Le 12 mai 2021, nous avons publié une mise à jour qui désactive certains graphiques et figures dans les tableaux de bord des utilisateurs au niveau des comptes, des listes et des créneaux horaires pour les comptes avec plus de 10 000 ventes de billets. Les chiffres de vente et les recettes sont toujours disponibles via les rapports au niveau du compte et de l'événement. Pour plus d'informations sur la manière de télécharger vos rapports, veuillez cliquer ici : Télécharger vos rapports
Il s'agit d'une modification temporaire visant à réduire les temps de chargement pour les utilisateurs lors de la gestion d'événements comportant un grand nombre de ventes. Nous avons l'intention de rétablir toutes les fonctionnalités pour tous les utilisateurs dès que possible. Nous mettrons à jour ce billet avec les changements futurs concernant ces fonctionnalités.
Tableaux de bord au niveau du compte
Pour les utilisateurs qui ont vendu plus de 10 000 billets sur l'ensemble de leurs événements, le tableau de bord du compte affichera zéro pour les revenus et les billets vendus.
Tableaux de bord au niveau de l'inscription
Pour les listes d'événements qui ont vendu plus de 10 000 billets, le tableau de bord de votre Gestionnaire d'événements s'affichera comme étant en chargement permanent, et le résumé des ventes indiquera 0 $ pour toutes les rangées. Les listes d'événements avec moins de 10 000 ventes de billets s'afficheront normalement, même si le compte hôte a plus de 10 000 ventes totales de billets.