BoxOffice Android: sjekk inn deltakere og selg billetter ved døren

Administrer døren til arrangementet ditt med BoxOffice, en gratis app for Apple- og Android-enheter som lar Universe-arrangement-verter nøyaktig og effektivt skanne billetter/manuelt sjekke inn deltakere og selge billetter ved døren.

BoxOffice er tilgjengelig som en gratis nedlasting fra Google's Play Store. Klikk her for å se en veiledning om BoxOffice for iOS. 

Slik fungerer det:

Det er enkelt å sjekke gjester inn på arrangementet ditt; alt du trenger er Android-enheten din og BoxOffice-appen. Ingen ekstra skanner eller enhet er nødvendig. Billetter kan vises enten elektronisk eller skrives ut.

Verter kan sjekke inn deltakere ved døren ved å bruke BoxOffice på flere enheter samtidig for å sikre rask inngang. Våre servere merker seg - ingen billett kan skannes mer enn én gang.

For å komme i gang med å bruke Universe BoxOffice-appen (Android):

1. Last ned BoxOffice gratis fra Google's Play Store.

2. Åpne appen og logg på Universe-kontoen din.

  Merk: Klikk her for informasjon om hvordan du legger til brukere i din "Organisasjon" med bare ved-døren-tillatelser.


Hvordan skanne billetter og sjekke inn gjester

 
Merk: Din neste kommende hendelse og alle arrangementer innen 24 timer etter den hendelsen vil være tilgjengelig på appen. arrangementer som avsluttet eller ikke starter innen 24 timer etter neste arrangement vil ikke vises. 


2. For å filtrere gjesteliste, trykk på navn på arrangement øverst på skjermen. På "Velg arrangementer" -skjermen, trykk for å velge eller oppheve valget av arrangementer, klikk på "Ferdig" for å gjøre det samme for billettypene dine, og klikk deretter på "Ok" på billettypemodalen og "Ferdig" for å lagre alle endringer. Dette vil generere en filtrert liste over alle billetter som kan skannet inn som gyldige for enheten din.

3. For å skanne en billett, hold enheten over QR-kodens strekkode på deltakerens billett. Sentrer strekkoden, så vil kameraet automatisk fokusere og skanne billetten.

Når billetten er skannet, vil du se en gyldig skanning bekreftelse på skjermen sammen med deltakerens navn og billetttype. For å se flere deltakerdata, velg opp-pilen i den grønne skanne meldingen for å utvide feltene som vises. 

Hvis en billett skannet som ikke er gyldig for arrangementet/billettypene du har filtrert eller allerede er skannet, vil du se følgende skjermbilder.

Merk: Hvis du skanner i et mørkt område, kan du slå på enhetens lommelykt ved å velge lysbolt-knappen mot øvre høyre hjørne av skjermen når du er på Skann-fanen.

4. For å sjekke inn en deltaker manuelt (i stedet for å skanne QR-kodenderes), velg fanen "gjesteliste" nederst på skjermen. Derfra klikker du på "Søk navn eller e-post"-feltet øverst på skjermen og begynner å skrive inn deltakerens navn eller e-postadresse. Når navnet vises på listen din, sjekker du dem inn ved å trykke på navnet deres. Når du har sjekket inn, vises en blå hake.

Merk: Billetter kan "fjernes" når de er skannet eller sjekket inn ved å trykke på deltakerensnavn. Dette vil gjøre deltakerens billett gyldig igjen.

  Merk: Hvis billetten ikke er gyldig eller allerede er skannet, vil du se en advarsel på skjermen. Hvis billetten allerede er skannet, vil du ha muligheten til å sjekke dem inn på nytt. Du vil også høre to karakteristiske lyder for gyldige og ugyldige billetter. 

Du kan spore hvilke billetter som ble skannet i BoxOffice i "Gjesteliste"- og "Deltakere"-rapporten fra arrangementets administrasjonsside. Disse rapportene holdes oppdatert i sanntid. Klikk her for å finne ut hvordan du får tilgang til rapportene dine.

Slik selger du billetter i døren:

1. Når du er logget på Android BoxOffice-appen, velger du fanen Selg fra menyen nederst på skjermen. En liste over tilgjengelige arrangementer og billetttyper vises. For å spesifisere hvilke arrangementer og billetttyper du vil ha synlige, klikker du på "Filtrer arrangementer innenfor et dataområde".Når kalenderen vises, velg startdatoen for tidslinjen du vil se, klikk deretter på neste og gjenta den samme prosessen for å velge sluttdatoen.

Merk: Billetter som er satt til å være tilgjengelig overalt (standard) eller Bare ved døren vil vises i app. Eventuelle billetttyper satt til Online Only vil ikke kunne bestilles i app. Du kan redigere dette når som helst på Rediger-siden til arrangementet ditt.

2. Bygg opp bestillingen din ved å angi et antall for hver billetttype i bestillingen. Du kan angi et antall ved å trykke på pluss- eller minustegnet ved siden av hver relevant billetttype. Når du har valgt antallet billetter for bestillingen, velger du den blå linjen nederst på skjermen.

Merk: Det er ikke mulig å lage en bestilling for mer enn én arrangementside eller mer enn én dato/tid på en hendelse samtidig.

3. Hvis kjøperen betaler med kredittkort, skriv inn betalingsopplysninger og e-postadresse (valgfritt) og klikk på betal i den blå linjen nederst på skjermen for å bekrefte bestillingen. Du vil se en bekreftelse på skjermen når betalingen er fullført. Hvis bestillingen er gratis, vises ikke kredittkortfeltene. Hvis kjøperen betaler utenfor Universe, velg fanen "Kontanter" og skriv inn ønsket informasjon og velg betal-knappen nederst på skjermen.

Merk: Hvis det valgfrie e-postadressefeltet er tomt, vil kjøpere ikke motta billettene eller kvitteringen.

Slå av eller på kravet om kjøperinformasjon:

Som standard kreves kjøperinformasjon (fornavn, etternavn og e-postadresse) frem til starten av en tidsluke og deretter valgfri etterpå. Verter kan slå dette kravet på eller av for alltid eller aldri å kreve kjøperinformasjon, slik at de kan samle inn detaljer for alle gjester som kommer til arrangementet deres, eller å løsne på disse kravene for å redusere antall oppstillinger ved døren.

For å aktivere denne funksjonen, gå over til Innstillinger-fanen i BoxOffice-appen og velg "Innstillinger for salg og skanning".

Fra "Innstillinger for salg og skanning" klikker du på fanen "Krever kjøperinformasjon ":

Velg ett av de tre alternativene (Før arrangementet starter, Alltid, Aldri):

Merk: disse innstillingene kan også deles med teammedlemmer via "Bli med i team"-funksjonene.