Universe vous permet d'ajouter personnaliser les questions posées au moment du paiement pour collecter des informations auprès des acheteurs et des participants de votre événement.
Les champs de collecte de données par défaut pour chaque participant (billet spécifique dans chaque ordre) sont : prénom, nom et email. Toute question supplémentaire sur la collecte de données peut être ajoutée, modifiée ou supprimée à tout moment. Vous pouvez également désactiver complètement la collecte de données des Participants.
Pour désactiver les questions de contrôle par billet :
1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre page Mes Événements et sélectionnez l'événement que vous souhaitez gérer.
2. Depuis votre «Directeur d'événements» sélectionnez l'option «Questions posées au moment du paiementdans le menu en bas à gauche de votre écran.
3. Pour masquer les questions par défaut par billet, sélectionnez l' icône « Yeux » à côté d'une question pour le masquer. Cela désactivera tous les champs de participants par défaut (nom, prénom et courrier électronique à récupérer par ticket). Remarque : il est impossible de désactiver certaines des questions des participants par défaut. Ils doivent être tous "allumés" ou "éteints".
4. Enregistrez vos modifications.