Dans l’application Universe BoxOffice, vous pouvez consulter l’historique d’un billet pour voir le nombre de fois qu’il a enregistré des entrées et des sorties, ainsi que l’appareil qui l'a enregistré. La page Historique est accessible à partir des onglets Scanner et Liste des participants de l’application.
Comprendre la page Historique
La page Historique répertorie les entrées et les sorties d’un billet spécifique, ainsi que les informations relatives à l’achat initial. Les entrées les plus récentes apparaissent en haut de la liste et chaque entrée contient les informations suivantes :
- Date et heure à laquelle l'action s’est produite
- Type d'action (enregistrement, sortie, achat de billets)
- Pour les enregistrements, indiquez si l'action a été effectuée en scannant le billet ou si elle a été effectuée manuellement à partir de l’onglet Liste des participants ou de la page Profil de l’invité.
- Le nom du coéquipier qui a effectué l’action
- L’adresse électronique du compte utilisateur connecté
Utilisation de la page Historique avec des billets multi-scanners
Si vous utilisez la fonction de billets multi-scanners d’Universe pour votre événement, l’augmentation ou la diminution du nombre d’enregistrements sera indiquée sur la page d’historique comme « +1 enregistrement », « -1 enregistrement » respectivement.
Le sortie d’un billet multi-scanner remet le solde d’enregistrement à zéro. Cette opération est répertoriée comme « Sortie » sur la page d’
Toutes les autres informations sont affichées de la même manière que pour les billets à balayage unique.
Accès à l'historique d’enregistrement d’un billet à partir de l’onglet « Scanner ».
- Ouvrez l’application BoxOffice et sélectionnez l’onglet « Scanner » en bas de l’écran.
- Scannez un billet valide pour votre événement. Les informations relatives à l’invité s’affichent, avec l’état du billet en dessous.
- Tapez sur l’état pour ouvrir la page Historique.
Accès à l’historique de l’enregistrement d’un billet à partir de l’onglet « Liste des participants ».
- Ouvrez l’application BoxOffice et sélectionnez l’onglet « Liste des participants » en bas de l’écran.
- Appuyez sur le nom de l’utilisateur dont vous souhaitez consulter l’historique. Cela ouvrira son profil d’invité.
- Appuyez sur la date en surbrillance ci-dessus pour ouvrir la page d'historique.