Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Opmerking: de titel van dit rapport geeft 'Gastenrapport' weer bij het downloaden
Aanwezigheidsdatum: begindatum en -tijd van het evenement.
Ticket-ID: unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Voornaam: voornaam van de tickethouder.
Achternaam: achternaam van de tickethouder.
Soort ticket: naam van het gekochte type ticket.
Orderstatus: zal alleen Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk_betaald zijn (geen annuleringen inbegrepen).
Betaald: bestelling is gekocht, evenement is niet afgelopen. Universe houdt het geld vast
(fondsen zijn in aankomend saldo). U ziet dit alleen als u in Universe betalingen bent.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar 48 uur is nog niet verstreken. Universe houdt het geld vast
(fondsen zijn in aankomend saldo). U ziet dit alleen als u in Universe betalingen bent.
Gesloten: evenement is afgelopen EN 48 uur is verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de
gebruiker en kan worden opgenomen (indien in Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment in de status Gesloten.
Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling gekocht. Het geld is naar de gekoppelde Stripe-account van de evenementorganisator gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect-bestellingen en -tickets moeten altijd als Gesloten worden weergegeven, niet als Betaald.
Betwist: de bestelling is betwist door de koper. Geschil is nog niet opgelost.
Gedeeltelijk betaald: duidt op een betaalplan, of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals sofort, iDEAL). Gaat over naar Betaald of Gesloten.
Ticketstatus: zal alleen Betaald, Beëindigd, Gesloten en Gedeeltelijk_betaald zijn (geen annuleringen
inbegrepen). Als een ticket overgedragen of opgewaardeerd is, zal dit rapport alleen de persoon weergeven aan
wie het ticket succesvol overgedragen is (niet het originele ticket). Als het opgewaardeerd is, zal het
alleen het opgewaardeerde ticket weergeven (niet het originele ticket).
Betaald: ticket is gekocht, evenement is nog niet afgelopen. Universe houdt het geld vast (fondsen zijn in aankomend saldo). U ziet dit alleen als u in Universe betalingen bent.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar 48 uur is nog niet verstreken. Universe houdt het geld vast (fondsen zijn in aankomend saldo). U ziet dit alleen als u in Universe betalingen bent.
Gesloten: evenement is afgelopen EN 48 uur is verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kan worden opgenomen (indien in Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment in de status Gesloten.
Gesloten (als betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een ticket gekocht. Het geld is naar de gekoppelde Stripe-account van de evenementorganisator gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect-tickets moeten altijd als Gesloten worden weergegeven, niet als Betaald.
Geüpgraded: dit specifieke ticket is geüpgraded.
Overgedragen: dit specifieke ticket is overgedragen.
Gedeeltelijk betaald: duidt op een betaalplan, of betaling via een asynchrone betalingsmethode (sofort, iDEAL, enz.). Gaat over naar Betaald of Gesloten.
Scan-ins: aantal keer dat het ticket is ingescand.
Handmatige check-ins: aantal keer dat het ticket handmatig is ingecheckt (via het
tabblad Gastenlijst in de BoxOffice-app).
Totaal aantal check-ins: som van scan-ins plus Handmatige check-ins.
Max. aantal inwisselingen: heeft betrekking op het aantal keer dat een ticket geldig gescand kan worden als u het hebt
ingesteld als ticket met meerdere scans (bijv. als een 'weekendpas' geldig is voor toegang op vrijdag, zaterdag en zondag, kunt
u instellen dat het ticket 3 keer geldig gescand kan worden).
Check-/scan-outs: aantal keer dat het ticket gescand/uitgecheckt is.
Aangekocht door: voor- en achternaam van hoofdkoper.
QR-code: Universe genereert voor elk geboekt ticket een QR-code die op het evenement gebruikt wordt
om het ticket te scannen. Deze alfanumerieke code wordt weergegeven onder de QR-code op de
bevestigingsmail en in de PDF.
Scangegevens: deze kolom wordt alleen ingevuld als een eventorganisator de integratie WRSTBND gebruikt.
Klanten kunnen NFC- en RFID-opties gebruiken op hetzelfde evenement. Maar er kan maar één worden
toegepast per soort ticket. Deze kolom kan worden gebruikt om tickets te identificeren die met deze
functionaliteiten zijn verkocht.