På Universe kan biljettinnehavare överlåta sin biljett till en annan person. Detta är en inställning som evenemangsvärden kan välja att aktivera eller inaktivera (finns i avsnittet Avancerade inställningar för evenemanget).
När den ursprungliga biljettinnehavaren överlåter en biljett och den accepteras av den nya biljettinnehavaren, skapas en ny post i Universe-rapporteringen (Orderrapport och Biljettrapport). Det finns några andra rapporteringsbeteenden kopplade till biljettöverlåtanden, som förklaras nedan:
I Orderrapporten:
- Den nya besökaren kommer att få ett nytt order-ID och visas som en post på en ny rad. Dennes order kommer att visas med 100 % rabatt. Den har skapats som en gratis order (en biljett utan kostnad).
- Det beror på att kostnaden betalades av den ursprungliga biljettinnehavaren, och därför visas kostnaden mot den ursprungliga biljettinnehavarens orderpost.
- Om det fanns 1 biljett i ordern som överläts, kommer den ursprungliga biljettinnehavarens kolumn "Biljettantal" att visa 0, och biljetten kommer att visas i kolumnen "Biljettantal" för den nya besökaren.
- Den nya besökaren kommer att ha rabattkoden TRANSFER, som visas i kolumnen Rabattkod.
Här är ett exempel på Orderrapporten, med den ursprungliga biljettinnehavarens beställning i rött och den nya besökarens beställning i grönt.
I Biljettrapporten:
- Den nya besökaren får ett nytt order-ID och biljett-ID, och kommer att visas som en ny rad. Dennes biljett kommer att visas med 100 % rabatt. Den har skapats som en gratisbiljett (en biljett utan kostnad).
- Det beror på att kostnaden betalades av den ursprungliga biljettinnehavaren, och därför visas kostnaden mot den ursprungliga biljettinnehavarens biljettpost.
- "Biljettstatus" för den ursprungliga biljettinnehavaren kommer att visas som "överlåten" och biljettstatus för den nya besökaren kommer att visas som stängd, betald eller avslutad – beroende på betalningsbehandlare och tidpunkt.
- Den nya besökaren kommer att ha rabattkoden TRANSFER, som visas i kolumnen Rabattkod.
- Slutligen kommer den ursprungliga biljettinnehavaren och den nya besökaren att ha två olika QR-koder (den ursprungliga biljettinnehavarens QR-kod blir ogiltig och kan inte skannas för inträde till evenemanget).
Här är ett exempel på Biljettrapporten, med den ursprungliga biljettinnehavarens order i rött och den nya besökarens order i grönt.