er een betaalplan is of dat er is betaald via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL, enz.) — gaat over naar Betaald of Gesloten.
Ticketstatus: kan alleen de status Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk betaald hebben (geen annuleringen inbegrepen). Als een ticket is overgedragen of geüpgraded, zal dit rapport alleen de persoon weergeven aan wie het ticket met succes is overgedragen (niet het oorspronkelijke ticket). Als het ticket is geüpgraded, wordt alleen het geüpgradede ticket weergegeven (niet het originele ticket).
Betaald: ticket is gekocht, evenement is nog niet afgelopen. Universe houdt het geld vast (de fondsen staan op het aankomende saldo). Alleen zichtbaar als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Beëindigd: het evenement is afgelopen, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe houdt het geld vast (de fondsen staan op het aankomende saldo). Alleen zichtbaar als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Gesloten: het evenement is afgelopen en er zijn 48 uur verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kan worden opgenomen (als u gebruik maakt van Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment in een gesloten status.
Gesloten (als betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een ticket gekocht. Het geld is naar de gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid.
Opmerking: tickets voor Stripe Connect moeten altijd de status gesloten hebben, niet betaald.
Geüpgraded: dit specifieke ticket is geüpgraded.
Overgedragen: dit specifieke ticket is overgedragen.
Gedeeltelijk betaald: geeft aan dat er een betaalplan is of dat er via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL, enz.) is betaald. De status wordt vervolgens gewijzigd in Betaald of Gesloten.
Betalingsverwerker: naam van de gebruikte betalingsverwerker. Dit is bijvoorbeeld Universe betalingen (als u Universe gebruikt als uw betalingsverwerker), Stripe Connect (als u Stripe gebruikt), Offline betaling (voor alle contante betalingen of andere betalingen die via externe kaartlezers zoals Square worden verwerkt) of Kanaalpartner (voor alle bestellingen via distributiekanalen).
Betaalmethode: hier worden de details over de betaalmethode weergegeven, zoals offline betalingen (inclusief betalingen in contanten of met een kaartlezer van derden zoals Square), kaartbetalingen of andere alternatieve betaalmethodes (bijvoorbeeld PayPal).
Details over de betaalmethode: als deze transactie is verwerkt via de pagina 'Een bestelling toevoegen', wordt hier aangegeven of het een COMP of een ANDERE betaalmethode was. Eventuele notities die bij 'Bestelling toevoegen' aan de transactie zijn toegevoegd, worden er ook in opgenomen. Als bestellingen via de BoxOffice-app worden verwerkt, wordt aangegeven of er met een kaartlezer is betaald en welk type kaartlezer is gebruikt, of er contant is betaald en welk type apparaat is gebruikt (iOS of Android). (voorbeelden: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Laatste 4 cijfers: laatste 4 cijfers van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bij betaling met creditcard/debetkaart).
Kaartmerk: merk van de kaart die voor de betaling gebruikt wordt (bijv. Visa, Mastercard).
Gedeeltelijk terugbetaald: hier wordt 'Waar' of 'Onwaar' weergegeven en wordt aangegeven of een gedeeltelijk bedrag is terugbetaald. Hier wordt alleen 'Waar' weergegeven als het ticket gedeeltelijk is terugbetaald, maar niet is geannuleerd.
Volledig terugbetaald: wordt weergegeven als 'Waar' of 'Onwaar' en geeft aan of een terugbetaling volledig is uitgekeerd. Het ticket moet niet geannuleerd worden voordat hier 'Onwaar' kan komen te staan.
Verkoop geen informatie: wordt weergegeven als 'Waar' als een gebruiker via onze privacypagina een verzoek heeft ingediend om zijn persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen. De standaardwaarde wordt weergegeven als 'Onwaar' als de gebruiker geen verzoek heeft ingediend.
Scan-ins: aantal keren dat het ticket is ingescand.
Handmatige check-ins: het aantal keren dat het ticket handmatig is ingecheckt (via het tabblad 'Gastenlijst' in de BoxOffice-app).
Totaal aantal check-ins: som van scan-ins plus handmatige check-ins.