Sur Universe, les détenteurs de billets peuvent transférer leur billet à une autre personne. Il s'agit d'un paramètre que les organisateurs d'événements peuvent choisir d'activer ou de désactiver (dans la section paramètres avancés de leur événement).
Lorsque le détenteur initial d'un billet transfère avec succès un billet et que celui-ci est accepté par le nouveau détenteur, un nouveau poste est créé dans le rapport Universe (rapport des commandes et rapport ses billets). Quelques autres comportements de déclaration liés aux transferts de billets sont expliqués ci-dessous :
Dans le rapport de commandes :
- Le nouveau participant aura un nouvel identifiant de commande et apparaîtra comme une nouveau ligne. Leur commande s'affichera avec une réduction de 100 %. Il aura été créé en tant que commande libre (un ticket sans fonds liés).
- En effet, les fonds ont été payés par le détenteur initial du billet et apparaissent donc sur la ligne de commande du détenteur initial du billet.
- Si la commande comportait 1 billet transféré avec succès, la colonne "Quantité de billets" du détenteur du billet original indiquera 0, et le billet apparaîtra dans la colonne "Quantité de billets" du nouveau participant.
- le nouveau participant aura lecode promotionnel TRANSFER qui apparaîtra dans la colonne code promotionnel .
Voici un exemple de rapport des commandes, avec la commande du détenteur du billet original en rouge et celle du nouveau participant en vert.
Dans le rapport des billets :
- Le nouveau participant aura un nouvel identifiant de commande et un nouvel identifiant de billet et apparaîtra comme une nouvelle ligne. Leur billet s'affichera avec une réduction de 100 %. Il a été créé en tant que billet gratuit (un billet qui n'a pas de fonds liés).
- En effet, les fonds ont été versés par le détenteur initial du billet et apparaissent donc sur la ligne du billet du détenteur initial.
- Le "statut du billet" du détenteur initial s'affichera comme "transféré", et le statut du billet du nouveau participant s'affichera comme "fermé", "payé" ou "terminé" - en fonction du système de paiement et de la date.
- le nouveau participant aura lecode promotionnel TRANSFER qui apparaîtra dans la colonne code promotionnel.
- Enfin, le détenteur du billet original et le nouveau participant auront deux codes QR différents (le code QR du détenteur du billet original deviendra invalide et ne sera pas scanné pour l'entrée à l'événement).
Voici un exemple du rapport des billets, avec la commande du détenteur du billet original en rouge, et la commande du nouveau participant en vert.