Aktivieren Sie Dringlichkeitsindikatoren, um Käufer zu ermutigen, ihre Tickets bald zu kaufen. Wenn ein Tag oder eine Uhrzeit fast ausverkauft ist, werden an der Kasse visuelle Hinweise eingeblendet, die den Käufer darauf hinweisen, dass er schnell handeln sollte.
So aktivieren Sie Dringlichkeitsindikatoren für ein Event:
1. Navigieren Sie in Ihrem Event Manager zu Event-Informationen und Tickets.
2. Schalten Sie die Dringlichkeitsindikatoren unter Ihren Ticketarten ein. Bitte beachten Sie, dass dies für alle in Ihrem Angebot aktiven Ticketarten gilt.
Hinweis: Damit die Dringlichkeitsindikatoren aktiviert werden können, müssen die Tickets eine Zeitfenster-Kapazität haben.
3. Wählen Sie im Drop-down-Menü aus, bei welchem Prozentsatz der verkauften Tickets die Dringlichkeitsindikatoren erscheinen sollen.
4. Denken Sie daran, die Änderungen zu speichern.
Einmal aktiviert, werden die Dringlichkeitsindikatoren für Käufer an der Kasse sichtbar, sobald der festgelegte Prozentsatz an Tickets verkauft wurde.
Prozentuale Schwellenwerte
Hinweis: Wenn die Gesamtkapazität eines Zeitfensters für ein Event unter 10 liegt, wird bei der Auswahl eines prozentualen Schwellenwerts die genaue Anzahl der verbleibenden Tickets angezeigt.
Zum Beispiel:
i) Ein Benutzer wählt einen Dringlichkeitsindikator von 80 % für ein Event mit einer Zeitfensterkapazität von 10, und es wurden 8 Tickets verkauft. Dies würde an der Kasse wie folgt angezeigt:
ii) Ein Benutzer wählt einen Dringlichkeitsindikator von 80 % für ein Event mit einer Zeitfensterkapazität von 100, und es wurden 80 Tickets verkauft. Dies würde an der Kasse wie folgt angezeigt:
Hinweis: Diese Regel gilt für alle Zeitfenster eines Events mit mehreren Zeiten an einem Tag. Je nach der Kapazität des Zeitfensters und dem eingestellten Prozentsatz, zeigt das Kassentool Prozentsätze oder genaue Zahlen an:
Dringlichkeitsindikatoren für Events zu mehreren Zeitpunkten:
Bei Events mit mehreren Daten und Uhrzeiten können die Dringlichkeitsindikatoren im Kalendertool unterschiedlich angezeigt werden, je nachdem, wie viele Tickets pro Tag und pro Zeitfenster verkauft werden.
So erscheint z. B. ein visueller Indikator (Feuersymbol) auf dem Kalendertool, sobald genügend Tickets über den festgelegten Prozentsatz hinaus verkauft wurden. Damit das Symbol erscheint, wird dies jedoch von der Gesamtzahl der verkauften Tickets für alle Zeitfenster für diesen Tag berechnet.
Ein Ereignis kann einen Dringlichkeitsindikator für ein bestimmtes Zeitfenster haben, aber wenn der Rest der gesamten Tickets für diesen Tag noch verfügbar ist und den prozentualen Schwellenwert nicht überschritten hat, zeigt das Kalendertool das Symbol nicht an.