Godta betalinger ved døren med Trykk for å betale på iPhone.

 Merk: Trykk for å betale på iPhone er foreløpig kun for behandling av betalinger i USA.

Selg billetter enkelt ved døren til arrangementet ditt ved å konfigurere iOS-enheten din til en betalingsterminal. Ved å aktivere Trykk for å betale kan iPhone godta kontaktløse kort- og digital lommebok-betalinger uten ekstra maskinvare.

For å bruke Trykk for å betale med BoxOffice må du først aktivere Stripe Connect som betalingsprosess for både nett- og terminalsalg (les mer her).

Betalinger aksepteres gjennom Stripe-kontoen din, og midler fra disse bestillingene vil bli satt inn til den tilknyttede banken din i henhold til Stripes standard utbetalingsplan.

Trykk for å betale er for øyeblikket bare tilgjengelig for iOS. For å aktivere trykk for å betale må brukerne være på iOS 16 eller nyere og bruke en iPhone XS eller nyere. iPader støttes ikke. Se listen over kvalifiserte enheter:

• iPhone XR
• iPhone XS/XS Max
• iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
• iPhone SE (2. eller 3. generasjon)
• iPhone 12/12 mini/12 Pro/12 Pro Max
• iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max
• iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max

Aktivere Trykk for å betale på iPhone

Når du har aktivert Stripe Connect for både nett- og terminalsalg, følger du trinnene nedenfor for å aktivere Trykk for å betale på iPhone.

1. Logg på BoxOffice-appen og gå til fanen Innstillinger, velg Innstillinger for salg og skanning > Kortlesere > Trykk for å betale.

2. Etter at du har valgt Trykk for å betale, vises et PCI (Payment Card Industry) Scope Obligation-skjema. Skriv inn for- og etternavnet til personen som skal utføre betalinger med enheten, og trykk på Godta og koble til kortleseren.

3. Bekreft at USD er den valgte valutaen. Det vises en melding som spør om BoxOffice kan bruke posisjonen din. Du må tillate plasseringstilgang for å behandle betalinger.

 Merk: Du må velge «tillat mens du bruker appen». Hvis du velger «Tillat én gang» eller «Ikke tillat», vil det resultere i en feil.

4. Etter å ha tillatt plasseringstilgang, trykk på Koble til nederst på menyen. Det dukker opp en skjerm som ber deg velge terminalen din. «Denne enheten» vil allerede være forhåndsvalgt. Trykk på Koble til igjen.

5. Velg et sted der du skal behandle betalinger. Dette stedsnavnet vises på skjermbildet. Trykk for å betale. Velg Ferdig.

 Merk:  Som standard vil Universe oppdage din nåværende adresse og bruke den som stedsnavn. Du kan imidlertid tilpasse stedsnavnet ditt fra Stripe-dashboardet for å vise navnet på arrangementet ditt, bedriften din eller en annen adresse ved å bruke disse trinnene.

6. Første gang du setter opp Trykk for å betale, vil du bli bedt om å godta Apple sine Trykk for å betale-vilkår og betingelser og koble til Apple-ID-en din. Trykk på «Fortsett med denne Apple ID-en» for å fortsette og fullføre oppsettet. Dette må bare gjøres første gang du setter opp Trykk for å betale.

Enheten din vil deretter synkronisere med Stripe for å fullføre oppsettet. Du vil se en blå linje med ordene «Connecting Stripe Terminal» øverst på skjermen. Når dette forsvinner, er oppsettet fullført, og du kan fortsette å behandle betalinger ved å bruke Trykk for å betale.

Slik selger du billetter med Trykk for å betale

1. Etter at du har koblet til Stripe-kontoen din og aktivert Trykk for å betale, går du tilbake til Selg -fanen og legger til en billett i handlekurven. Deretter trykker du på Kasse, etterfulgt av Trykk for å betale.

2. På neste skjermbilde vil ledeteksten for Apple Trykk for å betale starte automatisk. Kjøpere vil bli bedt om å holde kortet sitt direkte på toppen av enheten.

 Merk: Som standard viser denne skjermen adressen som ble brukt i trinn 5 av oppsett. Hvis du ønsker å tilpasse visning navnet, kan du gjøre det fra Stripe- dashboardet ved å følge disse trinnene.

 Merk: Dette trinnet autoriserer betalingen, men kjøperens kort belastes ikke før etter neste trinn.

3. Når betalingen er autorisert, skriver du inn kjøperens navn og e-postadresse i «kjøperinfo»-delen. Trykk på Belast for å behandle betalingen deres, belaste kortet og utstede billettene deres.

 Merk: Disse feltene er obligatoriske frem til starten av tidsluken, og valgfrie etter.

Advarsel: Hvis e-postadressefeltet er tomt, mottar ikke kjøpere en kopi av billettene eller kvitteringen. Billettene/bestillingen tilskrives arrangørens navn og e-post i rapporter.

4. Når betalingen er behandlet, ser du en ordrebekreftelseside i BoxOffice hvor du kan sjekke inn kjøperensbilletter og/eller gå tilbake til fanen Selg for å opprette en ny bestilling

Behandlingsgebyrer:

Betalinger behandlet gjennom Trykk for å betale på iPhone er underlagt Stripe Terminal-avgifter.

For øyeblikket starter terminalavgifter for USD-transaksjoner på 2,7 % + 0,05 $ for de fleste kort, pluss en ekstra 0,10 $ avgift for bruk av Trykk for å betale.

Ytterligere avgifter kan påløpe for interac-debetkort, internasjonale kort og valutakonvertering. For å bekrefte prisene på Stripe-kontoen din, se «Terminalseksjonen» på Stripes prisside.

Egendefinerte priser kan være tilgjengelige gjennom Stripe for selskaper med stort betalingsvolum eller unike forretningsmodeller. (For mer informasjon, kontakt Stripe salg).

Stripe Terminal-avgifter vil bli belastet deg av Stripe og ikke videreført som en Universe-avgift i vårt system.

Du kan opprette en tilleggskostnad som kun gjelder for billetter som selges i døren, og sendes til kjøperne dine, for å dekke Stripes avgifter. Du kan lære mer om hvordan du legger til tilleggsavgifter her.

Advarsel: Stripe- behandlingsavgift som belastes av Stripe samsvarer kanskje ikke nøyaktig med avgiftene du konfigurerer. Finn mer informasjon om hvordan avgifter beregnes her.

Rapportering:

Alle billetter/bestillinger behandlet gjennom Trykk for å betale vises i rapportene dine. I ordre- og billettrapportene står det Kort i kolonnen Betalingsleverandør. Leverandørens kildetype viser «ios_stripe_tap».

Midler fra disse bestillingene settes automatisk inn på Stripe-kontoen din og betales til din tilkoblede bank i henhold til Stripes standard utbetalingsplan.

Stripe Terminal-avgifter vil bli belastet deg av Stripe og ikke videreført som en Universe-avgift i vårt system. Stripe- avgifter vil ikke bli inkludert i Universe- rapporter, da avgifter trekkes utenfor Universe- plattformen. Stripes egne rapporttjenester vil inkludere deres Stripe Terminal- avgifter. Du finner mer informasjon i veiledningen om Avstemming av Stripe Connect-avgifter.

Feilsøking og vanlige spørsmål:

Tilpasse stedsnavnet ditt

Stedsnavnet som vises på Trykke for å betale-skjermen til Apple, er det som er valgt i trinn 5 av konfigurasjonen. Som standard vil Universe oppdage din nåværende adresse og bruke den som stedsnavn. Du kan imidlertid tilpasse stedsnavnet ditt fra Stripe-dashboardet for å vise navnet på arrangementet ditt, bedriften din eller en annen adresse.

For å tilpasse stedsnavnet gjør du følgende:

1. Logg på dashboardet for Stripe-kontoen din på https://dashboard.stripe.com/
2. På dashboardet velger du «Mer» og deretter «Terminal»
3. Rull ned til «Steder»-delen. Her ser du en liste over steder du allerede har konfigurert. Hvis du allerede har satt opp Trykk for å betale gjennom BoxOffice-appen, skal du se en adresse her
   
4. Klikk på «Ny». Et skjema vises der du kan angi detaljene for stedet. Navnet du skriver inn her, er det som vises til kunder på Apple Trykk for å betale-skjermen.
   
5. Skriv inn detaljene dine og klikk på «Lagre». Det nye stedet skal vises i stedsdelen av dashboardet.
6. Når du har lagt til den nye plasseringen, må du gå gjennom oppsettstrinnene for Trykk for å betale på nytt. Når du blir bedt om å velge et sted, ser du det nye stedet i listen. Bare velg det for å bruke ditt egendefinerte stedsnavn.