In der App „Universe BoxOffice“ können Sie auf der Registerkarte „Dashboard“ Check-Ins und Verkäufe für Ihr Events einsehen . Auf dem Dashboard können Sie Daten für Events einsehen, die bis zu 1 Jahr zurückliegen. Standardmäßig werden auf dieser Registerkarte Daten von Events aus den letzten 90 Tagen angezeigt.
Hinweis: Derzeit unterstützt nur die BoxOffice-App für Android die Anzeige vergangener Events auf dem Dashboard. Diese Funktion wird in einer zukünftigen Version der iOS-App hinzugefügt werden.
Um Ihre Daten zu filtern, tippen Sie auf das Filtersymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
Auf der Seite „Events filtern“ sehen Sie sechs Filteroptionen: „Nach Eventdatum“, „Nach Event“, „Nach Zeitfenster“, „Nach Verkaufszeitpunkt/Check-in“, „Nach Ticketart“ und „Nach Add-on“. Alle Events, die Ihren aktuellen Filtereinstellungen entsprechen, werden unten unter „Eventergebnisse“ angezeigt.
Hinweis: Die Filter, die auf der Registerkarte „Dashboard“ angewendet werden, und die Filter, die auf den Registerkarten 'Verkaufen/Scannen' angewendet werden, sind getrennt.
Wie Sie die Check-in-Daten anzeigen
Auf der Registerkarte „Check-In“ haben Sie die Möglichkeit, die „Check-In-Daten“ zu trennen, um die Anzahl der Tickets oder die Anzahl der eingescannten Add-ons anzuzeigen. Sie können auch alle Check-In-Daten zusammen anzeigen.
Auf der Registerkarte Check-Ins können Sie auch eine Kostenaufstellung der Check-Ins nach Ticketart/Add-ons einsehen und die Anzahl der Tickets verfolgen, die jeder Teamkollege eingescannt hat.
Wie Sie Verkaufsdaten anzeigen
Auf der Registerkarte Verkäufe haben Siedie Möglichkeit, Vor-Ort-Verkäufe von allen Verkäufen sowie Barverkäufe von Kreditkartenverkäufen zu trennen.
Auf der Registerkarte Verkäufe können Sie auch eine Kostenaufstellung der Verkäufe nach Ticketart / Add-ons sowie nach dem Kaufkanal (Webverkäufe vs. Verkäufe vor Ort) einsehen.
Erlauben Sie Teammitgliedern die Ansicht von Verkaufsdaten
Wenn Sie einen anderen Universe-Benutzer als Teammitglied zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, können Sie ihm erlauben, die Verkaufsdaten einzusehen.
Benutzer, die als Teammitglieder zu Ihrem Universe-Konto mit der Berechtigung „Zugang zu Am Eingang (über die BoxOffice-App), um Tickets vor Ort zu scannen und zu verkaufen" hinzugefügt wurden, können die Registerkarte „Check-In“ des Dashboards einsehen.
Damit ein Teammitglied die Registerkarte „Verkäufe“ sehen kann, muss auch die Berechtigung „Berichte und Teilnehmerverwaltung“ – „Zugriff auf Verkaufs- und Ticketdaten auf Konto-Dashboards und über Integrationen“ aktiviert sein. Wenn diese Berechtigung nicht aktiviert ist, können sie die Verkaufsdaten in BoxOffice nicht einsehen.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Teilnehmer einchecken und Tickets an der Tür verkaufen können, klicken Sie hier.