Maak aangepaste rapporten om te selecteren welke velden in uw rapport verschijnen en welke niet of om rapporten per e-mail naar u te laten sturen. Aangepaste rapporten kunnen op elk moment voor, tijdens of na uw evenement worden gedownload, maar kunnen ook worden gepland om dagelijks of wekelijks naar uw e-mail te worden verzonden. Naast de standaardrapporten die u kunt downloaden, kunt u nu aangepaste rapporten aanmaken.
Aangepaste rapporten genereren:
- Log in op uw Universe-account en ga naar uw pagina 'Rapporten'. Klik onder Aangepaste rapporten op 'Rapport maken'.
- Geef uw rapport een naam en voeg een beschrijving toe.
- Stel uw rapport op. U kunt alle evenementen op uw account of geselecteerde evenementen selecteren. U kunt ook het rapporttype selecteren en hoe u het rapport wilt sorteren (voornaam, achternaam of besteldatum).
- Selecteer de kolommen die u in het rapport wilt opnemen.
Opmerking: Als u uw aangepaste check-outvragen in uw rapport wilt opnemen, selecteert u de optie 'Hostvelden' in de kolomlijst. Opmerking
: Als u meer informatie in uw rapport wilt filteren, kunt u de sectie 'Filters toevoegen' gebruiken om te filteren op besteldatum, aanwezigheidsdatum en ticketstatus.
- Als u terugkerende rapporten wilt plannen die dagelijks of wekelijks naar uw e-mail worden verzonden, kunt u 'Plan dit rapport' inschakelen. U kunt vervolgens het datumbereik, de frequentie, de datum en het tijdstip selecteren waarop het rapport naar u, of naar uw additionele ontvangers, wordt gemaild.
Opmerking: Het datumbereik heeft geen betrekking op de periode waarop het rapport betrekking heeft, maar op de periode waarin het rapport aan u wordt verzonden. - Als u uw rapport gewoon direct wilt downloaden, vindt u uw gegenereerde aangepaste rapport in uw dashboard onder 'Rapporten'.
Tip: Als u veel aangepaste rapporten hebt, kunt u een rapport zoeken aan de hand van de rapportnaam of de beschrijving. Als u een terugkerende evenement hebt en u elke dag rapporten wilt ontvangen, kunt u de datum toevoegen in de beschrijving om het rapport gemakkelijk terug te vinden.
Waarschuwing: als de inhoud van een rapport te groot is, kan er niet onmiddellijk worden gedownload. Als u op de knop 'Downloaden' klikt, wordt het rapport per e-mail naar u verzonden zodra het klaar is.