Teammedlemmer med tilgang til BoxOffice-appen kan koble til en Stripe Terminal-leser og godta personlige kortbetalinger via vertens tilkoblede Stripe-konto. Du trenger ikke å logge deg på vertens Universe-konto.
Verten din må gi deg tilgang til «Access to At-the-Door via the BoxOffice app»-tillatelsen før du kan bruke denne funksjonen.
Lær mer om å legge til teammedlemmer.
Viktig: Sett av ~30 minutter før salget starter for å få leseren din tilkoblet. Oppdateringer og paring kan ta noen minutter å fullføre.
Før du starter
- Arrangementet må være koblet til en Stripe Connect-konto.
- Du må bruke BoxOffice-appen på en iPhone eller iPad med Bluetooth slått på.
- Sørg for at leseren er ladet og slått på. M2- og WisePad 3-terminalleserne støttes.
Trinn 1 – Konfigurer kortbetalinger i Innstillinger
- Gå til Innstillinger > Selg og skann innstillinger.
- Trykk på Kortlesere > Stripe Reader.
- Godta samsvarsavtalen for PCI (Payment Card Industry). Dette vises når det er nødvendig, så du kan se det igjen når du kobler til en leser.
- Velg valutaen for arrangementet du selger.
- Når iOS ber om tilgang til posisjon, velger du Mens du bruker appen. Stripe krever denne tillatelsen for å behandle betalinger ansikt til ansikt.
Trinn 2 – Koble Stripe Terminal-leseren fra Salg-fanen
- Åpne et arrangement som er koblet til en Stripe Connect-konto, velg en billett og legg den til i handlekurven. Dette starter lesertilkoblingsopplevelsen. Du blir ikke belastet i løpet av dette trinnet. Når leseren er koblet, kan du forlate kassen uten å fullføre salget.
- I Connect Stripe Terminal-vinduet velger du leseren din.
- Trykk på Koble til, eller Oppdater hvis leseren trenger en programvareoppdatering.
- Oppdateringer tar 5–10 minutter. Hold appen åpen og leseren på og i nærheten. Leseren kobles til automatisk når oppdateringen er ferdig.
- Når du er tilkoblet, er du klar til å ta imot betalinger via Stripe Terminal-leseren.
Leseren din forblir tilkoblet så lenge den samme brukeren er logget inn. Hvis et annet teammedlem tar over enheten med sine egne innloggingsdetaljer, må de koble til på nytt.
Selge eventer i mer enn én valuta
En leser er tilkoblet for én valuta om gangen. For å selge et eventer i en annen valuta, gå tilbake til Innstillinger > Selg og skann innstillinger, endre valutaen og koble til leseren på nytt ved å gjenta trinn 2.
Hvis leseren ikke vises eller ikke kobler til
- Sjekk at Bluetooth er slått på.
- Sjekk at du har valgt riktig valuta i innstillingene for salg og skanning, og at du er i et arrangement som bruker den valutaen.
- Sørg for at leseren er ladet, slått på og nær enheten din.
- Hvis et annet teammedlem tidligere har brukt leseren på samme enhet, logg deg på med din egen bruker og koble den til igjen.