Skapa ett team så att folk kan skanna biljetter utan att logga in på ditt värdkonto

Med funktionen "Skapa ett team" kan personer skanna biljetter och checka in personer på ditt event utan att logga in på ditt konto. Observera att den här funktionen endast är kompatibel med Android- och iOS-enheter.
 
Om du vill skapa en grupp, ha gruppmedlemmar eller personer som ska skanna biljetter i dörren kan du ladda ner BoxOffice-appen som finns här. Som värd måste du vara inloggad i appen.

När appen har laddats ner får gruppmedlemmarna/scanners klicka på knappen "Gå med i en grupp" på appens startskärm. Nästa steg är att skanna en QR-kod från din enhet.

När en gruppmedlem har anslutit sig till din grupp har de tillgång till ditt event via appen i 7 dagar. Om ditt event är längre än 7 dagar måste gruppmedlemmarna återansluta sig till gruppen genom att följa stegen i den här artikeln när deras åtkomst löper ut.

 Observera: När dina gruppmedlemmar har anslutit sig till gruppen kommer de att läggas till som en tillfällig användare med behörigheter för ditt Event. De kommer inte att ha tillgång till ditt Universe-konto eller dina inloggningsuppgifter.

I appen väljer du fliken "Inställningar" i det nedre högra hörnet av appen.

Välj "Bjud in gruppmedlemmar" från menyn på följande sida. Då visas en QR-kod.

Be dina gruppmedlemmar att skanna QR-kod på din enhet för att ansluta sig till gruppen. Du kananpassa behörigheterna för varje enskild gruppmedlem genom att slå på/av de olika funktioner som de kan nå.

På skärmen "Bjud in gruppmedlemmar" kan värdarna tillåta följande alternativ:

1. Gruppmedlemmens roll: Ger gruppmedlemmar en uppgift, som "Sälj", "Skanna" eller "Anpassad".
2. Ställ in standardfilter: Den nya gruppmedlemmen med appen får samma filter som den telefon som delar QR-kod med gruppen
3. Tillåt redigering av filter: Tillåter gruppmedlemmen att ändra filtren i appen. Om den är avstängd är den låst.
4. Övergå 'utsåld': Tillåt gruppmedlemmar att överskrida biljetter som är utsåld och fortsätta att sälja den biljettypen.
5. Tillåt återbetalningar: Tillåt gruppmedlemmar att behandla återbetalningar för din räkning.

 Tips: Du kan spara tid genom att ställa in filtren på en enhet och sedan skanna QR-kod med dina andra enheter för att kopiera inställningarna. (t.ex.: Tillåt redigering av filter - PÅ och Tillåt återbetalning - PÅ)

 Varning: De QR-koder som genereras för att skannas av dina gruppmedlemmar upphör att gälla. En utgångstid längst ner på QR-koden visar hur länge varje kod är giltig.

För att undvika förvirring kan dina gruppmedlemmar se vilka behörigheter de har tillgång till genom att navigera till en sida som heter "Gruppmedlemmars behörigheter".

Gruppmedlemmar kan se vilka behörigheter de har fått genom att gå till inställningssidan. Under deras namn anges om de har en sälj-, skannings- eller anpassad roll eller inte.

För mer information om BoxOffice (tidigare TicketManager) och hur du checkar in besökare och säljer biljetter i dörren, klicka här.