Gestione la puerta de su evento con BoxOffice, una aplicación gratuita para dispositivos Apple y Android que permite a los organizadores del Evento Universe escanear entradas de forma precisa y eficaz/registrar de forma manual asistentes y vender entradas en la puerta.
BoxOffice puede descargarse gratis en Google Play Store. Para ver una guía sobre BoxOffice para iOS pulse aquí.
Cómo funciona:
Registrar a los asistentes en su evento es fácil; solo necesita su dispositivo Android y la aplicación BoxOffice. No se necesita ningún escáner o dispositivo adicional. Las entradas pueden mostrarse electrónicamente o imprimirse.
Los organizadores pueden registrar a los asistentes en la puerta utilizando BoxOffice en varios dispositivos simultáneamente para garantizar una entrada rápida. Nuestros servidores llevan un registro: ninguna entrada puede escanearse más de una vez.
Para empezar a utilizar la aplicación Universe BoxOffice (Android):
1. Descargue BoxOffice de forma gratuita desde Google Play Store.
2. Abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta Universe. Nota: haga clic aquí para obtener información sobre cómo añadir usuarios a su «Organización» únicamente con permisos de entrada.
Cómo escanear las entradas y facturar a los invitados
2. Para filtrar su lista de invitados, pulse el nombre del evento en la parte superior de la pantalla. En la pantalla «Seleccionar eventos», pulse para seleccionar o anular la selección de eventos, pulse «Hecho» para hacer lo mismo con los tipos de entrada y a continuación pulse «Aceptar» en la ventana de tipo de entrada y «Hecho» para guardar todos los cambios. Esto generará una lista filtrada de todas las entradas que pueden escanearse como válidas desde su dispositivo.
3. Para escanear un billete, sostenga su dispositivo sobre el código de barras del código QR del billete de asistente. Centre el código de barras y la cámara enfocará de forma automática y escaneará la entrada.
Cuando la entrada se haya escaneado satisfactoriamente, verá una confirmación de escaneado válido en su pantalla junto con el nombre del asistente y el tipo de entrada. Para ver más datos del asistente, seleccione la flecha hacia arriba en el mensaje verde de escaneado para ampliar los campos mostrados.
Si se escanea una entrada que no es válida para los tipos de evento/entradas que ha filtrado o que ya se han escaneado, verá las siguientes pantallas.
Nota: si está escaneando en una zona oscura, puede encender la linterna de su dispositivo seleccionando el botón del perno de iluminación situado en la esquina superior derecha de la pantalla cuando esté en la pestaña Escanear.
4. Para registrar de forma manual a un asistente (en lugar de escanear su código QR) seleccione la pestaña«Lista de invitados»en la parte inferior de la pantalla. A partir de ahí, haga clic en el campo «Buscar nombre o correo electrónico» en la parte superior de la pantalla y empiece a escribir el nombre o el correo electrónico del asistente. Una vez que aparezca el nombre en la lista, podrá registrarlo tocándolo. Una vez registrado, aparecerá una marca de verificación azul. Nota: las entradas se pueden «desmarcar» una vez escaneadas o registradas pulsando sobre el nombre del asistente. Esto hará que la entrada del asistente vuelva a ser válida.
Nota: si la entrada no es válida o ya se ha escaneado, verá un mensaje de aviso en la pantalla. Si ya se ha escaneado la entrada, tendrá la opción de volver a registrarla. También oirá dos sonidos distintivos para las entradas válidas y las no válidas.
Puede hacer un seguimiento de las entradas que se escanearon utilizando BoxOffice en su informe de «Lista de invitados» y «Asistentes» en la página Gestionar de su evento. Estos informes se mantienen actualizados en tiempo real. Pulse aquí para saber cómo acceder a sus informes.
Cómo vender entradas en la puerta:
1. Una vez iniciada la sesión en la aplicación BoxOffice para Android, seleccione la pestaña Vender del menú situado en la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una lista de eventos y tipos de entradas disponibles. Para especificar qué eventos y tipos de entradas desea que sean visibles, haga clic en «Filtrar eventos dentro de un intervalo de fechas».Cuando aparezca el calendario, seleccione la fecha de inicio de la línea de tiempo que desea ver y a continuación haga clic en Siguiente y repita el mismo proceso para elegir la fecha de finalización.
Nota: las entradas que estén configuradas para estar disponibles en todas partes (por defecto) o solo en la puerta se mostrarán en la aplicación. Los tipos de entrada configurados como Solo en línea no se podrán reservar en la aplicación. Puede editarlo en cualquier momento en la página Editar de su evento.
2. Cree su pedido estableciendo una cantidad para cada tipo de entrada del pedido. Puede fijar una cantidad pulsando sobre el signo más o menos que aparece junto a cada tipo de entrada correspondiente. Una vez que haya seleccionado todas las cantidades de entradas para el pedido, seleccione la barra azul de la parte inferior de la pantalla.
Nota: No es posible crear un pedido para más de una página del evento o más de una fecha/hora en un evento al mismo tiempo.
3. Si el comprador paga con tarjeta de crédito, introduzca su información de pago y su dirección de correo electrónico (opcional) y haga clic en Pagar en la barra azul de la parte inferior de la pantalla para confirmar su pedido. Verá una confirmación en la pantalla cuando el pago se haya completado. Si el pedido es gratuito no aparecerán los campos de la tarjeta de crédito. Si el comprador paga fuera de Universe, seleccione la pestaña «Efectivo», introduzca la información deseada y seleccione el botón de pago en la parte inferior de su pantalla.
Nota: si el campo opcional de la dirección de correo electrónico se deja en blanco, los compradores no recibirán sus entradas ni su recibo.
Active o desactive el requisito de información del comprador:
Por defecto, la información del comprador (nombre, apellido y dirección de correo electrónico) es obligatoria hasta el inicio de una franja horaria y luego es opcional. Los anfitriones pueden activar o desactivar este requisito para solicitar siempre o no solicitar nunca la información del comprador, lo que les permite recopilar los datos de todos los invitados que acudan a su evento, o flexibilizar estos requisitos para ayudar a reducir las colas en la puerta.
Para activar esta función, diríjase a la pestaña Configuración en la aplicación de BoxOffice y seleccione la opción «Configuración de venta y escaneado»:
En «Configuración de venta y escaneado», haga clic en la pestaña «Se requiere Información del comprador»:
Seleccione una de las tres opciones (Antes de que comience el evento, Siempre, Nunca):
Nota: estos ajustes también pueden compartirse con los miembros del equipo mediante las funciones «Unirse a equipos».