Cet article est un site de haut niveau aperçu qui définit tous les champs inclus dans ce rapport.
Note : le titre de ce rapport affichera « rapport sur les clients » lorsqu'il sera téléchargé.
Date de participation : Date et heure de début de l'événement.
ID du billet : code alphanumérique unique attribué à chaque billet émis par Universe. Chaque billet d'une commande se verra attribuer un numéro d'identification unique.
Prénom : Prénom du titulaire du billet.
Nom de famille : Nom de famille du titulaire du billet.
Type de billet : Nom du type de billet acheté.
Statut de la commande : n' affichera jamais que payé, terminé, fermé et partiellement_payé (les annulations ne sont pas incluses).
Payé : la commande a été achetée, l'événement n'est pas terminé. Universe retient l'argent
(les fonds sont dans le solde à venir) — vous ne le verrez que si vous êtes sur paiements Universe.
Terminé : l'événement est terminé, mais les 48 heures ne sont pas encore écoulées. Universe retient l'argent
(les fonds sont dans le solde à venir) — vous ne le verrez que si vous êtes sur paiements Universe.
Fermé : l'événement est terminé ET 48 heures se sont écoulées. Les fonds ont été ajoutés au solde disponible de l'
utilisateur et peuvent être retirés (si vous êtes sur paiements Universe). La commande restera fermée à partir de ce moment-là.
Fermé (si vous traitez les paiements via Stripe Connect) : une commande a été achetée. Les fonds ont été envoyés sur le compte Stripe de l'organisateur de l'événement et peuvent être retirés. Cela se produit dès que le paiement est terminé. Note : Les commandes et tickets Stripe Connect doivent toujours apparaître comme fermés et non comme payés.
Contesté : la commande a été contestée par l'acheteur. Le litige n'est pas encore résolu.
Partiellement payé : indique un plan de paiement, ou un paiement par un moyen de paiement asynchrone (tel que sofort, iDEAL, etc.) — passera à payé ou fermé.
Statut du ticket : n'affichera jamais que payé, terminé, fermé, et partiellement_payé (les annulations ne sont pas
incluses). Si un ticket a été transféré ou mis à niveau, ce rapport n'indiquera que la personne à
laquelle le ticket a été transféré avec succès (et non le ticket original), et s'il a été mis à niveau, il n'indiquera
que le ticket mis à niveau (et non le ticket original).
Payé : le billet a été acheté, l'événement n'est pas terminé. Universe retient l'argent (les fonds sont dans le solde à venir) — vous ne le verrez que si vous êtes sur paiements Universe.
Terminé : l'événement est terminé, mais les 48 heures ne sont pas encore écoulées. Universe retient l'argent (les fonds sont dans le solde à venir) — vous ne le verrez que si vous êtes sur paiements Universe.
Fermé : l'événement est terminé ET 48 heures se sont écoulées. Les fonds ont été ajoutés au solde disponible de l'utilisateur et peuvent être retirés (si vous êtes sur paiements Universe). La commande restera fermée à partir de ce moment-là.
Fermé (si vous traitez les paiements via Stripe Connect) : un billet a été acheté. Les fonds ont été envoyés sur le compte Stripe de l'organisateur de l'événement et peuvent être retirés. Cela se produit dès que le paiement est terminé. Note : Les tickets Stripe Connect doivent toujours apparaître comme fermés, et non comme payés.
Mise à jour : ce billet a été mis à jour.
Transféré : ce ticket spécifique a été transféré.
Partiellement payé : indique qu'un plan de paiement, ou un moyen de paiement asynchrone (tel que sofort, iDEAL, etc.) - passera à payé ou fermé.
Scan Ins : Nombre de fois où le billet a été scanné.
Manual Check Ins : Nombre de fois où le billet a été enregistré manuellement (en utilisant l'
onglet Liste des participants sur l'application BoxOffice ).
Total des contrôles : somme des Scan Ins et des Manual Check Ins
Nombre maximal de scans : il s'agit du nombre de fois qu'un billet peut être scanné si vous l'avez
configuré comme un billet à scans multiples (par exemple, si un "Weekend Pass" est valable pour les entrées du vendredi, du samedi et du dimanche,
vous pouvez le configurer pour qu'il soit scanné valablement 3 fois).
Check / Scan Outs : Nombre de fois où le billet a été scanné / contrôlé à la sortie.
Acheté par : Prénom et nom de l'acheteur principal.
Code QR : Universe génère un code QR pour chaque billet réservé, qui sera utilisé lors de l'événement
pour scanner le billet. Ce code alphanumérique apparaîtra sous le code QR dans l'
e-mail de confirmation et le PDF.
Données de scans : cette colonne n'est remplie que si l'hôte de l'événement utilise l'intégration WRSTBND.
Les clients peuvent utiliser les options NFC et RFID pour le même événement, mais une seule peut être
appliquée par type de billet. Cette colonne peut être utilisée pour identifier les billets vendus avec ces
fonctionnalités.