Les courriels concernant les achats de billets pour votre événement peuvent être envoyés sous forme de message de synthèse (par défaut) ou individuellement pour chaque réservation. Cela peut être changé à tout moment.
Le courriel récapitulatif est envoyé en fonction des trois facteurs suivants :
- Les premières réservations que vous recevez ont une courte fenêtre d'agrégation.
- Les réservations qui sont faites peu de temps avant votre événement déclenchent des notifications instantanément.
- D'autres notifications de réservation sont envoyées moins fréquemment afin que votre boîte de réception ne soit pas inondée. Toutefois, le récapitulatif est envoyé au moins une fois par jour.
Pour définir vos préférences de notification d'achat de billets :
1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre page Mes Événements et sélectionnez l'événement que vous souhaitez gérer.
2. De votre éditeur d'événements, sélectionnez le bouton «Paramètres Avancés » dans le menu situé à gauche de votre liste. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section «Notifications par courrier électronique ».
3. Dans la section «M'avertir des achats de billets », cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre préférence , regroupés de manière intelligente dans les résumés ou individuellement, dès qu'ils se produisent. Ou bien, utilisez la bascule pour désactiver complètement les courriels.
4. Enregistrez vos modifications dans le coin supérieur gauche de votre écran.