Skapa ett virtuellt event

Det är helt gratis att skapa en eventsida på Universe och de tar bara ett par minuter att skapa. Du kan antingen skapa ett fysiskt event eller ett virtuellt event. Om du vill skapa ett fysiskt event kan du följa vår guide här.

När din grundläggande eventinformation har sparats kommer du att kunna komma åt de avancerade inställningarna för att hantera & marknadsföra ditt event.

Obs! Från och med den 20 december 2020 ingår Universe-avgiften i biljettpriset för alla virtuella event. Om du vill skicka Universe-serviceavgiften vidare till dina köpare kan du göra det genom att lägga till en extraavgift på ditt event.

Så gör du för att skapa ett event och sälja biljetter:

1. Logga in eller registrera ett Universe-konto och klicka på 'Håll event' längst upp på skärmen. Klicka sedan på "skapa ett event" och följ anvisningarna.

2. Du omdirigeras sedan till formuläret för skapande av event Ange din grundläggande information här:

• Vad heter ditt event?: Ange namnet på ditt event. Fältet är begränsat till högst 75 tecken.
• Beskrivning: Beskriv ditt event och inkludera alla detaljer som du vill att dina besökare eller kunder ska känna till och ställ in förväntningar/begränsningar. Använd verktygsfältet ovanför beskrivningsfältet för att anpassa formatering, lägga till länkar, foton, videor, osv.
• Ange kontaktuppgifter (valfritt): Ange kontaktuppgifter för att göra det enkelt för besökare att nå dig. Denna information visas endast på biljetter och visas aldrig offentligt på din eventsida.
• Lägg till en kategori: Välj en kategori från rullgardinsmenyn som bäst representerar ditt event.
• Vem kan se ditt event: Som standard annonseras ditt event som "Offentligt" och kan sökas på genom Universekatalog och sökmotorer. Om du vill att ditt event ska vara privat kan du ställain ditt event som 'Olistat', vilket innebär att endast personer med eventets webbadress kan se din eventsida. Om ditt event är olistat kan du dölja knappen för social delning från ditt event.

3. Växla till "Virtuellt event" och ställ in tiden för ditt event

För att kunna omdirigeras till det virtuella eventet måste du välja 'Det här är ett virtuellt event'. Detta eliminerar behovet av en eventplats.

• Datum & Tid: Använd rullgardinsmenyn för datum för att ställa in eventets start- och sluttider. Lägg till så många datum som behövs genom att klicka på knappen "Lägg till ett till datum". Använd växeln "dölj datum och tid från att visas på biljetter", om det behövs (endast tillgängligt om din eventsida har ett datum).
• Anordnarens adress: Ange din adress. Detta krävs för din lokala tidszon, lokalisering och skatteändamål. Att ta ut skatt är valfritt och eventanordnarens eget ansvar. Om det är aktiverat är du ansvarig för alla lokala skattelagar och Universe håller inte undan och remitterar inte skatter som samlats in åt dig. Universe kan inte garantera att skatterna på en eventsida är stämmer överens med lagen. För mer information kan du följa vår guide för att t ut skatt på dina biljetter.
• Anslutningsinformation: Ange länken till ditt virtuella event. Köpare kommer att få ett e-postmeddelande med dessa uppgifter 1 timme före eventet. Du kan också inkludera din länk i avsnittet "Ytterligare beställningsmeddelanden" om du är orolig att köpare inte har tillräckligt mycket tid för att få länken.

Varning: För att se till att dina biljettköpare får sina e-postmeddelanden senast 1 timme innan ditt event startar, börjar vi skicka e-postmeddelanden redan 2 timmar innan. Se till att dina anslutningsuppgifter är aktuella och stämmer senast 2 timmar innan eventet.

• Valuta: Visningsvalutan och transaktionsvalutan standardiseras beroende platsen anordnarens adress ligger på. Klicka på valutan för att öppna en rullgardinsmeny och ändra antingen visningsvalutan (hur biljettpriset visas för köpare) eller transaktionsvalutan (hur köparnas betalning kommer att dras och hur du kommer att få utbetalningar för ditt event).

 Varning: Din eventlänk skickas till köpare 1 timme innan eventet börjar för att minimera sannolikheten att köpare skickar länken till andra. Om du behöver redigera eller lägga till anslutningsinformation måste du göra det 2,5 timmar före eventet annars skickas dina uppgifter inte automatiskt till dina köpare. Om du vill se till att ha maximal kontroll över vem som kan vara med på ditt event finns det vissa programvaror som gör att du kan aktivera ett väntrum och selektivt välja vem du kan ta emot på ditt event.

Obs! Kontakta supporten om du vill veta hur man skapar unika länkar för enskilda köpare.

4. Vilka biljetter kommer du att erbjuda?:

• Skapa så många biljetttyper som behövs. Tryck antingen på knappen "Betald", "Gratis" eller "Donation" för varje biljettyp som du vill ställa in och ange information om biljetten.

Obs! Den kvantitet du anger är den tillgängliga kvantiteten för varje datum som ditt event äger rum på.

• För att komma åt avancerade inställningar för en biljettyp trycker du på redigeringsknappen (kugghjulsikonen) bredvid biljetten och anger vilken information du vill inklusive en beskrivning, tillgänglighet (start- och sluttid för biljettförsäljning) och status (tillgänglig, dolt eller låst).

 Varning: Vid virtuella event får bara biljettköparen ett e-postmeddelande med anslutningsinformation. Du kommer inte att kunna skapa en biljettyp som gör att köpare kan köpa biljetter åt en vän eftersom de inte kommer att få informationen för att ansluta till ditt event.

  Obs! Du kan ange en maximal eventkapacitet för ditt event. Den maximala kapaciteten anger hur många som kan registrera sig för ditt event innan det blir utsålt. Standardkapaciteten är summan av de maximala kvantiteterna för varje biljettyp. Du kan dock ändra detta för att begränsa det totala antalet biljetter som finns tillgängliga för alla biljetttyper.

• Lägg till en anteckning på biljetterna (valfritt): Du kan lägga till en anteckning som bara visas för bekräftade köpare. Den här anteckningen finns i köparens bekräftelsemejl och på biljetten. Den här anteckningen visas aldrig offentligt på din eventsida. Om du är orolig för att köpare inte kan få länken i tid kan du inkludera din länk här så att köpare har länken redo.

 Varning: Om länken görs tillgänglig i det "Ytterligare beställningsmeddelandet", kommer köpare att få länken direkt efter att ha köpt en biljett, vilket kan leda till att din länk delas.

• Ange en återbetalningspolicy: Ange en återbetalningspolicy för ditt event. Den kommer att visas i kassan och på beställningssammanfattningen. Om din återbetalningspolicy ändras efter att biljetter har sålts, gäller den nya policyn endast för framtida beställningar.
  
  

5. Designa ditt event (valfritt):

Om du har laddat upp en bild på den här sidan kommer den bilden att visas på din event - om inte tilldelar vi slumpmässigt en bild till dig, som du alltid kan gå in och ändra senare. Klicka här för en fullständig guide över foton.

'Sociala media-foto' är det foto som kommer att visas som en ikon vid kassan, det är vanligtvis en företagslogotyp eller något litet och enkelt.

"Omslagsbild för eventsida" visas på din Universe-eventsida samt på alla sålda biljetter. Det är en större bild och vi rekommenderar att du använder ett foto utan text som inte är för stökig.

6. Publicera eventet:

Välj "Publicera eventet" för att göra ditt event live och tillåta köpare att boka biljetter.
Välj "Schemalägg" för att göra ditt event live vid ett senare datum och tid.
Välj knappen "Spara som utkast" för att skapa ditt event men inte göra det live. Med alla tre alternativen kan du återkomma och göra ändringar senare.

  Obs! Du måste bekräfta ditt konto innan du kan "publicera" din eventsannons. För att göra det letar du i din e-postinkorg efter ett meddelande med ämnet "Event väntar! Bekräfta ditt konto" och klicka sedan på "Bekräfta e-postadress ".

Avancerade funktioner / Hantera & marknadsför ditt event:
När din eventsida har skapats omdirigeras du till din eventhanterarsida för att komma åt avancerade inställningar som gör att du enkelt kan hantera och marknadsföra ditt event.

Avgift:

Med virtuella event inkluderas Universe-avgifter som standard i biljettpriset. Du kan lägga till en extraavgift om du vill få in extra intäkter för att minska kostnaderna.

Se vår guide här för att se hur avgifter beräknas.

Lägg till besökare:

Du kommer inte att kunna lägga till besökare manuellt för virtuella event. Om du behöver skapa en komp-biljettyp kan du antingen använda åtkomstkoder eller en rabattkod för att låta dina gäster köpa en biljett på egen hand.

På din eventdag:
Köpare kommer att få ett e-postmeddelande med dina kontaktuppgifter senast 1 timme innan eventet ska börja.  Se till att du är redo innan dess så att köpare kan gå med i ditt event omedelbart.