Rediger billetinformation

Muligheden for at redigere billetinformation varierer fra begivenhed til begivenhed. Hvis muligheden for at redigere billetinformation er slået til, kan information, der er tilknyttet en billet og/eller ordre, opdateres. Den indsamlede information er specifik for begivenheden og inkluderer typisk fornavn, efternavn, e-mail og eventuelle brugerdefinerede spørgsmål, der er oprettet af begivenhedens organisator.  

Advarsel: begivenheds-organisator kan til enhver tid deaktivere muligheden for at redigere billetter. Hvis muligheden for at redigere billetter er slået fra, kan der ikke foretages ændringer. 

For at redigere dine billetoplysninger, hvis du brugte gæste udtjekning:

1. Sæt en adgangskode til at aktivere din account2

. Når du er logget ind på din konto, følg instruktionerne nedenfor.

For at redigere dine billetoplysninger:

1. Log ind på din Universe-konto, gå til din Billet-siden og find den ordre, du gerne vil redigere. 

2. Vælg knappen 'Mere' ud for knappen 'Vis billet', og klik derefter på 'Rediger gæsteoplysninger' i rullemenuen. 

Advarsel: køberoplysninger indsamles én gang pr. ordre. Fornavn, efternavn og e-mail er de oplysninger, der er registreret på din Universe-konto. Disse oplysninger kan kun ændres i dine Kontoindstillinger. 

3. Når du har valgt redigeringsindstillingen, vises der en pop-op boks. Foretag de nødvendige ændringer og vælg knappen "Gem ændringer".

Bemærk: Hvis du ændrer e-mailadressen, når du redigerer billetoplysningerne, sendes der en e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i formularen, for at fortælle dem, at du har tildelt dem en billet til begivenheden.