Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Opmerking: de titel van dit rapport wordt weergegeven als 'Gastenrapport' bij het downloaden.
Aanwezigheidsdatum: begindatum en -tijd van het evenement.
Ticket-ID: unieke alfanumerieke code die wordt toegekend aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Voornaam: Voornaam van de tickethouder.
Achternaam: Achternaam van de tickethouder.
Type ticket: naam van het gekochte type ticket.
Orderstatus: wordt alleen weergegeven als Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk_betaald (annuleringen niet inbegrepen).
Betaald: bestelling is aangekocht, evenement is niet afgelopen. Universe beheert het geld (de tegoeden worden met de komende afrekening verwerkt) — alleen zichtbaar als Universe Payments wordt gebruikt.
Beëindigd: Het evenement is beëindigd, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe beheert het geld (de tegoeden worden met de komende afrekening verwerkt) — alleen zichtbaar als Universe Payments wordt gebruikt.
Gesloten: Het evenement is beëindigd en er zijn 48 uur verstreken. De tegoeden zijn toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kunnen worden opgenomen (als Universe Payments wordt gebruikt). De bestelling blijft vanaf dat moment als gesloten staan.
Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling aangekocht. De tegoeden zijn naar het gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kunnen worden opgenomen. Dat gebeurt zodra de betaling is voltooid.
Opmerking: Stripe Connect-bestellingen en tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Gedeeltelijk betaald: Geeft aan dat er een betaalplan is of dat er via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL e.d.) is betaald — wordt omgezet naar betaald of gesloten.
Ticketstatus: kan alleen de status Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk_betaald hebben (geen annuleringen inbegrepen). Als een ticket is overgedragen of geüpgraded, toont dit rapport alleen de persoon aan wie het ticket met succes is overgedragen (niet het oorspronkelijke ticket). Als het ticket is geüpgraded, wordt alleen het geüploade ticket getoond (niet het oorspronkelijke ticket).
Betaald: ticket is aangekocht, evenement is nog niet afgelopen. Universe beheert het geld (de tegoeden worden met de komende afrekening verwerkt) — alleen zichtbaar als Universe Payments wordt gebruikt.
Beëindigd: Het evenement is beëindigd, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe beheert het geld (de tegoeden worden met de komende afrekening verwerkt) — alleen zichtbaar als Universe Payments wordt gebruikt.
Gesloten: Het evenement is beëindigd en er zijn 48 uur verstreken. De tegoeden zijn toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kunnen worden opgenomen (als Universe Payments wordt gebruikt). De bestelling blijft vanaf dat moment als gesloten staan.
Gesloten (als betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een ticket aangekocht. De tegoeden zijn naar het gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kunnen worden opgenomen. Dat gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Tickets voor Stripe Connect moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Geüpgraded: dit specifieke ticket is geüpgraded.
Overgedragen: dit specifieke ticket is overgedragen.
Gedeeltelijk betaald: Geeft aan dat er een betaalplan of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL e.d.) is — wordt omgezet naar betaald of gesloten.
Scans: Aantal keren dat het ticket is ingescand.
Handmatige Inchecks: Het aantal keren dat het ticket handmatig is ingecheckt (via het tabblad Gastenlijst in de BoxOffice-app).
Totaal aantal check-ins: totaal van scan-ins plus Handmatige check-ins.
Maximaal aantal inwisselingen: verwijst naar het aantal keren dat een ticket geldig kan worden gescand als het is ingesteld als een ticket voor meerdere scans (bijv. als een 'Weekendpas' geldig is voor toegang op vrijdag, zaterdag en zondag, kan het 3 keer worden gescand).
Uitchecken/scannen: Aantal keren dat het ticket is uitgescand of uitgecheckt.
Aangekocht door: Voornaam en achternaam van de hoofdaankoper.
QR-code: Universe genereert voor elk geboekt ticket een QR-code die op het evenement wordt gebruikt om het ticket te scannen. Deze alfanumerieke code verschijnt onder de QR-code in de bevestigingsmail en PDF.
Scangegevens: Deze kolom wordt alleen ingevuld als een evenementhost de WRSTBND-integratie gebruikt.
Klanten kunnen zowel NFC- als RFID-opties gebruiken tijdens hetzelfde evenement. Er kan echter slechts één optie worden toegepast per tickettype. Deze kolom kan worden gebruikt om tickets te identificeren die met deze functionaliteiten zijn verkocht.