Skapa ett virtuellt event

Notera: De funktioner som nämns i denna artikel ärendast tillgängliga på Vanliga Event . Följande nämnda funktioner nedan ärinte tillgängliga vid Event med förutbestämd entrétid. Osäker på skillnaden? Se här:Vanliga Event vs. Event med förutbestämd entrétid

Det är helt gratis att skapa en eventsida på Universe och det tar bara ett par minuter att skapa den. Du kan antingen skapa ett fysiskt event eller ett virtuellt. Om du vill skapa ett fysiskt event kan du följa vår guide här.

När du har sparat din grundläggande eventinformation kan du komma åt avancerade inställningar för att hantera & och framhålla ditt event.

Notera: Från och med den 20 december 2020 ingår Universe avgift som standard i biljettpriset för alla virtuella Event. Om du vill vidarebefordra Universe serviceavgift till dina köpare kan du göra det genom att lägga till en extraavgift till ditt event.

Skapa ett event och sälja biljetter:

1. Logga in eller registrera dig på ditt konto hos Universe och klicka på knappen "Anordna Event" högst upp på skärmen. Klicka sedan på "Skapa ett event" och följ anvisningarna.

2. Du kommer sedan att omdirigeras till formuläret för skapande av event. Ange din grundläggande information här:

• Vad heter ditt event?: Ange namnet på ditt event. Fältet får innehålla högst 75 tecken.
• Beskrivning: Beskriv ditt event och inkludera alla detaljer som du vill att besökare eller kunder ska känna till och ange förväntningar/begränsningar. Använd verktygsfältet ovanför beskrivningsfältet för att anpassa formateringen, lägga till länkar, foton, videor o.s.v.
• Ange kontaktuppgifter (valfritt): Ange kontaktuppgifter så att besökare enkelt kan nå dig. Denna information visas endast på biljetter och visas aldrig offentligt på din eventsida.
• Lägg till en kategori: Välj en kategori från rullgardinsmenyn som bäst representerar ditt event.
• Vem kan se ditt event: Som standard är ditt event listat som "Offentligt" och kommer att vara sökbart i Universe:s katalog och sökmotorer. Om du vill att ditt event ska vara privat kan du ställain ditt event till "Olistat", vilket innebär att endast personer med event URL kan se din eventsida. Om ditt event är olistat kan du dölja knappen för social delning på ditt event.

 

3. Koppla om till "Virtuellt event" och ställ in tiden för ditt event

För att omdirigeras till flödet för skapandet av det virtuella event måste du välja "Detta är ett virtuellt event". På så sätt behövs ingen eventplats.

• Datum & Tid: Använd rullgardinsvalet för att ställa in start- och sluttid för ditt event. Lägg till så många datum som behövs genom att välja knappen "Lägg till ytterligare ett datum". Använd vid behov växeln "dölj datum och tid från att visas på biljetter" (endast tillgänglig om din eventsida har ett datum).
• AnordnareAdress: Ange din adress. Detta krävs för din lokala tidszon, lokalisering och skatteändamål. Det är eventanordnaren som ensam ansvarar för att ta ut skatter. Om den är aktiverad är du ansvarig för alla lokala skattelagar och Universe håller inte inne eller betalar inte skatt för din räkning. Universe ger ingen garanti för att de skatter som anges på en eventsida är korrekta i enlighet med alla lagar. För mer information, följ vår guide för att ta ut skatt på dina biljetter.
• Uppgifter om anslutningen: Ange länken till ditt virtuella event. Köparna kommer att få ett mail med dessa uppgifter 1 timme före event. Du kan också inkludera länken i avsnittet "Ytterligare meddelanden om beställning" om du är orolig för att köparna inte hinner ta emot länken.

Varning: För att se till att din biljettköpare får sina mail senast 1 timme innan ditt event börjar, börjar vi skicka mail från och med 2 timmar innan. Se till att dina anslutningsuppgifter är uppdaterade och korrekta senast 2 timmar före din tid på event.

• Valuta: Visningsvalutan och transaktionsvalutan är standardiserade utifrån den plats där adressen till anordnaren är belägen. Klicka på valutan för att öppna en rullgardinsmeny och ändra antingen visningsvalutan (hur biljettpriset visas för köparna) eller transaktionsvalutan (hur köparna kommer att debiteras och hur du kommer att få betalt från ditt event).

 

 Varning: Din eventlänk skickas till köparna 1 timme före starten av eventet för att minimera sannolikheten för att köparna skickar länken till andra. Om du behöver redigera eller lägga till anslutningsuppgifter måste du göra det 2,5 timmar före eventet, annars skickas dina uppgifter inte automatiskt till dina köpare. Om du vill ha maximal kontroll över vem som får gå med på ditt event finns det vissa programvaror som gör att du kan skapa ett väntrum och välja vem som ska gå med på ditt event.

Obs: Om du vill veta hur du skapar unika länkar för enskilda köpare kan du kontakta kundtjänst.

4. Vilka biljetter kommer du att erbjuda?:

• Skapa så många biljettyper som behövs. Välj antingen knappen "Betald", "Gratis" eller "Donation" för varje biljettyp som du vill skapa och ange biljettinformationen.

Observera: Den kvantitet som du anger är den tillgängliga kvantiteten för varje datum som ditt event är i bruk.

• För att komma åt avancerade inställningar för en biljettyp väljer du knappen Redigera (kugghjulsikonen) bredvid biljetten och skriver in önskad information, inklusive beskrivning, tillgänglighet (start- och sluttid för biljettförsäljning) och status (tillgänglig, dold eller låst).

 Varning: Med virtuella Event är det bara biljettköpare som får ett mail med anslutningsuppgifter. Du kan inte skapa en biljettyp som gör det möjligt för köpare att köpa biljetter åt en vän eftersom de inte får information om hur de ska ansluta till ditt event.

  Observera: Du kan ställa in en maximal eventkapacitet för ditt event. Den maximala kapaciteten anger hur många personer som kan anmäla sig till ditt event innan det blir utsålt. Standardkapaciteten är summan av de maximala kvantiteterna för varje biljettyp. Du kan dock ändra detta för att begränsa det totala antalet tillgängliga biljetter för alla biljettyper.

• Lägg till en anteckning till biljetter (valfritt): Du kan ange en anteckning som endast visas för bekräftade köpare. Denna anteckning kommer att visas på köparnas bekräftelsemejl och på deras biljett. Denna anteckning visas aldrig offentligt på din eventsida. Om du är orolig för att köparna inte kommer få länken i tid kan du lägga in din länk här så att köparna har länken klar.

 Varning: Om länken görs tillgänglig i meddelandet "Ytterligare beställningsmeddelande" kommer köparna att få länken omedelbart efter att de har köpt en biljett, vilket kan leda till att din länk delas.

• Ange en återbetalningspolicy: Ange en återbetalningspolicy för ditt event. Detta visas i kassan och på orderöversikten. Om din återbetalningspolicy ändras efter att biljetterna har sålts gäller den nya policyn endast för framtida beställningar.
  
  

5. Utforma ditt event (valfritt):

Om du har laddat upp en bild på den här sidan kommer den bilden att visas på dinevent sida- om inte kommer vi att slumpmässigt tilldela dig en bild, som du alltid kan gå tillbaka och ändra senare. För en fullständig guide om foton, klicka här.

Fotot för sociala medier är det foto som kommer att visas som en ikon i kassan, vanligtvis är det en företagslogotyp eller något litet och enkelt.

'eventsida omslagsbild' visas på din Universe-eventsida och på alla sålda biljetter. Det här är en större bild och vi rekommenderar att du använder ett foto utan text som inte är för rörigt.

6. Publicera event:

Välj 'Publicera event' för att göra ditt event live och låta köpare boka biljetter.
Välj "Schemalägg" för att publicera ditt event vid ett senare datum och tid.
Välj knappen "Spara som utkast" för att skapa ditt event, men inte göra det direkt tillgänglig. Med alla tre alternativen kan du komma tillbaka och göra ändringar senare.

  Observera: Du måste bekräfta ditt konto innan du kan "publicera" din eventsannons. För att göra det, kolla din e-post efter ett meddelande med ämnet "Event väntar Bekräfta ditt konto" och klicka sedan på "Bekräfta e-post".

Avancerade funktioner / Hantera & Främja ditt event:
När din eventsida har skapats kommer du att omdirigeras till ditt events Hantera-sida för att få tillgång till avancerade inställningar som gör att du enkelt kan hantera och marknadsföra ditt event.

 

Avgift:

Med virtuella event, ingår Universe avgifter som standard i biljettpriset. Du kan lägga till en extraavgift om du vill ha extra intäkter för att minska kostnaderna.

För att se hur avgifter beräknas, se vår guide här.

 

Lägg till besökare:

Du kan inte lägga till besökare manuellt för virtuella Event. Om du behöver skapa en biljettyp för kompisbiljetter kan du antingen använda åtkomstkoder eller rabattkod för att låta dina gäster köpa en biljett på egen hand.

På din eventdag:
Köparna kommer att få ett mail med dina anslutningsuppgifter på 1 en timme innan eventet ska börja.  Se till att du är klar innan dess så att köparna kan ansluta sig till ditt event utan dröjsmål.