Teammedlemmar med åtkomst till BoxOffice-appen kan ansluta en Stripe Terminal-kortläsare och ta emot kortbetalningar på plats via värdens anslutna Stripe-konto. Du behöver inte logga in på värdens Universe-konto.
Din värd måste ge dig åtkomst till Försäljning på plats via BoxOffice-appen innan du kan använda den här funktionen.
Läs mer om hur du lägger till teammedlemmar.
Viktigt: avsätt cirka 30 minuter innan försäljningen börjar för att ansluta din kortläsare. Det kan ta några minuter innan uppdateringarna och parkopplingen har slutförts.
Innan du börjar
- Eventet måste vara kopplat till ett Stripe Connect-konto.
- Du måste använda BoxOffice-appen på en iPhone eller iPad och ha Bluetooth aktiverat.
- Se till att din kortläsare är laddad och påslagen. Kortterminalerna M2 och WisePad 3 stöds.
Steg 1 – Ställ in kortbetalningar i Inställningar
- Gå till Inställningar > Inställningar för försäljning och skanning.
- Tryck på Kortläsare > Stripe Reader.
- Godkänn avtalet om PCI-efterlevnad. Detta visas vid behov, så att det kan visas igen när du återansluter en kortläsare.
- Välj valutan för eventet som du säljer.
- När iOS frågar om åtkomst till platsinformation väljer du När appen används. Stripe behöver den här behörigheten för att kunna behandla fysiska betalningar.
Steg 2 – Parkoppla Stripe Terminal-kortläsaren från fliken Sälj
- Öppna ett event som är kopplat till ett Stripe Connect-konto, välj en biljett och lägg den i varukorgen. Detta startar anslutningsprocessen för kortläsaren. Du debiteras inte i det här steget. När kortläsaren är ansluten kan du lämna kassan utan att slutföra försäljningen.
- I fönstret Anslut Stripe Terminal väljer du din kortläsare.
- Tryck på Anslut eller Uppdatera om kortläsaren behöver en programuppdatering.
- Uppdateringar tar 5–10 minuter. Håll appen öppen och kortläsaren påslagen och i närheten. Kortläsaren ansluts automatiskt när uppdateringen är klar.
- När anslutningen är klar kan du ta emot betalningar via Stripe Terminal-kortläsaren.
Kortläsaren förblir ansluten så länge samma användare är inloggad. Om en annan teammedlem tar över enheten med sina egna inloggningsuppgifter måste denne ansluta kortläsaren igen.
Sälja Event i fler än en valuta
En kortläsare är ansluten till en valuta åt gången. Om du vill sälja ett event i en annan valuta går du tillbaka till Inställningar > Inställningar för försäljning och skanning, ändrar valutan och återansluter kortläsaren genom att upprepa steg 2.
Om din kortläsare inte visas eller inte ansluter
- Kontrollera att Bluetooth är aktiverat.
- Kontrollera att du har valt rätt valuta i Inställningar för försäljning och skanning och att du är inne på ett event som använder den valutan.
- Se till att kortläsaren är laddad, påslagen och nära din enhet.
- Om en annan teammedlem tidigare har använt kortläsaren på samma enhet, logga in med dina egna inloggningsuppgifter och anslut den igen.