Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Opmerking: het Tickets-rapport op evenement en accountniveau hebben dezelfde rapport velden.
Opmerking: de titel van dit rapport bij het downloaden is "kosten posten rapport".
Ticket ID: Unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in
een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Bestelling ID: Unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elke bestelling die door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in
een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Datum van bestelling: Datum en tijd waarop de bestelling (transactie) is verwerkt.
Aanwezigheidsdatum: startdatum en -tijd van het evenement.
Voornaam: Voornaam van de ticket houder - let op: als voornaam/achternaam/e-mailadres "per ticket" waren uitgeschakeld,
dan wordt standaard de informatie van de hoofd koper gebruikt.
Achternaam: Achternaam van de ticket houder.
E-mailadres: E-mailadres van de ticket houder.
Ticket Type(s): Name of the ticket type purchased.
Naam van de vermelding: Naam van de evenement vermelding.
Status bestelling: status van de bestelling, zal een van de volgende weergeven:
Betaald: de bestelling is geplaatst, het evenement is nog niet afgelopen. Universe houdt het geld vast
(fondsen staan in aankomend saldo) - u ziet dit alleen als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar er zijn nog geen 48 uren verstreken. Universe houdt het geld vast
(fondsen staan in aankomend saldo) - u ziet dit alleen als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Gesloten: evenement is afgelopen EN 48 uren zijn verstreken. Het geld is toegevoegd aan het
beschikbare saldo van de gebruiker en kan worden opgenomen (indien er wordt gebruikgemaakt van Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment op status gesloten.
Gesloten (indien betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een bestelling geplaatst. Het geld is naar het gekoppelde Stripe-account van de evenement host gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect bestellingen en tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Geannuleerd: alle tickets in de bestelling zijn geannuleerd.
Betwist: de bestelling is betwist door de koper. Geschil is nog niet opgelost.
Gedeeltelijk betaald: duidt op een betaalplan, of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals sofort, iDEAL, enz.) - gaat over naar betaald of gesloten.
Ticket Status: status van het specifieke ticket binnen de bestelling, kan een van de volgende waarden hebben:
Betaald: ticket is gekocht, evenement is nog niet afgelopen. Universe houdt het geld vast (fondsen staan in aankomend saldo) - u ziet dit alleen als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Afgelopen: evenement is afgelopen, maar er zijn nog geen 48 uren verstreken. Universe houdt het geld vast (fondsen staan in aankomend saldo) - u ziet dit alleen als u gebruik maakt van Universe betalingen.
Gesloten: evenement is afgelopen EN 48 uren zijn verstreken. Het geld is toegevoegd aan het beschikbare saldo van de gebruiker en kan worden opgenomen (indien er gebruik wordt gemaakt van Universe betalingen). De bestelling blijft vanaf dat moment op status gesloten.
Gesloten (als betalingen via Stripe Connect worden verwerkt): er is een ticket gekocht. Het geld is naar het gekoppelde Stripe-account van de evenement host gestuurd en kan worden opgenomen. Dit gebeurt zodra de betaling is voltooid. Opmerking: Stripe Connect tickets moeten altijd als gesloten worden weergegeven, niet als betaald.
Geannuleerd: dit specifieke ticket is geannuleerd.
Geüpgraded: dit specifieke ticket is geüpgraded.
Overgedragen: dit specifieke ticket is overgedragen.
Gedeeltelijk betaald: duidt op een betaalplan, of betaling via een asynchrone betalingsmethode (zoals sofort, iDEAL, enz.) - gaat over naar betaald of gesloten.
Betalingsverwerker: Naam van de gebruikte betalingsverwerker. Dit is Universe betalingen (als
u Universe gebruikt als uw betalingsverwerker), Stripe Connect (als u Stripegebruikt), Offline betaling
(voor contante betalingen, of andere betalingen via kaartlezers van derden, zoals
Square) of Kanaalpartner (voor bestellingen via gedistribueerde handel).
Betalingstype: Dit toont details over de betalingsmethode. Het wijst offline betalingen
(dit kunnen contante betalingen zijn, maar ook betalingen via kaartlezers van
derden zoals Square), kaartbetalingen, of andere betalingen via alternatieve
betalingsmethoden (Paypal, sofort, enz.).
Details betalingstype: als deze transactie werd verwerkt via de pagina Bestelling toevoegen, geeft dit
aan of het een COMP of een ANDERE betalingsmethode was. Eventuele notities die bij Bestelling toevoegen aan de
transactie zijn toegevoegd, worden er ook in opgenomen. Als bestellingen via de BoxOffice app worden verwerkt, wordt aangegeven of er een kaartlezer is en welk type kaartlezer is gebruikt, of er contant is betaald, en ook welk type apparaat is gebruikt om BoxOffice te
bedienen (iOS of Android). (voorbeelden: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Laatste 4 cijfers: Laatste 4 cijfers van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bij betaling met creditcard/debetkaart).
Kaartmerk: Merk van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bijv. Visa, Mastercard).
Gedeeltelijk terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een gedeeltelijk bedrag
is terugbetaald. Dit wordt alleen als Waar weergegeven als het ticket een gedeeltelijke terugbetaling heeft, maar niet is
geannuleerd.
Volledig terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een volledige terugbetaling is gedaan.
Om Onwaar als resultaat te krijgen, mag het ticket niet zijn geannuleerd.
Informatie niet verkopen: De waarde wordt weergegeven als waar als een gebruiker
via onze privacypagina een verzoek heeft ingediend om zijn/haar persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen. De standaardwaarde wordt
weergegeven als FALSE als de gebruiker geen verzoek heeft ingediend.
URL van de vermelding: Dit is de URL van de weergavepagina van het Universe-evenement.
Kaartverkoop: Hier wordt de ticketprijs weergegeven (exclusief belasting of extra toeslagen).
Kortingen: Hier wordt het dollarbedrag weergegeven dat van de ticketprijs is afgetrokken indien er een
kortingscode is gebruikt.
Universe servicekosten, door belast aan koper: toeslag in rekening gebracht door Universe per ticket om het
platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld
als de evenement host ervoor gekozen heeft om toeslagen aan de klant door te belasten.
Universe servicekosten, inbegrepen in de prijs: Toeslag aangerekend door Universe per ticket om het
platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld
als de evenement host ervoor heeft gekozen om toeslagen zelf te dragen (het wordt weergegeven als een negatieve waarde en wordt afgetrokken van
de waarde in de ticketverkoopkolom).
Kaartverkoop (terugbetaald): Als er een terugbetaling voor het ticket is gedaan (gedeeltelijk of volledig), wordt hier het bedrag
weergegeven dat van de ticketprijs is terugbetaald.
Kortingen (terugbetaald): Als er een terugbetaling is gedaan voor de korting, wordt hier het dollar
bedrag weergegeven dat van de korting is terugbetaald.
Universe servicekosten, door belast aan koper (terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgegeven voor de
Universe servicekosten, en toeslagen zijn door belast aan klanten, dan wordt hier het
terugbetaalde bedrag in dollars weergegeven.
Universe servicekosten, inbegrepen in de prijs (terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgegeven voor de
Universe servicekosten, en toeslagen zelf werden gedragen, dan wordt hier het
terugbetaalde bedrag in dollars weergegeven.
Netto-inkomsten: De inkomsten van de evenement host na aftrek van kortingen, gedeeltelijke terugbetalingen en
Universe servicekosten. Dit bedrag is inclusief eventuele extra host belastingen en extra toeslagen. Als de
evenement host ervoor kiest om Stripe Connect te gebruiken voor het verwerken van betalingen, dan worden de toeslagen van Stripe voor de verwerking niet
meegerekend in deze netto-inkomsten. Deze worden verder afgetrokken van de eigen rapportage van Stripe.
Valuta van afwikkeling: Dit is de valuta die gebruikt wordt om de bestelling af te wikkelen. De
evenement host ontvangt geld in deze valuta.
Toegepaste Toegangscodes: Dit is de Toegangscode die wordt gebruikt om een vergrendeld ticket voor uw evenement te kopen.
Toegepaste Kortingscode: Dit is de kortingscode die bij de aankoop van de bestelling is gebruikt.
QR Code: Dit is de unieke QR code die wordt gebruikt voor de bevestigingsmail van het ticket en voor het PDF
ticket.
Opgewaardeerd naar: Hier wordt het ticket ID van het nieuwe opgewaardeerde ticket weergegeven. Er wordt een nieuwe
regel in het rapport aangemaakt voor het opgewaardeerde ticket.
Terugbetaald Op: Dit is de datum en tijd waarop het ticket werd terugbetaald.
Kanaalpartner: Dit is de naam van de kanaalpartner die is gebruikt als het ticket is gekocht
via onze gedistribueerde handelskanalen.
Kanaalpartner wederverkoper: Dit is de naam van de specifieke wederverkoper die is gebruikt wordt als het ticket is
gekocht via onze gedistribueerde handelskanalen. Dit zal vaak dezelfde waarde hebben als
de kolom voor kanaalpartners.
Opmerking: Check-Outvragen wordt weergegeven als een eigen kolomkop (bijv. Land, Telefoon
nummer of eigen vragen die u heeft toegevoegd).
Opmerking: Alle extra toeslagen of belastingen die u heeft toegevoegd,
verschijnen ook op dit rapport onder hun respectievelijke kolomkoppen.