Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Opmerking: het Tickets-rapport op niveau van evenement en account hebben dezelfde rapportvelden.
Opmerking: de titel van dit rapport bij het downloaden is 'kostenposten rapport'.
Ticket-ID: unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegekend.
Order-ID: unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elke order die door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegekend.
Datum van bestelling: datum en tijd waarop de bestelling (transactie) is verwerkt.
Aanwezigheidsdatum: startdatum en -tijd van het evenement.
Voornaam: Voornaam van tickethouder - let op: als voornaam/achternaam/e-mailadres "per ticket" waren uitgeschakeld, dan wordt standaard de informatie van de hoofdkoper gebruikt.
Achternaam: Achternaam van de tickethouder.
E-mailadres: E-mailadres van de tickethouder.
Tickettype(s): Naam van het type ticket dat is gekocht.
Naam van de lijst: naam van de evenementenlijst.
Status bestelling: status van de bestelling, wordt als volgt weergegeven:
Betaald: bestelling is gekocht, evenement is niet afgelopen. Universe houdt de tegoeden bij (de gelden staan bij het toekomstige saldo); alleen zichtbaar bij gebruik van Universe Payments.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe houdt de tegoeden bij (de gelden staan bij het toekomstige saldo); alleen zichtbaar bij gebruik van Universe Payments.
Gesloten: evenement is afgelopen EN er zijn 48 uur verstreken. De tegoeden zijn toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kunnen worden opgenomen (als ze op Universe Payments staan). De bestelling zal vanaf dat moment de status Gesloten hebben.
Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling aangekocht. De tegoeden zijn naar het gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kunnen worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect-bestellingen en tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Geannuleerd: alle tickets in de bestelling zijn geannuleerd.
Gedeeltelijk betaald: geeft aan dat er sprake is van een betaalplan of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL e.d.) - zal worden omgezet naar betaald of gesloten.
Ticketstatus: status van het specifieke ticket binnen de bestelling, wordt als volgt weergegeven:
Betaald: ticket is gekocht, evenement is nog niet afgelopen. Universe houdt de tegoeden bij (de gelden staan bij het toekomstige saldo); alleen zichtbaar bij gebruik van Universe Payments.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar er zijn nog geen 48 uur verstreken. Universe houdt de tegoeden bij (de gelden staan bij het toekomstige saldo); alleen zichtbaar bij gebruik van Universe Payments.
Gesloten: evenement is afgelopen EN er zijn 48 uur verstreken. De tegoeden zijn toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kunnen worden opgenomen (indien via Universe Payments). De bestelling blijft vanaf dat moment de status Gesloten houden.
Gesloten (als betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een ticket gekocht. Het geld is naar het gekoppelde Stripe-account van de organisator van het evenement gestuurd en kan worden opgenomen. Dat gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect-tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Geannuleerd: dit specifieke ticket is geannuleerd.
Geüpgraded: dit specifieke ticket is geüpgraded.
Overgedragen: dit specifieke ticket is overgedragen.
Gedeeltelijk betaald: geeft aan dat er sprake is van een betaalplan of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals iDEAL e.d.) - wordt omgezet naar betaald of gesloten.
Betalingsverwerker: Naam van de gebruikte betalingsverwerker. Dat is bijvoorbeeld Universe Payments (als u Universe gebruikt als uw betalingsverwerker), Stripe Connect (als u Stripe gebruikt), offlinebetaling (voor alle contante betalingen of andere betalingen die via kaartlezers van derden zijn gedaan, zoals Square) of kanaalpartner (voor alle bestellingen via een distributiekanaal).
Betaalmethode: Hier worden details weergegeven over de betaalmethode, met offlinebetalingen (dat kunnen contante betalingen zijn, maar ook betalingen die via kaartlezers van derden zijn voltooid, zoals Square), kaartbetalingen of andere betalingen die met alternatieve betaalmethodes (Paypal e.d.) zijn gedaan.
Details betalingstype: als deze transactie werd verwerkt via de pagina Bestelling Toevoegen, geeft dat aan of het een COMP- of een ANDERE betalingsmethode was. Eventuele notities die bij Bestelling toevoegen aan de transactie zijn toegevoegd, worden er ook in opgenomen. Als bestellingen via de BoxOffice app worden verwerkt, wordt aangegeven of er een kaartlezer is en welk type kaartlezer wordt gebruikt, of er contant wordt betaald, en ook welk type apparaat wordt gebruikt om BoxOffice te bedienen (iOS of Android). (voorbeelden: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Laatste 4 cijfers: Laatste 4 cijfers van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bij betaling met creditcard/debetkaart).
Kaartmerk: Merknaam van de kaart die voor de betaling gebruikt wordt (bijv. Visa, Mastercard).
Gedeeltelijk terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een gedeeltelijk bedrag is terugbetaald. Dit wordt alleen als Waar weergegeven als het ticket een gedeeltelijke restitutie heeft, maar niet is geannuleerd.
Volledig terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een volledige terugbetaling is gedaan. Om dit als Onwaar te laten weergeven, mag het ticket niet geannuleerd zijn.
Informatie niet verkopen: De waarde wordt weergegeven als waar als een gebruiker via onze privacypagina een verzoek heeft ingediend om zijn/haar persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen. De standaardwaarde wordt weergegeven als FALSE als de gebruiker geen verzoek heeft ingediend.
URL van de vermelding: Dat is de URL van de weergavepagina van het Universe-evenement.
Kaartverkoop: Hier wordt de ticketprijs weergegeven (exclusief btw of extra toeslagen).
Kortingen: Hier wordt het bedrag (in dollars) weergegeven dat van de ticketprijs is afgetrokken indien er een kortingscode is gebruikt.
Universe-servicekosten, doorgerekend aan de koper: toeslag in rekening gebracht door Universe per ticket om het platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld als de evenementhost ervoor heeft gekozen om toeslagen aan de klant door te rekenen.
Universe-servicekosten, inbegrepen in de prijs: toeslag aangerekend door Universe per ticket om het platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld als de evenementhost ervoor gekozen heeft om toeslagen te op zich te nemen (wordt weergegeven als een negatieve waarde en wordt afgetrokken van de waarde in de kolom ticketverkoop).
Kaartverkoop (terugbetaald): Als er een terugbetaling voor het ticket is gedaan (gedeeltelijk of volledig), wordt hier het bedrag weergegeven dat van de ticketprijs is terugbetaald.
Kortingen (terugbetaald): Als er een terugbetaling is gedaan voor de korting, wordt hier het bedrag (in dollars) weergegeven dat van de korting is terugbetaald.
Universe-servicekosten, doorgerekend aan de koper (terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgevoerd voor de Universe-servicekosten en toeslagen zijn doorgerekend aan klanten, dan wordt hier het terugbetaalde bedrag (in dollars) weergegeven.
Universe-servicekosten, inbegrepen in de prijs (terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgevoerd voor de Universe-servicekosten en toeslagen op zich zijn genomen, wordt hier het bedrag (in dollars) weergegeven dat werd terugbetaald.
Netto-inkomsten: De inkomsten van de evenementhost na aftrek van kortingen, gedeeltelijke terugbetalingen en Universe-servicekosten. Dit aantal is inclusief eventuele extra host belastingen en extra toeslagen. Als de organisator van het evenement ervoor kiest om Stripe Connect te gebruiken om de betaling te verwerken, worden de verwerkingskosten van Stripe-toeslagen niet meegenomen in dit netto-inkomstenbedrag. Ze worden verder afgetrokken van de eigen rapportage van Stripe.
Valuta van afwikkeling: Dit is de valuta die worden gebruikt om de bestelling af te wikkelen. De evenementenorganisator ontvangt tegoeden
in deze valuta.
Toegepaste Toegangscodes: Dit is de Toegangscode die wordt gebruikt om een vergrendeld ticket voor uw evenement aan te kopen.
Toegepaste Kortingscode: Dit is de kortingscode die bij de aankoop van de bestelling is gebruikt.
QR-code: Dit is de unieke QR-code die wordt gebruikt voor de bevestigingsmail van het ticket en voor het PDF-ticket.
Opgewaardeerd naar: Hier wordt het ticket-ID van het nieuwe opgewaardeerde ticket weergegeven. Er wordt een nieuwe regel in het rapport aangemaakt voor het opgewaardeerde ticket.
Terugbetaald Op: Dit is de datum en tijd waarop het ticket werd terugbetaald.
Kanaalpartner: Dit is de naam van de kanaalpartner die is gebruikt als het ticket is gekocht via onze gedistribueerde handelskanalen.
Channel Partner Reseller: Dit is de naam van de specifieke wederverkoper die wordt gebruikt als het ticket wordt gekocht via onze Distributed Commerce-kanalen. Dit zal vaak dezelfde waarde zijn als de kolom voor kanaalpartners.
Opmerking: check-outvragen worden weergegeven als hun eigen kolomkoppen (bijv. Land, Telefoonnummer of eventuele aangepaste vragen die u hebt toegevoegd).
Opmerking: eventuele extra toeslagen of taksen die u hebt toegevoegd
worden ook weergegeven in dit rapport en verschijnen
onder hun respectieve kolomkoppen