Rapport van de bestellingen:

Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.

 
Opmerking: het rapport Bestellingen op evenementenniveau en accountniveau delen dezelfde rapportvelden.

 
Opmerking: de titel van dit rapport zal bij het downloaden "host rapport" weergeven

Aanwezigheidsdatum: datum en begintijd waarop de deelnemers het evenement zullen bijwonen.
Begindatum evenement: datum waarop de deelnemers het evenement zullen bijwonen.
Bestelnummer: unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elke bestelling die door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in
een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Datum van bestelling: datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst.
Aangemaakt op Datum: datum waarop de order is aangemaakt.
Voornaam: voornaam hoofdkoper.
Achternaam: achternaam hoofdkoper.
E-mail: e-mailadres van hoofdkoper.
Verwerkt door: dit veld wordt alleen ingevuld als de bestelling is uitgegeven via Bestelling toevoegen of via de
BoxOffice app. Het e-mailadres wordt weergegeven van de persoon die bij Universe is ingelogd en de bestelling
heeft verwerkt.
Tickethoeveelheid: de totale hoeveelheid tickets in een bestelling.
Toevoeg hoeveelheid: de totale hoeveelheid toevoegingen in een bestelling.
Ticketsoorten: naam van de gekochte ticketsoort(en).
Add-on-types: aam van de gekochte add-on-type(s).
nOptietypes: naam van de gekochte add-on-optie. Dit wordt alleen weergegeven als u
opties heeft toegevoegd aan uw add-ons (bijv. t-shirt maten).
Status bestelling: status van de bestelling, wordt als volgt weergegeven:

Betaald: bestelling is gekocht, evenement is niet afgelopen. Universe houdt het geld vast
(fondsen zijn in aankomend saldo) - zie dit alleen als u in Universe betalingen bent.

            Afgelopen: evenement is afgelopen, maar 48 uur is nog niet verstreken. Universe houdt het geld vast
(fondsen zijn in aankomend saldo) - zie dit alleen als u in Universe betalingen bent.

            Gesloten: evenement is afgelopen EN 48 uur is verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de
gebruiker en kan worden opgenomen (indien op Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment in een gesloten status.

Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling gekocht. Het geld is naar de gekoppelde Stripe-account van de evenement host gestuurd en kan worden opgenomen.                           Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid.
 Opmerking: Stripe Connect bestellingen en tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.

Geannuleerd: alle tickets in de bestelling zijn geannuleerd.

            Betwist: de bestelling is betwist door de koper. Geschil is nog niet opgelost.

           Gedeeltelijk betaald: duidt op een betaalplan, of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals Sofort, iDEAL, enz.) - gaat over naar betaald of gesloten.

Betalingsverwerker: Naam van de gebruikte betalingsverwerker. Dit is Universe betalingen (als u Universe
gebruikt als uw betalingsverwerker), Stripe Connect (als u Stripegebruikt), Offline betaling
(voor contante betalingen, of andere betalingen via kaart lezers van derden, zoals Square) of Channel Partner (voor bestellingen via gedistribueerde commerce).
Betalingstype: Dit toont details over de betalingsmethode, met offline betalingen
(dit kunnen contante betalingen zijn, maar ook betalingen via kaartlezers van
derden zoals Square), kaartbetalingen, of andere betalingen via alternatieve
betalingsmethoden (Paypal, Sofort, enz.).
Details betalingstype: als deze transactie werd verwerkt via de pagina Bestelling toevoegen, geeft dit
aan of het een COMP of een ANDERE betalingsmethode was. Eventuele notities die bij Bestelling toevoegen aan de
transactie zijn toegevoegd, worden er ook in opgenomen. Als bestellingen via de BoxOffice app worden verwerkt, wordt aangegeven of er een kaartlezer is en welk type kaartlezer wordt gebruikt, of er contant wordt betaald, en ook welk type apparaat wordt gebruikt om BoxOffice te
bedienen (iOS of Android). (voorbeelden: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Laatste 4 cijfers: laatste 4 cijfers van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bij betaling met creditcard/debetkaart).
Kaartmerk: merk van de kaart die voor de betaling gebruikt wordt (bijv. Visa, Mastercard).
Gedeeltelijk terugbetaald: wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een gedeeltelijk bedrag is
terugbetaald. Dit wordt alleen als Waar weergegeven als het ticket een gedeeltelijke restitutie heeft, maar niet geannuleerd is.
Gegevens niet verkopen: de waarde wordt weergegeven als waar als een gebruiker
via onze privacypagina een verzoek heeft ingediend om zijn/haar persoonlijke gegevens niet te verkopen of te delen. De standaardwaarde wordt
weergegeven als FALSE als de gebruiker geen verzoek heeft ingediend.
Brutoverkoop: totale nominale waarde van alle tickets en add-ons in de bestelling. Deze wordt ontleend aan de
prijs die door de evenementhost is ingevoerd in het veld Prijs op de Tickets-pagina.
Kortingen: totale waarde van eventuele kortingen die op de bestelling zijn toegepast (waarschijnlijk via de toepassing van
kortingscodes).
Universe servicekosten, Doorgegeven aan koper: totaal van de toeslagen in rekening gebracht door Universe per ticket
en per add-on om het platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingente gebruiken.
Deze kolom wordt ingevuld als de evenementhost ervoor gekozen heeft om toeslagen aan de klant door te geven.
Universe servicekostenInbegrepen in de prijs: totaal van de toeslagen die door Universe per ticket
en per add-on in rekening worden gebracht om het platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingente gebruiken.
Deze kolom wordt ingevuld als de evenementhost ervoor gekozen heeft om toeslagen te absorberen (het verschijnt als een
negatieve waarde en wordt afgetrokken van de waarde in de ticketverkoopkolom).
Ticketverkoop (terugbetaald): als er een terugbetaling is gedaan voor een ticket of add-on in de bestelling
(gedeeltelijk of volledig), wordt hier het bedrag weergegeven dat van de ticketprijs is terugbetaald.
Kortingen (Terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgegeven voor de korting, wordt hier het
dollarbedrag weergegeven dat van de korting is terugbetaald.
Universe servicekosten, doorgegeven aan koper (terugbetaald): als er een terugbetaling is uitgegeven voor de
Universe servicekosten, en toeslagen zijn doorgegeven aan klanten, wordt hier het
terugbetaalde bedrag in dollars weergegeven.
Universe servicekostenInbegrepen in prijs (terugbetaald): als er een terugbetaling is gedaan voor de
Universe servicekosten, en toeslagen is geabsorbeerd, wordt hier het
terugbetaalde bedrag in dollars weergegeven.
Netto verdiensten: De verdiensten van de host van het evenement voor de bestelling (netto waarde van alle tickets en add-ons in
de bestelling) na aftrek van eventuele kortingen, gedeeltelijke terugbetalingen en Universe servicekosten. Dit
aantal is inclusief eventuele extra host belastingen en extra toeslagen. Als de gastheer van het evenement ervoor kiest om
Stripe Connect te gebruiken voor het verwerken van betalingen, dan worden de verwerkingskosten
toeslagen van Stripe niet meegerekend in dit netto verdiencijfer. Deze worden verder afgetrokken van de eigen rapportage van Stripe.
Vereveningsvaluta: de host van het evenement ontvangt geld in deze valuta.
Kortingscode toegepast: geeft aan dat ticket(s) in deze bestelling zijn gekocht met een kortingscode.
Toegangscodes Toegepast: geeft aan dat ticket(s) in deze bestelling zijn gekocht met een Toegangscode.
Verwijzingscode: geeft aan of er affiliate tracking codes of UTM trackers aan de URL zijn toegevoegd
die mogelijk zijn gebruikt voor de aankoop. Dit wijst op aankopen via ticketmaster of via e-mails van
Universe.
Aankoopkanaal: toont of de bestelling werd geplaatst via een ingesloten Widget, Bestelling toevoegen,
BoxOffice app (versie en apparaat - Android of iOS).
Oorsprong aankoop: de URL waar de kassa-widget is ingesloten, en waar de bestelling is
gekocht, meestal Universe.com of de eigen website van de klant.
Naam van de lijst: naam van de evenementvermelding.
Vermeldings-URL: webadres van de evenementvermelding.
Aankoop apparaat: deze kolom wordt alleen ingevuld als een ticket/bestelling is gekocht via de Universe
BoxOffice app, en toont de naam van de teamgenoot die aan het apparaat is gegeven.
Kanaalpartner: dit is de naam van de kanaalpartner die gebruikt wordt als het ticket gekocht wordt
via onze Distributed Commerce kanalen.
Channel Partner Reseller: dit is de naam van de specifieke reseller die gebruikt
wordt als het ticket gekocht wordt via onze Distributed Commerce kanalen. Dit zal vaak dezelfde waarde zijn als
de kolom voor kanaalpartners.

 
Opmerking: check-outvragen wordt weergegeven als een eigen kolomkop (bijv. Land,
Telefoonnummer of aangepaste vragen die u hebt toegevoegd).

 
Opmerking: eventuele extra toeslagen of belastingen die u hebt toegevoegd,
verschijnen ook op dit rapport en in hun respectievelijke kolomkoppen.