I Universe BoxOffice-appen kan du se en biljetts historik för att se hur många gånger en biljett har checkats in eller ut, samt vilken enhet som checkade in biljetten. Historiksidan kan nås från både flikarna Scan och Gästlista i appen.
Förstå historiksidan
På sidan Historik visas in- och utcheckningar för en specifik biljett samt den ursprungliga inköpsinformationen. De nyaste posterna visas högst upp i listan och varje post innehåller följande information:
- Datum & tid för åtgärden
- Typ av åtgärd (incheckning, utcheckning, biljettköp)
- För incheckningar väljer du om åtgärden utfördes genom att skanna biljetten eller om den utfördes manuellt från fliken Gästlista eller sidan Gästprofil
- Namnet på den kollega som utförde åtgärden
- E-postadress för det inloggade användarkontot
Använda sidan Historik med biljetter som skannas flera gånger
Om du använder biljettfunktionen Universe Multi-Scan för ditt evenemang, kommer en ökning eller minskning av antalet incheckningar att visas på historiksidan som "+1 Check In" respektive "-1 Check In".
Om du checkar ut en biljett med flera skanningar återställs incheckningssaldot till noll. Detta är listat som en "Check out" på historiksidan.
All annan information visas på samma sätt som för biljetter med enkel skanning.
Åtkomst till incheckningshistoriken för en biljett från fliken "Skanna"
- Öppna BoxOffice-appen och välj fliken "Skanna" längst ner på skärmen.
- Skanna en giltig biljett till ditt evenemang. Gästens information visas, med status för biljetten nedan.
- Tryck på statusen för att öppna sidan Historik.
Åtkomst till incheckningshistoriken för en biljett från fliken "Gästlista"
- Öppna BoxOffice-appen och välj fliken "Gästlista" längst ner på skärmen.
- Tryck på namnet på den användare vars historik du vill visa. Detta kommer att öppna deras gästprofil.
- Tryck på datumet som markeras ovan för att öppna historiksidan.