Den 12 maj 2021 släppte vi en uppdatering som inaktiverar vissa grafer och siffror i användarnas instrumentpaneler på konto-, annons- och tidsnivå för konton med över 10 000 sålda biljetter. Försäljningssiffror och intäkter är fortfarande tillgängliga via rapporter på konto- och eventnivå. Mer information om hur du laddar ner dina rapporter finns här: Ladda ner dina rapporter
Detta är en tillfällig ändring för att minska laddningstiderna för användare när de hanterar events med ett stort antal biljetter. Vi har för avsikt att återställa full funktionalitet för alla användare så snart som möjligt. Vi kommer att uppdatera detta inlägg med framtida ändringar avseende dessa funktioner.
Instrumentpaneler på kontonivå
För användare som har sålt mer än 10 000 biljetter över alla sina events kommer kontonivån på instrumentpanelen att visa noll för intäkter och sålda biljetter.
Instrumentpaneler på annonsnivå
För evenemang som har sålt över 10 000 biljetter, kommer instrumentpanelen i din eventhanterare att visas som att den laddas permanent, och försäljningsöversikten kommer att visa 0 $ för alla rader. Evenemang med färre än 10 000 sålda biljetter kommer att visas som vanligt, även om värdkontot har över 10 000 i total biljettförsäljning.