Dit artikel is een overzicht op hoog niveau van alle velden die in dit rapport zijn opgenomen.
Opmerking: het rapport Annuleringen op gebeurtenisniveau en accountniveau hebben dezelfde rapportvelden.
Ticket ID: Unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elk ticket dat door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in
een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Order ID: Unieke alfanumerieke code die wordt toegewezen aan elke order die door Universe wordt uitgegeven. Aan elk ticket in
een bestelling wordt een unieke ticket-ID toegewezen.
Datum van bestelling: Datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst.
Aanwezigheidsdatum: Datum (JJJJ-MM-DD) en begintijd van het evenement of timeslot.
Voornaam: Voornaam van de tickethouder.
Achternaam: Achternaam van de tickethouder.
E-mail: E-mailadres van de tickethouder.
Ticketsoort(en): Naam van de gekochte en vervolgens geannuleerde ticketsoort(en).
Optietype(n): Naam van de gekochte add-on optie. Dit wordt alleen weergegeven als u
opties hebt toegevoegd aan uw add-on artikelen (bijv. t-shirtmaten).
Naam van de lijst: Naam van de evenementvermelding.
Orderstatus: status van de order. Op dit rapport zal de status altijd "Geannuleerd" weergeven.
Ticketstatus: status van het specifieke ticket binnen de bestelling. Op dit rapport zal de status altijd "Geannuleerd"
weergeven.
Betalingsverwerker: Naam van de gebruikte betalingsverwerker. Dit is Universe betalingen (als u Universe
gebruikt als uw betalingsverwerker), Stripe Connect (als u Stripegebruikt), Offline betaling
(voor contante betalingen, of andere betalingen via kaartlezers van derden, zoals
Square) of Channel Partner (voor bestellingen via distributed commerce).
Betalingstype: Dit toont details over de betalingsmethode, met offline betalingen
(dit kunnen contante betalingen zijn, maar ook betalingen via kaartlezers van
derden zoals Square), kaartbetalingen, of andere betalingen via alternatieve
betalingsmethoden (Paypal, sofort, enz.).
Details betalingstype: als deze transactie werd verwerkt via de pagina Bestelling toevoegen, geeft dit
aan of het een COMP of een ANDERE betalingsmethode was. Eventuele notities die bij Bestelling toevoegen aan de
transactie zijn toegevoegd, worden er ook in opgenomen. Als bestellingen via de BoxOffice app worden verwerkt, wordt aangegeven of er een kaartlezer is en welk type kaartlezer wordt gebruikt, of er contant wordt betaald, en ook welk type apparaat wordt gebruikt om BoxOffice te
bedienen (iOS of Android). (voorbeelden: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Laatste 4 cijfers: Laatste 4 cijfers van de kaart die voor de betaling is gebruikt (bij betaling met creditcard/debetkaart).
Kaartmerk: Merk van de kaart die voor de betaling gebruikt wordt (bijv. Visa, Mastercard).
Gedeeltelijk terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een gedeeltelijk bedrag is
terugbetaald. Dit wordt alleen als Waar weergegeven als het ticket een gedeeltelijke restitutie heeft, maar niet
geannuleerd is.
Volledig terugbetaald: Wordt weergegeven als Waar of Onwaar, en geeft aan of er een volledige terugbetaling is gedaan.
Om dit Vals te laten weergeven, mag het ticket niet geannuleerd zijn.
Informatie niet verkopen: De waarde wordt weergegeven als waar als een gebruiker
via onze privacypagina een verzoek heeft ingediend om zijn/haar persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen. De standaardwaarde wordt
weergegeven als FALSE als de gebruiker geen verzoek heeft ingediend.
URL van de vermelding: webadres van de evenementvermelding.
Kaartverkoop: Hier wordt de ticketprijs weergegeven (exclusief belasting of extra toeslagen).
Kortingen: totale waarde van eventuele kortingen die op de bestelling zijn toegepast (waarschijnlijk via de toepassing van
kortingscodes).
Universe servicekosten, doorgegeven aan koper: toeslag in rekening gebracht door Universe per ticket om het
platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld
als de evenementhost ervoor gekozen heeft om toeslagen aan de klant door te geven.
Universe servicekosten, inbegrepen in de prijs: toeslag aangerekend door Universe per ticket om het
platform te gebruiken. Inclusief administratiekosten als u ervoor kiest om Universe betalingen te gebruiken. Deze kolom wordt ingevuld
als de evenementhost ervoor gekozen heeft om toeslagen te absorberen (het wordt weergegeven als een negatieve waarde en wordt afgetrokken van
de waarde in de ticketverkoopkolom).
Kaartverkoop (terugbetaald): Als er een terugbetaling voor het ticket is gedaan (gedeeltelijk of volledig), wordt hier het bedrag
weergegeven dat van de ticketprijs is terugbetaald.
Kortingen (terugbetaald): Als er een terugbetaling is gedaan voor de korting, wordt hier het
dollarbedrag weergegeven dat van de korting is terugbetaald.
Universe servicekosten, doorgegeven aan koper (terugbetaald): Als er een terugbetaling is uitgegeven voor de
Universe servicekosten, en toeslagen zijn doorgegeven aan klanten, dan
wordt hier het terugbetaalde bedrag in dollars weergegeven.
Universe servicekosten, inbegrepen in de prijs (gerestitueerd):Als er een restitutie werd uitgegeven voor de
Universe servicekosten, en toeslagen werd geabsorbeerd, wordt hier het dollarbedrag weergegeven dat werd
gerestitueerd.
Netto-inkomsten: De inkomsten van de evenementhost na aftrek van kortingen, gedeeltelijke terugbetalingen en
Universe servicekosten. Dit aantal is inclusief eventuele extra host belastingen en extra toeslagen. Als de gastheer van het
evenement ervoor kiest om Stripe Connect te gebruiken voor het verwerken van betalingen, dan worden de verwerkingskosten toeslagen van Stripeniet
meegerekend in dit netto verdiencijfer. Deze worden verder afgetrokken van de eigen rapportage van Stripe.
Vereveningsvaluta: de host van het evenement ontvangt geld in deze valuta.
Toegangscodes Toegepast: Geeft aan dat ticket(s) in deze bestelling zijn gekocht met een toegangscode.
Kortingscode toegepast: Geeft aan dat ticket(s) in deze bestelling zijn gekocht met een kortingscode.
QR Code: Universe genereert voor elk geboekt ticket een QR code die op het evenement gebruikt wordt
om het ticket te scannen. Deze alfanumerieke code verschijnt onder de QR-code op de
bevestigingsmail en PDF.
Opgewaardeerd naar: Hier wordt het ticket ID van het nieuwe opgewaardeerde ticket weergegeven. Er zal een nieuwe
regel in het rapport worden aangemaakt voor het opgewaardeerde ticket.
Terugbetaald Op: dit geeft de datum en tijd weer waarop het ticket werd terugbetaald.
Kanaalpartner: Dit is de naam van de kanaalpartner die gebruikt wordt als het ticket gekocht wordt
via onze Distributed Commerce kanalen.
Channel Partner Reseller: Dit is de naam van de specifieke reseller die gebruikt
wordt als het ticket gekocht wordt via onze Distributed Commerce kanalen. Dit zal vaak dezelfde waarde zijn als
de kolom voor kanaalpartners.
Geannuleerd op: het tijdstip waarop de annulering plaatsvond.
Opmerking: check-outvragen worden weergegeven als een eigen kolomkop (bijv. Land,
Telefoonnummer of aangepaste vragen die u hebt toegevoegd).
Opmerking: eventuele extra toeslagen of belastingen die u hebt toegevoegd,
verschijnen ook op dit rapport en in hun respectievelijke kolomkoppen.